UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SOFTWARE DE APOIO AO PROCESSO DE REVISÃO POR PARES APLICADO NUM SISTEMA COMERCIAL Camila Kleine Prof. Everaldo A. Grahl, Orientador

ROTEIRO DA APRESENTAÇÃO 1. Introdução e Objetivos 2. Fundamentação teórica 3. Desenvolvimento e Especificações do sistema 4. Operacionalidade do sistema 5. Resultados e Discussões 6. Conclusão 7. Extensões

INTRODUÇÃO Devido a preocupação das empresas de software em garantir a qualidade do seu produto, a procura de apoio para gerenciar o seu desenvolvimento vem aumentando. O CMMI é um modelo desenvolvido pelo Software Engineering Institute (SEI), que possui como objetivo principal guiar as organizações a conhecerem e melhorarem seus processos de software.

A empresa Senior Sistemas situada em Blumenau – SC, percebeu essa necessidade em seus processos e implantou o CMMI. Ao obter o nível 3 de maturidade, surgiu a necessidade de padronizar e definir procedimentos e métodos. Padronizar a codificação do sistema Sapiens através de revisão por pares.

OBJETIVO Desenvolver um software de apoio ao processo de revisão por pares que permita o gerenciamento na codificação do Sistema Sapiens. * Disponibilizando uma lista de verificações; * Relatórios de acompanhamento das revisões; * Atendendo as metas estabelecidas pelo CMMI.

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA O CMMI é um modelo de orientação que tem como objetivo eliminar as inconsistências durante o processo de desenvolvimento de software. - Dividido por 4 categorias: Gerência de processo, Gerência de Projeto, Engenharia e Suporte.

- Metas: resultado que deve ser alcançado - Práticas: atividades devem ser realizadas para atingir essa meta. - Representação Estagiada: 5 níveis, conjunto áreas. - Representação Contínua: 6 níveis, seleciona ordem.

O objetivo da verificação é garantir que o software, ou um determinado processo do mesmo, esteja sendo implementado ou aplicado corretamente.

Revisões são focadas em especificações de requisitos, projetos e código fonte e podem variar em grau de formalidade do informal ao formal.

Metas e práticas da Verificação

No processo de revisão por pares deve ser definido: Papéis: autor dos artefatos, revisor e o coordenador. CheckList: focar a atenção do revisor num conjunto pré-definido de questões. -Critérios de Saída: resultados e ações devem ser monitorados com os dados gerados. *Sugestões de Melhorias e Não Conformidades.

Sistema Atual - Lista de verificação mantida em planilhas Excel. - Ambiente de revisão executado em um sistema Help-Desk sem recursos para gerenciamento. - Sem compartilhamento de informações.

Fluxo Atual

CheckList e Sugestão de Melhorias

Trabalhos Correlatos Ebertz desenvolveu o “Protótipo de Apoio ao Processo de Verificação Baseado na Norma ISO/IEC 12207”, que é um sistema de apoio ao processo de verificação. Junkes desenvolveu o “Software de Apoio ao Processo de Auditoria Segundo Normas de Qualidade”, que tem como objetivo auxiliar o processo de auditoria de sistemas. Filappi desenvolveu um modelo de avaliação de qualidade de abrangência ampla. E um estudo sobre as técnicas de inspeções e revisões de software, destacando um estudo sobre a ferramenta web IBIS.

DESENVOLVIMENTO E ESPECIFICAÇÕES DO SISTEMA Principais Requisitos Funcionais Manter: usuário; itens de verificação; tipos de defeito; não conformidade; sugestão de melhoria; tarefa de revisão; consulta da revisão efetuada; revisão. Emissão: relatório de itens de verificação; relatório mensal de revisões. .

Requisitos Não Funcionais

Diagrama de Caso de Uso

Diagrama de Atividades

Técnicas e Ferramentas Utilizadas Ferramenta desenvolvimento: Delphi 7 - linguagem Object Pascal. Banco de dados: MySQL 5.5.8. Gerenciador do Banco de Dados: MySQL-Front 5.1

OPERACIONALIDADE DO SISTEMA Tela inicial com a opção de login

Tela inicial com perfil de administrador

Tela de revisão

Informações extraídas do sistema Help-Desk

Consulta da Revisão efetuada

Relatório dos Itens de Verificação

RESULTADOS E DISCUSSÕES

CONCLUSÃO A melhoria da qualidade de um produto de software é obtida quando se elimina as causas que geram os defeitos, e a redução destes defeitos vem acompanhado da redução de custos e de re-trabalhos. Disseminação do conhecimento; A padronização alcançada; O gerenciamento e controle de informações; Adoção de um processo com base em um modelo que já é aplicado na empresa, o CMMI. Objetivos atingidos; Conhecimentos pessoais agregados;

EXTENSÕES controle do tempo nas revisões; adaptação para novos tipos de revisões e grupos de trabalho; versão em ambiente web; abrangência nos itens de verificação; anexar figuras e texto na revisão; envio de instruções por e-mail.

DEMONSTRAÇÃO DA FERRAMENTA