PROCESSOS DE GESTÃO DO ERRO NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDOS PARA EAD.

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PROCESSOS DE GESTÃO DO ERRO NA PRODUÇÃO DE CONTEÚDOS PARA EAD. Izabella Cerutti Nivia Maseri O intuito desta apresentação não é abordar todas funcionalidades da ferramenta, e sim alguns diferenciais para nossa demanda de produção.

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E quando acontece? Ajuste imediato nas turmas em andamento. Mapeamento dos tipos de erros para ações de correção e ajustes de processos, se possível. Validação do ajuste definitivo nos templates e documentos de processo. Quem valida a decisão: - Área técnica? - Conteudista? - Validador? - Coordenador do Curso? - Tutor?

Obrigada! Izabella Cerutti – izabella.sclreis@sp.senac.br Nivia Maseri – nivia.pmmoraes@sp.senac.br