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PublicouMárcia Canela Faro Alterado mais de 8 anos atrás
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CARDING SORTING Lílian Simão Oliveira
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Arquiteto da Informação Quais são as áreas de trabalho do arquiteto de informação? Sistema de organização Sistema de navegação Sistema de rotulação Sistema de busca
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Método – Carding Sorting O card-sorting é uma técnica usada para descobrir como o usuário classifica determinada informação em sua mente. Método para categorização das informações do sistema em estudo que envolve o usuário e utiliza cartões para nomear e agrupar as informações.
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Método – Carding Sorting Fonte: Google Images
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Objetivo Verificar o que o projetista definiu se está de acordo com o que o usuário pensa. Segundo Santa Rosa & Moraes (2012): identificar a terminologia que usuários compreendem mais facilmente; identificar os itens difíceis de classificar; identificar informações que possam pertencer a mais de um grupo; perceber como diferentes públicos-alvo categorizam o conteúdo; perceber como cada perfil de usuário pode acessar determinado conteúdo.
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Podem contribuir em: terminologia (como as pessoas nomeiam as coisas); relações (de proximidade ou similaridade); categorias (grupos e seus nomes).
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Duas Maneiras Cardsorting aberto os participantes recebem as cartas já preenchidas com alguns itens principais e alguns cartões em branco para adicionarem conteúdo, à medida que julgarem necessário. Não há uma pré-ordenação das cartas, assim, quais que sejam os agrupamentos hierárquicos gerados, sempre retratarão com muita fidelidade a abstração do usuário. Cardsorting fechado conta com uma organização básica das fichas. Os voluntários recebem cartões preenchidos, somente, e ordenados minimamente pelo aplicador. Essa parcela de influência externa se reflete no resultado final, que é uma mescla do entendimento do usuário sobre o sistema e da arquitetura básica, pensada antes da aplicação do método.
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Carding Sorting Como funciona: O usuário recebe uma série de cartões descrevendo conteúdos que serão disponibilizados no sistema que será implementado e relaciona-os com cartões de rótulos, formando categorias.
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Método – Carding Sorting Etapas de um card-sorting 1. O usuário recebe uma série de cartões embaralhados descrevendo conteúdos 2. O usuário agrupa os cartões que têm alguma relação 3. O usuário recebe cartões de categorias para nomear os grupos 4. As escolhas do usuário são registradas Os cartões de categoria podem ser em branco (card-sorting aberto) ou com rótulos pré-definidos (card-sorting fechado).
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Carding Sorting - Considerações Enquanto aplica o teste, o arquiteto da informação tem a oportunidade de conversar com o usuário sobre a classificação e tomar nota. As escolhas de todos os usuários participantes do teste são cruzadas e os rótulos adquirem uma porcentagem de concordância. Quanto maior, mais indicados para serem usados. O card-sorting pode ser usado para avaliar uma taxonomia existente ou criar uma nova, variando a quantidade de cartões e a liberdade que o usuário tem para adicionar novos rótulos. Ao final dos testes, o arquiteto da informação quantifica os dados e elabora um relatório resumindo e cruzando as anotações, bem como apresenta a taxonomia sugerida pela média das escolhas dos usuários.
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Resumindo – As etapas Planejamento Aplicação com os usuários (Elicitação) Análise dos resultados
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Software Online Simple Card Sort – http://www.simplecardsort.com/
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Software Online OptimalSort http://www.optimalworkshop.com/optimalsort.htm
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Tratar os dados utilizando Excel http://boxesandarrows.com/analyzing-card-sort- results-with-a-spreadsheet-template/ http://boxesandarrows.com/analyzing-card-sort- results-with-a-spreadsheet-template/
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Vantagens Facilidade de aplicação Baixo custo( se usar papel e Planilha) Conhecer “realmente” o usuário
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Fonte Corais – Disponível em: http://corais.org/node/54 http://corais.org/node/54 Vídeo explicando o uso de uma ferramenta on-line
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