Avaliação e qualidade na assistência médico-hospitalar

Apresentação em tema: "Avaliação e qualidade na assistência médico-hospitalar"— Transcrição da apresentação:

1 Avaliação e qualidade na assistência médico-hospitalar
Danielle Cristina Silva Costa Diego Salvador Muniz da Costa João de Brito Raposo Neto Laysa Andrade Almeida

2 Hospital “ Parte integrante de um sistema coordenado de saúde cuja função é dispensar à comunidade completa assistência à saúde, tanto quanto preventiva, incluindo serviços extensivos à família, em seu domicílio, e ainda um centro de formação para os que trabalham no campo da saúde e para pesquisas biossociais ”

3 Evolução da gestão hospitalar
Serviços médico-hospitalares Financiados pelo SUS Financiados pelos planos de saúde 1934 – EUA – Curso de Administração Hospitalar 1946 – Brasil Déc. 50 Déc. 70 Déc. 80

4 Teóricos e suas teorias
Avaliação somativa Avaliação formativa Deming : teórico da qualidade Juran: planejamento, controle e melhoria Crosby: qualidade aliada a financeiro

5 Teóricos e suas teorias
Avedis Donabedian: eficácia, efetividade, eficiência, otimização, aceitabilidade, legitimidade e equidade Estrutura-processo-resultado

6 Teóricos e suas teorias
Donald Berwick: planejamento da qualidade, controle da qualidade e melhoria da qualidade Melhor adaptou conceitos da indústria à saúde

7 Pilares da gestão hospitalar
Gestão documental Gestão financeira e contabilidade Gestão de recursos humanos Gestão de estoques e farmácia hospitalar Gestão clínica

8 Gestão Hospitalar

9 Tchau