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Superando Desafios. Programa de Bônus de Produtividade Objetivo Com base em um modelo de meritocracia iniciaremos para operação NEXTEL nesse mês de Março,

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Apresentação em tema: "Superando Desafios. Programa de Bônus de Produtividade Objetivo Com base em um modelo de meritocracia iniciaremos para operação NEXTEL nesse mês de Março,"— Transcrição da apresentação:

1 Superando Desafios

2 Programa de Bônus de Produtividade Objetivo Com base em um modelo de meritocracia iniciaremos para operação NEXTEL nesse mês de Março, um desafio para alcance das metas utilizando de indicadores de Gestão e Negócio: * Os indicadores de Gestão, são aqueles que conduzem o dia a dia do nosso trabalho; * Os indicadores de Negócio estão atrelados as metas do nosso cliente; Como será criado o programa de Bônus: Utilizaremos 5 metas; Indicadores serão 3 metas de Gestão e 2 Metas de Negócio.

3 Quem vai Ganhar? Para estar elegível ao recebimento do programa de Bônus o agente NÃO PODE TER: Reclamação procedente interna ou externa (Procon, Sac, Anatel, Ouvidoria, Defensoria Pública); Advertência e ou Suspensão Fará jus ao recebimento do bônus, o agente que estiver ativo do primeiro ao último dia do mês de Março; * (O agente ativo que solicita desligamento, é desligado ou sai de licença não está elegível ao bônus) Em caso de férias deverá ter no mínimo 20 dias trabalhados; Novos admitidos estarão elegíveis se tiverem no mínimo 20 dias trabalhados. Programa de Bônus de Produtividade

4 Quando Começa? Programa de Bônus de Produtividade Com o objetivo de reconhecer toda nossa operação, o programa está valendo a partir de HOJE, para torná-lo elegível. Porém para darmos inicio ao programa, temos que atingirmos um gatilho de partida.

5 Programa de Bônus de Produtividade Que Gatilho

6 Mecânica do Jogo Para acionarmos o Gatilho do Programa de Bônus, devemos atingir aos seguintes indicadores abaixo: Programa de Bônus de Produtividade

7 Mas Como estamos hoje

8 Programa de Bônus de Produtividade Cenário REAL até 04/03 Só vamos conseguir se todos trabalharmos JUNTOS!!!

9 Programa de Bônus de Produtividade Mas o que tenho que fazer

10 Metas Individuais Para tornar-se competitivo no ranking, iremos considerar os 40 melhores agentes que possuírem superação das seguintes metas: Programa de Bônus de Produtividade

11 O que vou ganhar

12 Mecânica do Jogo Acionado o Programa Todos os elegíveis serão medidos em formato de Ranking. [do maior para o menor] Distribuição de Prêmios Os 20 melhores agentes de cada período receberão as premiações. Prêmios Os 10 primeiros receberão RV de R$ 100,00 + folga nos dias e Os 10 subseqüentes receberão RV de R$ 50,00 + folga nos dias e Iremos reconhecer 40 agentes de toda a operação com premiações em dinheiro e emenda do Feriado. Programa de Bônus de Produtividade

13 SÓ DEPENDE DO SEU DESEMPENHO O seu Suce$$o... Programa de Bônus de Produtividade

14 Remuneração Variável Gostaram

15 Remuneração Variável... Mas ainda tem novidades em Abril...

16 Remuneração Variável Aguarde...

17

18 Remuneração Variável Supervisores

19 Mecânica do Jogo Acionado o Programa Iremos premiar 3 Supervisores em formato de Ranking pelos seguintes critérios: Menor ABS, Maior hora produtiva visão de equipe, maior número de ganhadores. Distribuição de Prêmios O 1º Colocado receberá R$ 500,00 O 2º Colocado receberá R$ 250,00 O 3º Colocado receberá R$ 150,00 Prêmios Os 3 ganhadores receberão folga na emenda do feriado e Programa de Bônus de Produtividade


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