Ética Empresarial
INTRODUÇÃO A ética empresarial trata de questões sobre práticas empresariais aceitas ou não nas organizações.
Um vendedor deve omitir fatos sobre a história de segurança de um produto em uma apresentação de vendas? Uma montadora de automóveis deve adotar um novo dispositivo de segurança que poderia salvar milhares de vidas, mesmo sabendo que aumentará o custo de seus automóveis tornando-os menos competitivos?
Cada Empresa, no seu ramo de negócios, deve agir dentro de padrões, os quais são determinados em geral pelos seus investidores, clientes, grupos de interesses, funcionários, bem como pelo sistema jurídico vigente e a comunidade onde está estabelecida.
ATUALIDADES E ÉTICA Atualmente, há uma grande preocupação com a conduta das organizações em todo o mundo. Um levantamento feito em uma empresa norte-americana aponta que 48% dos empregados entrevistados praticaram algum ato antiético no ano anterior. US$400 bilhões Custos anuais de atos antiéticos praticados por empregados americanos.
Conflito de interesses: Funcionário tem que optar entre promover seus próprios interesses ou os interesses da Empresa. Cultura Brasileira: É comum a prática de troca de favores e de pagamento de propinas. Exemplo: Uma fita com informações sigilosas é vendida por um funcionário terceirizado da Câmara dos Deputados por R$200,00.
O mundo capitalista e a sociedade consumista, nos empurram para a desonestidade. Honestidade implica veracidade, integridade e confiabilidade, mas muitas vezes só isto não nos faz crescer.
Cultura Chinesa: Aceitabilidade de aumentar lucros à custa da ética nos negócios.
Cultura Americana: Convicção dos empregados de que suas empresas estimulam condutas antiéticas.
CASOS Podemos nos deparar com diversas situações que nos remetem a questões éticas em nosso dia-a-dia. Se pararmos para pensar, veremos que em todo local de trabalho há dilemas éticos que devemos enfrentar.
Empresa de Informática: CASO Empresa de Informática: Uma pessoa foi contratada para fazer transferências de informações via internet. Essa pessoa recebeu ordem de cancelar a senha de acesso a informações da empresa de um antigo superior. Ao invés de cancelar, a pessoa contratada passou a usar esta senha para desviar mais de 1 milhão de dólares no período de dois anos.
Sigilo de Informações Financeiras: CASO Sigilo de Informações Financeiras: Empresa de grande porte passa por dificuldades financeiras e o Analista Financeiro da empresa, que descobre tal fato, é irmão do Gerente do banco que fornece crédito e serviços à empresa.
O que o Analista deve fazer? Ele deve ser ético e manter sigilo? Ou deve avisar ao irmão que seu principal cliente possivelmente quebrará à curto prazo? O que vale mais moralmente? Ética Empresarial ou Ética perante um familiar?
Você passaria no Teste da Honestidade? Toalhas do Hotel: São Paulo: 13% dos entrevistados disseram que pegariam.
“Gato” da TV por assinatura: São Paulo: 41% dos entrevistados disseram que fariam “gato” da TV por assinatura. Belo Horizonte: 36% dos entrevistados disseram que fariam “gato” da TV por assinatura.
Sonegação de Imposto de Renda: 29% dos brasileiros responderam que escondem parte de seus investimentos para sonegar impostos. Devolução do Troco: Três quartos dos brasileiros responderam que devolveriam o troco que receberam a mais. No Rio de Janeiro e Recife, a marca chegou a 93% da população entrevistada.
CONCLUSÃO Estudar sobre ética empresarial nos faz refletir sobre até que ponto podemos nos dedicar a nossas empresas. Será que vale a pena abandonar um emprego quando somos obrigados a agir de forma antiética?
Mesmo sabendo que o mundo competitivo não está fácil, acreditamos que vale a pena lutar por um mundo mais honesto. Atitudes ética devem partir de cada um de nós.
TESTE SUA HONESTIDADE: 1. Ao sair de um supermercado, você percebe que a caixa lhe deu R$ 50 a mais de troco. Você volta e devolve o dinheiro? Sim Não 2. Você bebeu demais em uma festa e suspeita que está acima do limite legal para dirigir. Você volta dirigindo para casa?
3. Você encontrou uma brecha para sonegar imposto de renda, escondendo parte do seu rendimento. Você faz isso? Sim Não 4. O estacionamento do shopping está lotado – exceto pelas vagas reservadas a deficientes físicos. Você estaciona o carro numa dessas vagas?
5. Você descobre que é possível fazer um “gato” da sua TV por assinatura pagando apenas um ponto. Você faz isso? Sim Não 6. Você precisa de envelopes e canetas em casa. Você os pega na empresa em que trabalha? Sim Não
7. Você encontra uma carteira na rua com R$ 100, sem endereço do dono 7. Você encontra uma carteira na rua com R$ 100, sem endereço do dono. Você entrega a carteira numa delegacia? Sim Não 8. Você vê o conjuge de sua/seu melhor amiga/o andando de mãos dadas com um estranho. Você se sente obrigado a contar ao seu amigo(a)? Sim Não
9. As toalhas do banheiro do hotel em que você está hospedado são muito bonitas e de boa qualidade. Você coloca uma delas na mala e a leva para casa? Sim Não 10. Está chovendo e você espera pelo ônibus numa longa fila. Quando o ônibus chega, você percebe que não há lugar para todos e você não vai conseguir entrar se não passar a frente das pessoas. Você fura a fila?
11. Você está dirigindo, voltando para casa, às 9 horas da noite e a rua está quase vazia. Você excede o limite de velocidade em 20 km/h para chegar em casa mais rápido? Sim Não 12. Um amigo oferece a você, de graça, uma cópia ilegal de um caro software de computador. Você o aceita e o instala no seu computador?