Faculdade de engenharia química Gestão estratégica da produção Sistemas de Informação e tecnologia Trabalho 1 Análise – Site Clube Esportivo Silviane Duarte.

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1 Faculdade de engenharia química Gestão estratégica da produção Sistemas de Informação e tecnologia Trabalho 1 Análise – Site Clube Esportivo Silviane Duarte Rodrigues

2 Análise Geral O site apresenta diversas notícias diariamente; Há um link para o site pontv.com com vídeos, bastidores dos jogos; comentários e depoimentos dos jogadores e torcedores; Há um menu de mídias virtuais para acessar o facebook oficial, twuitter e galerias de fotos. Há links para o shopping ponte preta e para loja ponte preta.

3 Excelência Operacional: O site apresenta link para a loja virtual onde é possível adquirir os produtos oficiais do clube; Também é possível conferir os produtos campeões de venda, as promoções e os últimos lançamentos.

4 Novos Produtos, serviços e modelos de negócios: A aquisição dos produtos pode ser feita pela Internet, incluindo os produtos no carrinho e realizando o pagamento por boleto bancário, crédito automático ou cartões. A previsão de entrega é de 24 horas para as capitais de todo o Brasil.

5 Relacionamento com clientes Há centrais de atendimento por telefone e por e- mail.

6 Vantagem Competitiva O site possui diversas categorias de produtos, ou seja, um amplo portfólio e grandes promoções em todas as categorias.