II WEBINÁRIO FERRAMENTAS DA QUALIDADE NA ELABORAÇÃO DE PROJETOS PARA CAPTAÇÃO DE RECURSOS: BRAINSTORMING & 5W4H Léia Neri leianeri@escoladeprojetos.net

FERRAMENTAS DA QUALIDADE Técnicas para mensurar, definir, analisar e propor soluções para problemas; Permitem o maior controle dos processos ou melhorias na tomada de decisões. TEMPO RECURSOS QUALIDADE www.escoladeprojetos.net

FERRAMENTAS DA QUALIDADE www.escoladeprojetos.net

FERRAMENTAS DA QUALIDADE Fluxograma; Diagrama Ishikawa (Espinha de Peixe); Folha de Verificação; Diagrama de Pareto; Histograma; Diagrama de Dispersão; e Cartas de Controle. www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING SIGNIFICADO: O QUE É: Tempestade de ideias; processo de grupo; emissão de ideias: livres em grande quantidade sem críticas; e no menor espaço de tempo possível. www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS: Estimula a diversidade de opiniões e ideias; Encoraja o pensamento livre; O sucesso depende do grau de liderança de quem o está conduzindo; e Equipe deve ser treinada no uso do instrumento www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING ELEMENTOS ESSENCIAIS: O QUE EU QUERO O QUE REPRESENTA Fluência Quantidade de ideias Flexibilidade Diferentes categorias e níveis de ideias Originalidade Ideias novas Percepção Rompimento dos limites; ir além do óbvio Impulsividade Tentar sem medo de errar www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING ETAPAS SUGERIDAS Definição do problema (ou palavra-chave); Preparação da sessão; Definição das regras; Produção de ideias; Análise dos resultados; e Registro das ideias finais www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING ETAPAS SUGERIDAS Definição do problema (ou palavra-chave) O que vai ser abordado Importância de resolver o problema www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING ETAPAS SUGERIDAS Preparação da sessão Cuidado com a estrutura disponível: ambiente agradável, com luz natural e espaçoso; Materiais a utilizar: quadro branco (ou flipchart), post-its, canetas etc www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING ETAPAS SUGERIDAS Definição das regras Todas as ideias são bem vindas; Não permitir juízos de valor das ideias, nem o debate; Fala UMA pessoa de cada vez; Gerar um maior número de ideias possíveis (relaxar, libertar a mente, diversão); Permitir fragmentos de ideias; Usar só PALAVRAS-CHAVE. www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING ETAPAS SUGERIDAS Produção de ideias É permitido qualquer tipo de ideia, seja exequível ou não; Cada participante anota em post-its a palavra chave da ideia; e Fixa o post-it numa parede ou quadro. www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING ETAPAS SUGERIDAS Análise dos resultados Redução de ideias; e Agrupamento e categorização de ideias. www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING ETAPAS SUGERIDAS Definição do problema (ou palavra-chave) Priorizar e classificar as ideias www.escoladeprojetos.net

BRAINSTORMING ETAPAS SUGERIDAS Registro das ideias finais CLASSIFICAÇÃO O QUE REPRESENTA CRÍTICA É indispensável IMPORTANTE Pode representar uma perda significativa ÚTIL Será agradável possuir a ideia www.escoladeprojetos.net

E AGORA? www.escoladeprojetos.net

REDUÇÃO DO CONSUMO DE ÁGUA O tema é... REDUÇÃO DO CONSUMO DE ÁGUA www.escoladeprojetos.net

use sem moderação... www.escoladeprojetos.net

5W4H Ferramenta para estruturação de planos de ação; Utiliza questões-chave; Procura fornecer as informações principais para que uma atividade seja executada. www.escoladeprojetos.net

COMO MEDIR? (how measure) 5W4H NO PROJETO O QUÊ? (what) Objeto POR QUÊ? (why) Justificativa COMO FAZER? (how) Metodologia/ Estratégia de execução QUANDO? (when) Cronograma ONDE? (where) Área de abrangência/ Localização geográfica PARA QUÊ? (how feel) Resultados esperados PARA QUEM? (who) Público-alvo (benecifiários e beneficiados) QUANTO? (how much) Orçamento COMO MEDIR? (how measure) Monitoramento e controle www.escoladeprojetos.net

O QUE É PRECISO ENTENDER? www.escoladeprojetos.net

PERGUNTAS? www.escoladeprojetos.net

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Léia Neri Email: leianeri@gmail.com/ leianeri@escoladeprojetos.net Fone: (92)  9.9420-4857 (vivo/ whataspp)/ 9.8201-5430 (tim) Facebook: www.facebook.com/leianeri ou /escoladeprojetos Twitter: @leianeri http://www.escoladeprojetos.net