Hospitality Conversation

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Transcrição da apresentação:

Hospitality Conversation Rogerio Tonatto | Naoum Hotéis

REDE NAOUM HOTÉIS ROGÉRIO TONATTO – GERENTE GERAL 2 2011

REDE NAOUM HOTÉIS HISTÓRICO A 21 anos o Naoum Plaza Hotel tem primado pela excelência em atendimento e serviços tornando a marca Naoum reconhecida e preferida pelos clientes no mundo inteiro. O foco no cliente é um diferencial da empresa, onde a busca constante pela manutenção da excelência em bem receber é prioridade. Recentemente o Naoum Plaza recebeu o título de hotel que mais comitivas oficiais recebeu no país tendo a honra de ter hospedado grandes personalidades como o Imperador do Japão – Akihito; Nelson Mandela; Fidel Castro; Juan Carlos – Rei da Espanha; Principe Charles e Princesa Diana. Foram mais de 150 comitivas ao longo dos anos. 3 2011

REDE NAOUM HOTÉIS MODERNIZAÇÃO Nos últimos 6 anos o hotel foi sendo revitalizado e hoje temos 100% do empreendimento reformado. Opções de revestimentos considerados no projeto: Piso laminado de madeira; Carpete de rolo; Carpete em placas (Interface). O hotel não tem 100% dos quartos com carpete por: Falta de conhecimento do cliente de que o carpete da Interface é anti-alérgico Necessidade de apartamentos para não-fumantes, inclusive com menor absorção de odores. 4 2011

REDE NAOUM HOTÉIS MODERNIZAÇÃO Razões pelas quais escolhemos InterfaceFLOR: Manutenção – por ser feito em placas a manutenção é mais rápida e o custo é mais reduzido; Facilidade de negociação; Modernidade; Sustentabilidade; Rapidez na montagem e desmontagem; Solidez da InterfaceFLOR no mercado; Capacidade de inovar. 5 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Apartamentos Naoum Plaza Antes 6 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Apartamentos Naoum Plaza Depois 7 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Corredores Naoum Plaza Antes 8 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Corredores Naoum Plaza Depois 9 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Convenções Naoum Plaza Antes 10 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Convenções Naoum Plaza Depois 11 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Convenções Naoum Express Anápolis - Antes 12 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Convenções Naoum Express Anápolis - Depois 13 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Corredores Naoum Express Anápolis - Depois 14 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Corredores Naoum Express Brasília - Depois 15 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Corredores Naoum Express Brasília - Depois 16 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Corredores Naoum Express Brasília - Depois 17 2011

REDE NAOUM HOTÉIS Rogério Tonatto – General Manager + 55 61 3319-4836 ggeral.npb@naoumhoteis.com.br www.naoumhoteis.com.br 18 2011