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Selma Ramos de Cerqueira
GESTÃO DAS AÇÕES DE IMUNIZAÇÕES: MONITORAMENTO/SUPERVISÃO EM SALA DE VACINA 7º Encontro de Coordenadores Regionais e Municipais : Imunização, Vigilância Epidemiológica e Atenção Básica Selma Ramos de Cerqueira
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A organização mundial de saúde considera que as vacinas são, depois da água potável, a ferramenta que trouxe mais impacto positivo na redução de mortes e melhoria da qualidade de vida.
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Conceito de Qualidade Até 2000 o conceito estava restrito ao uso adequado A partir de 2000 ISO 9001:2000 Obtenção da satisfação do cliente através do atendimento de suas necessidades e expectativas, dentro de um ambiente organizacional voltado ao melhoramento contínuo de eficiência e efetividade.
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Definição de Sistema Gestão da Qualidade
“É definido como conjunto de atividades coordenadas para planejar, gerir, monitorar e melhorar continuamente a função da qualidade em uma organização” Presot; Silva, 2006, p.2.
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Pilares de Sistema Gestão da Qualidade
. Registro Notas técnicas Treinamento e Qualificação Definição de responsabilidades
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Princípios fundamentais na busca da qualidade
Gestora (o) convencida (o) e comprometida (o) com o SUS; Conscientização da equipe; Envolvimento de todos os técnicos do serviço; Gerenciamento das atividades; Melhoramento contínuo; Educação permanente; Abordagem factual para a tomada de decisão.
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Por que buscar a Qualidade nas atividades desenvolvida na sala de vacina?
Comunicação dos dados obtidos; Confiabilidade nos resultados; Facilita a organização do trabalho; Economia de tempo e de recursos; Facilita rastreabilidade dos dados obtidos e realização de estudo; Reconhecimento da comunidade e de seus pares.
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Como buscar a qualidade no desenvolvimento das atividades nas salas de vacinas
Monitoramento das salas de vacina através das visitas técnicas para poder realizar o diagnóstico da situação.
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Problemas relacionados aos insumos?
Como buscar a qualidade no desenvolvimento das atividades nas salas de vacinas Diagnóstico da situação para identificação dos problemas Problemas relacionados aos insumos? Problemas relacionados as atividades? Problemas relacionados aos produtos? Problemas relacionados aos resultados? Problemas relacionados aos impactos?
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Acomodações e Condições Ambientais
Controle das Não Conformidades Medidas de biossegurança Organização e gerenciamento registro Acomodações e Condições Ambientais A qualidade das atividades desenvolvidas na sala de vacina Pessoal qualificados Análise crítica Ética Equipamentos Ações preventivas e corretivas Reclamações Auditoria interna e externa Processos de trabalho Melhoria contínua
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Ser uma pessoa informada; Seguir corretamente os procedimentos;
Qual o nosso papel na buscar da qualidade no desenvolvimento das atividades nas salas de vacinas ? Ser uma pessoa informada; Seguir corretamente os procedimentos; Ter boas práticas nos registros; Fornecer informações a todos que venham utilizar o serviço.
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Benefícios da qualidade no desenvolvimento das atividades nas salas de vacinas
Confiabilidades dos resultados Melhoria da comunicação Aumento da eficiência Documentação adequada Registro da Informação
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VAMOS FAZER O MONITORAMENTO DE NOSSAS SALAS DE VACINAS?
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Instrumento de supervisão em sala de vacina
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Referencias Bahia, Secretaria de Saúde ,Manual de procedimento para vacinação, Salvador ,573p,2011. NBR ISSO 9000: Sistema de gestão da Qualidade -Fundamentos e Vocabulário.ABNT.2005. NBR ISSO 9001: Sistema de gestão da Qualidade -Requisitos.ABNT.2008. SILVA, A,B,M; PRESOT,I,M Sistema de gestão da qualidade laboratorial e biossegurança. Rio de Janeiro: Fiocruz,2006. TEIXEIRA, P.; VALLE, S. Biossegurança: uma abordagem multidisciplinar. Rio de Janeiro: Fiocruz, 1996.
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