Atendendo todo o território nacional e mais de 50 países, a Voitel oferece soluções para o mercado corporativo que permitem: Reduzir custos Maximizar.

Apresentação em tema: "Atendendo todo o território nacional e mais de 50 países, a Voitel oferece soluções para o mercado corporativo que permitem: Reduzir custos Maximizar."— Transcrição da apresentação:

1

2 Atendendo todo o território nacional e mais de 50 países, a Voitel oferece soluções para o mercado corporativo que permitem: Reduzir custos Maximizar produtividade Reduzir riscos Aumentar a segurança Agilizar processos e decisões Tendo como base a inovação e a qualidade em serviços, a Voitel oferece uma linha de produtos exclusivos, integrando pessoas em qualquer lugar do mundo. A Voitel é autorizada pela ANATEL e possui as licenças – STFC e SCM. Quem Somos

3 Indicada para empresas de pequeno e médio porte, a Unidade de Voz prima em oferecer atendimento diferenciado e suporte de altíssima qualidade. Além de atuar na implementação de projetos especiais que possibilitam a terceirização completa da gestão do sistema de telefonia das empresas, também disponibilizamos serviços analógicos, digitais e IP com excelentes tarifas. R$1.000 R$8.000 R$20.000 R$500 Atuação Foco Unidade de Voz

4 Nacional Belo Horizonte Brasília Campinas Curitiba São Paulo Santos Rio de Janeiro Porto Alegre Miami Fort Lauderdale Internacional POP’s Voitel

5 PRA

6 Atendimento ao Agente Comercial Gerente de Voz – Responsável por coordenar a equipe de voz; Gerente de Canais – Atendimento diário aos Agentes comerciais; Pós Vendas – Gestão da conta do cliente com atendimento presencial; Back Office – Recepção e início do processo de cadastro das propostas comerciais. Suporte Comercial Local Gerente de Voz Gerente de Canais Pós Vendas Back Office

7 Atendimento aos Clientes Diretor de Tecnologia – Responsável por produtos, tecnologia e delivery; Gerente Delivery – Coordena a equipe de agendamento e instalação; Suporte pré-venda – Elaboração do projeto e analise de viabilidade de todos as instalações; Analista de produtos – Homologa equipamentos e recursos necessários para atender a demanda do mercado; Equipe de instalação – Instalação dos serviços nos clientes. Suporte Técnico Diretor de Tecnologia Gerente Delivery Suporte pré vendas Analista Produtos Equipe instalação

8 MUITO OBRIGADO!