LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação Conceitos, Tecnologias & Aplicações Prof. Dr. Marcio Lobo Netto Laboratório de Sistemas Integráveis Engenharia de Sistemas Eletrônicos Escola Politécnica - Universidade de São Paulo Workshop Sociedade da Informação: “benção ou maldição” Konrad Adenauer Stiftung ECA-USP - São Paulo – 22 de Novembro de 2003

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação2 agenda informação informação personalizada multi-agentes inteligentes –atributos conceituação de agentes –vida artificial e computação evolutiva –ciência e computação cognitiva –computação pervasiva e onipresente conclusão

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação3 informação conceituação mensagem que agrega conhecimento exige do interlocutor –capacidade de trocar mensagens –capacidade de interpretá-las (sintaxe) –capacidade de compreende-las (semântica) disponível para muitos –mas entendida (em alguns de seus aspectos) de forma diferenciada por cada um –faz-se interessante trabalhar a sua personalização

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação4 informação classificação pessoal –minha agenda –mas contendo informações com origem global coletiva –um jornal –mas pode ser personalizada para ser registrada/apresentada segundo minhas conveniências

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação5 informação personalização organização / classificação –das informações que guardo comigo –segundo meus interesses, independentemente da sua origem –métodos / procedimentos / regras de organização para sua particular biblioteca / agenda caso ideal: –ao acessar um website gostaria que ele me apresentasse as suas informações a meu modo (segundo meus interesses)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação6 informação personalização processo de seleção e busca –método para saber o que devo procurar que sites devo visitar –quais meus interesses / prioridades –contextualização espacial / temporal (em casa / no trabalho / no final de semana) quais notícias (jornais, revistas, s) devo ler guardar –devo guardar ou saber onde procurar »de qualquer modo deve ser eficiente (não adianta não me lembrar de onde guardei ou onde devo procurar)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação7 informação inclusão digital a questão da facilidade de acesso a questão da possibilidade de ser ator do processo de produção

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação8 auxílio computacional hardware computadores pessoais –desktop –laptop –palmtop conectividade –internet –wireless network celular –GPS

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação9 auxílio computacional software agendas eletrônicas organização de arquivos suportes especiais –multi-agentes

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação10 estratégias de personalização I comuns arquivos com atributos pessoais scripts com regras pessoais ambientes são configuráveis –sistema operacional –aplicações

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação11 estratégias de personalização II avançadas agentes com conhecimento a respeito do usuário –adaptável a novas condições representa o usuário em situações diversas

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação12 agente conceituação o que é um agente? –agente de viagem –agente financeiro para que é usado? –liberar o cliente de tarefas custosas, tediosas

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação13 agente definição “… um agente é uma entidade de software que funciona de forma contínua e autônoma em um determinado ambiente, freqüentemente associado com outros agentes ou processos …” (Shoham, 1997)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação14 agentes anjo da guarda auxilia seu “protegido” no que for preciso, limitando-se naturalmente às suas capacidades na realidade –apto a resolver (ao menos parcialmente) algumas questões para as quais tenha sido previamente programado, ou que possa vir a aprender

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação15 agente caracterização capacidade para se comunicar –receber solicitações –fazer interjeições -pedir esclarecimentos capacidade de se comunicar com outros agentes capacidade de consultar informações

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação16 agente caracterização capacidade para analisar cenários e tomar decisões –saber o que procurar –saber como e onde procurar autonomia para decidir –alguma liberdade e capacidade para tal –eventualmente consultando o cliente

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação17 agentes classificação - atributos sensoreamento / percepção / compreensão comunicação / cooperação autonomia / adaptação / aprendizado reatividade / pró-atividade raciocínio / inferência / inteligência decisão / planejamento / atuação

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação18 agente atributos capacidade de comunicação –entre agentes e entre estes e humanos capacidade de inferência –agir conforme o conhecimento sobre seus objetivos, considerando as melhores formas para atingí-los continuidade temporal –persistência da identidade e estados internos durante longos períodos de tempo (mesmo sofrendo desativação)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação19 agente atributos reatividade –reação a alterações no ambiente autonomia –possui objetivos, pró-ativo, auto ativação comportamento de colaboração –trabalha com outros agentes para atingir o objetivo

