Sistema Gestão de Riscos da Terceirização Fernando Jardim, Victor Gomes e Herica Brum

Terceirização na Ampla: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO 20 empresas Parceiras Atividades de Emergência, Teleatendimento, Construção, Manutenção, Corte e Religação... R$ 91 milhões pagos em serviços a terceiros em 2007 30% do custo operacional SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 3

SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Os Riscos da Terceirização ao Longo do Ciclo de Vida do Serviço Contratado: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 4

Modelo de Gestão da Terceirização da Ampla: Desenvolve ferramentas de apoio aos gestores e empresas parceiras Avalia continuamente as Empresas Parceiras Desenvolve processos e ferramentas de gestão para desenvolver as empresas e minimizar os riscos trabalhistas Contrata as empresas parceiras Prospecta novos fornecedores Elabora os Contratos Especifica os serviços e os níveis de qualidade exigidos Garante o cumprimento dos serviços conforme parâmetros estipulados nos contratos atua na solução de não-conformidades trabalhistas Pré-qualifica fornecedores, através de análise financeira, contábil e trabalhista SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 5

Minimizando os Riscos: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Culpa In Eligiendo Eleição correta da empresa prestadora de serviços SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 6

Sistema de Gestão de Riscos da Terceirização Minimizando os Riscos: Culpa In Vigilando Acompanhamento das obrigações trabalhistas e previdenciárias Sistema de Gestão de Riscos da Terceirização SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 7

Sistema de Gestão de Riscos da Terceirização: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 8

Monitoramento e Auditoria: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 9

Identificação de Não-Conformidades: SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Site hospeda todos os relatórios de auditoria, oferecendo acesso a área gestão de terceirização e as empresas parceiras, permitindo atualização on line das não - conformidades SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 10

Tratamento e Solução das Não-Conformidades SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 11

SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Resultados SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 12

SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim – (21)2613-7024 fvjardim@endesabr.com.br Victor Gomes – (21)2613-7848 vsgomes@ampla.com Herica Brum – (21)2613-7575 hbrum@endesabr.com.br SISTEMA DE GESTÃO DA TERCEIRIZAÇÃO Fernando Jardim; Victor Gomes e Herica Brum 13