Como conduzir uma sessão de debates bem-sucedida

Apresentação em tema: "Como conduzir uma sessão de debates bem-sucedida"— Transcrição da apresentação:

1 Como conduzir uma sessão de debates bem-sucedida

2 Discuta os objetivos do exercício
Informe as metas comerciais gerais Certifique-se de que os participantes entendam por que estão sendo convidados Estabeleça as metas específicas do programa

3 Estabeleça um ambiente aberto e tranqüilo
Procure fazer a reunião em um local arejado que possa ser menos estressante Forneça bebidas e coloque música na entrada Elimine as personalidades negativas ou estressadas

4 Estabeleça um tom positivo e centrado
Trabalhe para incutir na equipe o ponto de vista do cliente potencial, fornecendo exemplos sobre clientes ou estudos de casos Use exemplos divertidos e positivos para encorajar o surgimento de idéias

5 Estabeleças as diretivas para o sucesso
Certifique-se de que as idéias apresentadas NÃO sejam desafiadas ou “depreciadas” Esclareça desde o início que aqueles que insistirem em fazer comentários negativos serão dispensados

6 Providencie as ferramentas apropriadas
Esteja realmente preparado Providencie um quadro de instruções ou uma bloco de notas grande Selecione alguém para fazer anotações Providencie acesso à Internet e à intranet corporativa para consultas rápidas Elimine todas as fontes de interrupção ou conflitos

7 O moderador - a chave do sucesso
Deve ser alguém a quem o grupo confie suas idéias Deve conhecer bem o assunto Deve fazer perguntas que tragam o grupo de volta ao caminho quando necessário Exemplo: Em sua opinião, quais são as características que nossos cliente mais valorizam?

8 Conjunto de idéias Estabeleça um sistema de retransmissão para repassar as idéias Peça a pessoa que está fazendo as anotações para escrever com letras grandes de forma que as idéias possam ser exibidas e ramificadas umas das outras

9 Espalhe energia ao redor As novas idéias
Permita que a equipe aprimore e, em seguida, apresente as idéias finais Divulgue as idéias finais Prossiga usando as melhores idéias para espalhar energia pela organização