Resp: Pois esta fase é a maior distância até o consumidor, a mais afetada pelas variações do mercado e o mais difícil de sincronizar com a demanda, o que exige atenção da organização
Resp: Proporciona a solidez necessária para a empresa sair de um enfoque tradicional e começar a se mover em direção a excelência
Resp: Deve evitar: a prática de adoção de uma solução única para todos os fornecedores, o enxugamento de fornecedores como fim, adotar critérios únicos para a seleção de fornecedores, partir para uma negociação numa situação ganha-perde e desenvolver estratégias desconsiderando os fornecedores.
Resp: A parceria e a certificação
Resp: Os critérios são: Compatibilidade corporativa, estilos gerenciais, confiança mútua e semelhança entre as organizações
Resp: Acontece mediante diplomas ou certificados expedidos aos melhores fornecedores, ou por reconhecimento expresso na mídia
Resp: Qualidade dos produtos, prazo de entrega, quantidade, preço, custo, serviço e a burocracia na comunicação com o fornecedor.