Critérios para avaliação de conteúdo dos sites dos arquivos públicos estaduais do Brasil. Anderson Antônio Barreiro
Maria de Lourdes Blatt Ohira Marília Beatriz de Castro Schenkel Celoi da Silveira
A área da Ciência da Informação encontrava-se envolvida com a necessidade de promover mudanças exigidas pelo mercado da informação, isso incluía os Arquivos, Bibliotecas, Museus e Centros de Documentação.
O Brasil foi um dos pioneiros a promulgar a lei de Arquivos que estabeleceu o seu Sistema Nacional de Arquivos.
Site do arquivo público do Estado Num levantamento preliminar, constatou-se que dos 27 estados brasileiros, incluindo o Distrito Federal, apenas 52% deles; isso que dizer, 14 arquivos públicos estaduais possuíam sites na Internet. Dados de 2002. Site do arquivo público do Estado de Santa Catarina.
Ainda contatou-se que 8% dos arquivos não tinham nenhum computador e 50% faltava equipamentos modernos para utilização de softwares e ao acesso a Internet. Apenas 38% das instituições disponibilizavam pesquisa on-line e 15% buscas com maior interatividade.
O Conselho Nacional de Arquivos – CONARQ – publicou no ano de 2000, as diretrizes gerais para a construção de websites de instituições arquivísticas. Foi através dessas diretrizes que foram analisados os sites, para avaliar a prestação de serviços realizados pelos mesmos.
Para esse trabalho, foram analisados os resultados de 11 pesquisadores, entre os anos de 1999 à 2002.
Entre os critérios utilizados estavam: o layout, links, detalhamento e completeza das informações, facilidade no uso, suporte ao usuário, conteúdos e valor agregado e principalmente a confiabilidade das informações on-line entre outras.
Concluiu-se que as diretrizes apresentadas pelo CONARQ, poderiam ser utilizadas nas construções dos websites das instituições arquivísticas e para avaliação dos mesmo, através dos critérios analisados pelos autores.
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