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação20 agente atributos personalidade –capacidade de manifestar atributos de crença (demonstrar opinião) adaptabilidade –capacidade de aprendizado e melhoria de ações com a experiência mobilidade –ser capaz de migrar (de forma independente) de uma máquina para outra

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação21 agentes cenários ambiente habitado pelos agentes onde se desenvolvem suas ações inclue os próprios agentes além de objetos outros (informações) nele contidos

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação22 agentes cenários estáticos –imutáveis ao longo do tempo –agente pode ser treinado inicialmente estará apto a realizar qualquer tarefa para a qual tenha sido projetado dinâmicos –mutáveis ao longo do tempo agente tem que ter a capacidade de se adaptar (aprender)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação23 agentes adaptação / aprendizado observação do cenário interpretação / reconhecimento / compreensão do cenário raciocínio / tomada de decisão –considerando o observado e as próprias intenções do agente

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação24 agentes adaptação / aprendizado local (fácil / barato) –observação –decisão global (difícil / caro) –observação –decisão

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação25 sistemas multi-agentes aplicação ao ensino Ag. tutor Ag LMS SistemaLMS Repositório Dados Repositório Dados Aluno

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação26 sistemas multi-agentes composição de diversos agentes, para cooperativamente realizar um trabalho –encontrar um hotel –acompanhar o aprendizado de um aluno arquitetura (modelo) do sistema –como estão organizados –como dividem entre si as tarefas –como trabalham cooperativamente

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação27 sistemas multi-agentes atributos Comunicação (com clientes e com outros agentes) Cooperação Mobilidade Autonomia Adaptação Aprendizado Inteligência Capacidade de Raciocínio & Inferência Reatividade Pró-Atividade Capacidade Sensorial Capacidade de Percepção Capacidade de Planejamento (Avaliação) & Decisão Capacidade de Executar Ações

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação28 agente inteligente definição inteligência –grau de razão e capacidade de aprendizado –capacidade do agente de aceitar uma afirmação do usuário ou de um agente sobre um determinado objetivo e executar a tarefa delegada

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação29 agente inteligente o que é inteligência –capacidade humana –na medida em que algum de seus atributos sejam simuláveis (ao menos parcialmente) computacionalmente, permite-se usar o termo para denotar aqueles agentes que possuam tais atributos evitar polêmica c/ cientistas da cognição

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação30 agente inteligente –na maioria dos casos basta parecer inteligente aqui, o que vale é o que é externado pelo agente e percebido pelas pessoas, e não exatamente como é implementado

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação31 agente computacional conceituação programa –autonomo –“permanente” (deamon) –capaz de corresponder aos anceios colocados anteriormente arquitetura (modelo) –como está estruturado internamente –como realiza suas funções

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação32 agente computacional implementação necessita utilizar diversos tipos de algoritmos adequados tanto ao aprendizado quanto à deduções –sistemas especialistas –redes neurais área de estudo –inteligência artificial (AI)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação33 agente computacional implementação capacidade de adaptação e evolução áreas de estudo de: –vida artificial –computação evolucionária simulação / emulação de comportamentos humanos (simplificadamente) áreas de estudo de: –ciência cognitiva

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação34 agente computacional como construí-lo top-down –procedimento da engenharia –parte-se de uma especificação –atinge-se um objetivo –regras pré-estabelecidas –inteligência artificial

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação35 agente computacional como construí-lo bottom-up –procedimento da natureza –ajuste por evolução (adaptação natural) –regras emergentes –vida artificial

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação36 vida artificial conceitos evolução / adaptação da espécie –suportada pela genética aprendizado / adaptação do indivíduo –suportada pela linguagem

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação37 vida artificial exemplos D. Terzopoulos K. Sims

