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Professora: Ione Cruz

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Apresentação em tema: "Professora: Ione Cruz"— Transcrição da apresentação:

1 Professora: Ione Cruz

2 Apresentação do Curso: Introdução à Qualidade nos Serviços Contábeis Prof. Ione Cruz Qual a NOSSA MISSÃO neste curso? Trocar experiências acerca do tema QUALIDADE

3 Profa.: Ione Cruz Aplicação dos conceitos de qualidade ao nosso dia-a-dia Qual o objetivo? UALIDADE

4 Qual o Conteúdo Programático? Conceitos e Princípios de Qualidade começa em mim Qualidade na Organização Contábil Qualidade nos Serviços Contábeis Marketing em Serviços de Contabilidade Qualidade no atendimento ao cliente

5 Profa.: Ione Cruz AVALIAÇÃO Participação, Exercícios e Estudo de caso Apresentação do Trabalho (grupo) Apresentação do Artigo (grupo) UALIDADE

6 TRABALHO EM GRUPO TEMA: A SER ESCOLHIDO DE ACORDO COM A PREFERÊNCIA DE CADA UM EM RELAÇÃO AO NOSSO CONTEÚDO PROGRAMÁTICO. Apresentação Oral Tempo Estimado - 15 minutos (máximo) Artigo No máximo 10 folhas, de acordo com o rigor científico Data de entrega: ÚLTIMO DIA DE AULA UALIDADE

7 Agora quero conhecê-los... Nome Atividade que desenvolve atualmente O que espera que NÃO ACONTEÇA: O que espera que ACONTEÇA: Nesta mesma folha risque a sua mão e escreva 5 pontos fortes e no verso da folha risque novamente a sua mão e coloque 5 pontos fracos. Obs.: Desde já reflita sobre a forma como você tem trabalhado os seus pontos fortes e fracos.

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