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Infraestrutura Datacenter Telefonia móvel, fixa e VoIP Rede com fio e rede sem fio Link de internet Comunicação entre os campi Parque de computadores desktops, notebooks e tablets Recursos de áudio e vídeo para salas de aulas, laboratórios, auditórios, etc. Gestão do patrimônio de TIC
Sistemas de informação Sistemas para o datacenter Sistemas de gestão Sistemas de apoio ao ensino, pesquisa e extensão Sistemas para integração e publicação de informações
Serviços Serviços de apoio ao ensino, pesquisa e extensão Serviços de comunicação Serviços de manutenção e suporte Treinamentos
Governança Estrutura organizacional Gestão de processos Gestão de projetos Gestão de serviços, contratos, fornecedores Gestão do conhecimento Segurança da informação Conformidade legal Comitês Auditoria
Pessoal Dimensionamento Capacitação Contratação