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação38 vida artificial exemplos WOXBOT (F. Miranda)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação39 vida artificial exemplos ALGA (C. Ranieri)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação40 vida artificial modelos ALGA View Frustum PERCEPÇÃO VISUAL Sensoreamento & Classificação COGNIÇÃO Decisão & Ação (linguagem construção) A+/ A / A- B+/ B / B- símbolos S C Ações Sentenças Analisador Comunicador

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação41 vida artificial conceituação compreensão dos conceitos e princípios de vida, na forma como é conhecida (biológica) e de forma mais abstrata sobre outros substratos que não carbono proposição de modelos de simulação de vida – a vida artificial –como é entendida a vida –como pode ser simulada computacionalmente

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação42 vida artificial conceituação vida artificial é uma forma de alternativa de sintetizar vida para tal: –vida artificial trata do estudo dos princípios de qualificam um sistema ou organismo como vivo –vida artificial propõe modelos de implementação destes sistemas ou organismos

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação43 vida artificial simulação computacional –vida num substrato artificial –simulação de fenômenos de vida evolução adaptação aprendizado aplicação à CG/RV –personagens artificiais

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação44 computação evolucionária conceitos desenvolvimento de elementos (coisas ou seres) adaptáveis a ambientes mutáveis –natureza –sociedade desenvolvimento de elementos (coisas ou seres) em situações onde não se conhece o projeto, mas se tem noções de onde se quer chegar –conhecimento de algumas características desejadas

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação45 computação evolucionária exemplos proposta para desenvolvimento de elementos adequados a certos propósitos –engenharia –arte –agentes

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação46 ciência & computação cognitiva estudo modelos cerebrais e mentais epistemologia moderna, fazendo uso da computação de alto desempenho como laboratório para entender fenômenos cognitivos –estudo do conhecimento, de suas formas de representação e manifestação –emulação de fenômenos cognitivos provê subsídios para o desenvolvimento de agentes inteligentes

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação47 computação pervasiva & onipresente distribuída (em todo canto) conectada (em todo tempo) agentes sendo responsáveis pelo controle da informação –o que trafega –de onde e para onde –“disposto” a te servir/auxiliar (anjo da guarda)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação48 computação pervasiva integração tecnológica tecnologias de informação e comunicação –integração de células diversas palmtops trocando informações automaticamente (com permissão) acesso remoto a informações e serviços, intermediado por elementos diversos –solicitar a confecção de um painel a uma gráfica uma vez que tenha sido concluído sua edição (trabalho de arte gráfica)

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação49 conclusão ganhos apoio a um acesso mais efetivo à informação –com a explosão (crescimento exponencial) da informação disponível há que se usar mecanismos de auxílio para coordenar o acesso, o registro,...à mesma –como um anjo da guarda te lembrando o que tem que ser lembrado, no momento e lugar em que é preciso

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação50 conclusão perdas há que se ter cuidado para não permitir uma invasão de privacidade –ser observado anonimamente em suas ações e movimentos há que se ter o controle sobre permissões dadas aos agentes para que atuem em seu nome –intermediação / negociação –configuração de níveis de permissão

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação51 conclusão ganhos com tais avanços tecnológicos –se bem usados, são um apoio a realização de tarefas e à organização das próprias informações, valorizando o tempo de que dispomos perdas com tais avanços tecnológicos –intromissão / invasão de privacidade requer políticas neste setor com a preocupação de impedir observações com propósitos outros que não o de ajuda num certo momento, e para uma determinada finalidade.

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação52 conclusão diponilização tecnológica procurando favorecer o estabelecimento de sociedades –tecnicamente avançadas –mas acima de tudo socialmente justa e livres

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação53 Obrigado

LSI – PSI – EPUSP Marcio Lobo Netto WSI Konrad Adenauer USP - São Paulo Novembro 2003 Agentes Inteligentes e Personalização da Informação54 contact Prof. Dr. Marcio Lobo Netto LSI–PSI–EPUSP / NAPCC–USP tel: sala A