M&M – Assessoria Técnica para confecções P r o g r a m a 5 S 1 º Passo para a Certificação ISO M&M – Assessoria Técnica para confecções mmtec@hotmail.com

Qualidade Total A Qualidade Total começa com o crescimento do ser humano. Qualidade requer mente aberta para romper com velhos conceitos e mudar maneiras de pensar, de reagir, de comunicar, de trabalhar. Qualidade é atender com amor quem está em nossa frente, O CLIENTE. Qualidade Total sustenta o espírito de equipe, promove o entusiasmo e atitudes mentais positivas nas pessoas. Qualidade é participar, sugerir, agir e viver. Viver bem o presente, valorizando o que se tem plantando um futuro melhor. Para a implantação do programa 5S temos que ter a consciência da necessidade de mudança, pois este programa age diretamente sobre o comportamento humano. Trata-se de uma ferramenta simples, que vai ajudar você no seu dia a dia. No entanto, o sucesso do programa dependerá do comprometimento de cada um, pois a qualidade será colocada em prática e teremos como conseqüência um ambiente mais alegre e produtivo.

O que é o 5S ? O 5S nasceu no Japão, com o objetivo de resolver o problema da sujeira nas fábricas. O Programa se baseia em cinco palavras japonesas que começam com a letra S; SEIRI, SEITON, SEISOU, SEIKETSU, SHITSUKE. A filosofia do Programa dos 5S se consolidou, no Japão, nos anos 50 e foi adotado no Brasil a partir dos anos 80. O objetivo Programa dos 5S é proporcionar a construção de novos hábitos mudanças de comportamento nas pessoas. O Programa 5S, leva em conta os sentimentos, a sensibilidade e a emoção do homem, valorizando-o e compreendendo-o.

O que significam os 5S ? SEIRI - Senso de U T I L I Z A Ç Ã O SEITON - Senso de O R G A N I Z A Ç Ã O SEISOU - Senso de L I M P E Z A SEIKETSU - Senso de S A Ú D E SHITSUKE - Senso de A U T O D I S C I P L I N A

Objetivos do Programa 5S Racionalizar e otimizar processos Promover o bem-estar do ser humano Criar o ambiente de Qualidade Melhorar as habilidades pessoais Promover o trabalho em equipe Melhorar os relacionamentos pessoais Desenvolver os elementos básicos da Gerência de Qualidade Total Higienização física e mental da empresa Aumentar a produtividade Tornar a empresa melhor para todos

SEIRI SENSO DE UTILIZAÇÃO - É ter percepção de utilização correta de cada recurso, no máximo de suas capacidades, evitando ociosidade e carências, Usados constante- mente Colocar o mais próximo possível do local de trabalho Objetos e dados necessários Usados ocasional- mente Colocar um pouco mais afastado do local de trabalho Usados raramente mas necessários Classificação Separá-los num determinado local Sem uso potencial Objetos e dados desneces- sários Vender ou dispor imediatamente Potencial mente úteis ou valiosos Transferir para onde forem úteis

SEITON SENSO DE ORGANIZAÇÃO - Organiza os objetos e informações de forma sistemática, para que possam ser encontrados facilmente, tendo sempre em mente a eficiência, a qualidade e a segurança. B e n e f í c i o s - Maior rapidez para encontrar objetos e informações - Aumento da segurança - Diminuição do cansaço físico e mental causado pela procura de objetos e informações - Aumento da produtividade pessoal - Melhoria do visual - Aumento da satisfação pessoal - Melhoria do fluxo de pessoas e materiais - Melhoria da administração do tempo

SEISOU SENSO DE LIMPEZA - É manter o ambiente em que vivemos totalmente limpo e em excelentes condições de uso ( equipamentos, mesas, banheiros, armários, telefones, copa, etc...) B e n e f í c i o s - Bem estar pessoal - Prevenção de acidentes - Conservação de equipamentos - Boa impressão a clientes e visitantes - Ambiente agradável e sadio - Redução de gastos com consertos - Melhor qualidade em produtos e serviços - Melhoria do marketing pessoal

SEIKETSU SENSO DE SAÚDE - È estar a todo instante criando e mantendo as condições físicas e mentais de trabalho favoráveis a saúde. É levar as pessoas a se sentirem como gente de fato e agirem como tal. B e n e f í c i o s - Local de trabalho agradável - Bem estar pessoal - Evita o estresse - Evita doenças - Evita acidentes - Melhor qualidade de vida

SHITSUKE SENSO DE AUTODISCIPLINA - É entender como é importante para nós, para a empresa e para a nação estar comprometidos com os padrões éticos , morais e técnicos. B e n e f í c i o s - Melhoria contínua do desempenho em nível pessoal e organizacional - Melhor relacionamento interpessoal (família, empresa, comunidade) - Criação de novos hábitos - Ter padrões simples - Fazer o melhor sempre

F I M Solicite orçamento e custos para contratar a Implantação do Programa 5S M&M – Assessoria Técnica para Confecções (85) 9178 6313 (85) 3055 0808 E-mail : mmtec@hotmail.com