Aula 01 – Breve Histórico sobre a Psicologia Organizacional e do Trabalho Psicologia Profa. Patrícia Carvalho.

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1 Aula 01 – Breve Histórico sobre a Psicologia Organizacional e do Trabalho Psicologia Profa. Patrícia Carvalho

2 Como você percebe esse trabalho??? Saindo para o trabalho.... Voltando pra casa...

3 O que é trabalho pra você???

4 Definição de trabalho: “Prática transformadora da realidade que viabiliza a sobrevivência e a realização do ser humano”. (Malvezzi, 2004)

5 O trabalho sob a perspectiva da Psicologia o Qual o objeto de estudo da PSICOLOGIA? o Como a psicologia industrial/ organizacional/ do trabalho se relaciona com o campo da psicologia como totalidade? o Como então, podemos definir psicologia industrial/ organizacional/ do trabalho?

6 A Psicologia Organizacional A Psicologia Industrial/ Organizacional é definida como a aplicação da teoria e da metodologia psicológicas aos problemas das organizações e aos problemas de grupos e indivíduos nos ambientes organizacionais. (American Psychological Association, 1981, citado por Krumm, 2011, p. 04)

7 O surgimento da Psicologia Organizacional Surgida praticamente com a Psicologia como campo geral de conhecimento (final do séc. XIX/ início do séc. XX), a Psicologia Organizacional emerge juntamente com a crescente industrialização dos países ocidentais, que buscavam maior critério de desempenho e eficiência organizacional.

8 O surgimento da Psicologia Organizacional A busca da funcionalidade entre desempenho e tarefa, integra os psicólogos pioneiros ao movimento da Administração Científica desenvolvido, na virada do século XX, por engenheiros e administradores. Com o advento da Revolução Industrial, a Psicologia, juntamente com outras ciências, foi chamada a contribuir com a rearticulação do trabalho, oferecendo explicações sobre o desempenho humano nas empresas que facilitasse a criação de padrões apropriados de ritmo, de movimentos e de capacitação.

9 O surgimento da Psicologia Organizacional WILHEM WUNDT 1879 1º Laboratório de psicologia em Leipzig, Alemanha Início da Psicologia 1892 Fundação da APA, nos EUA Início da Psicologia Industrial 1900 Estudo das habilidades dos operadores de telégrafos WALTER DILL SCOTT 1917 Divisão de Psicologia Aplicada Primeiro Programa Acadêmico de PI HUGO MUNSTERBERG Teoria da Administração Científica 1911 Eficácia no trabalho FREDERICK W. TAYLOR

10 O surgimento da Psicologia Organizacional 1ª GM 6 de Abril de 1917 Classificação de milhões de recrutas. Testes de inteligência. Army Alpha e Army Beta 1º Doutorado em Psicologia Industrial 1921 Novos tipos de testes, procura por empresas, mulheres na PI Os Estudos Howthorne 1933 ELTON MAYO 1960 até os dias atuais Regulamentos e leis governamentais Crescimento e expansão da Psicologia I/O A 2ª GM 1939 Movimento das Relações Humanas Métodos de avaliação, treinamento e design de equipamentos

11 Os Estudos Hawthorne Representam um esforço na compreensão dos empregados, para além do aumento da produtividade; Primeiros estudos a mostrar como as atitudes dos empregados e as relações interpessoais afetam a produtividade. Introduziram o MOVIMENTO DAS RELAÇÕES HUMANAS

12 As descobertas dos Estudos Hawthorne O que afetava a produtividade dos trabalhadores era: o Relacionamento com os colegas; o O estilo de liderança do supervisor; o Sua autonomia com relação aos padrões ou normas de produção.

13 O objeto da POT Os estudos da PO foram significativamente expandidos. Pode-se dizer que essa multidisciplina deu um salto qualitativo em seu objeto, transferindo seu foco de atenção, do direcionamento para o homem funcional, ou seja da relação trabalhador-tarefa para a interseção entre os processos sócio-comportamentais e gerenciais.

14 Níveis de atuação do psicólogo

15 A Psicologia Organizacional X Psicologia do Trabalho Psicologia Organizacional Interesse nas organizações como processos sociais estruturantes. Objeto de estudo: as relações entre comportamento humano e organização. Psicologia do Trabalho tem seu foco no “fenômeno do trabalho, em qualquer contexto em que ele estiver sendo desenvolvido e não somente no âmbito das organizações” A subjetividade é considerada fundamental para análise das questões ligadas ao universo laboral (Clot, 2006).

16 A Psicologia Organizacional e do Trabalho Hoje Importância da saúde pessoal e do gerenciamento do estresse; A contribuição do trabalho para o surgimento de doenças individuais; Satisfação e Motivação; A vida dos trabalhadores dentro e fora do trabalho

17 A Psicologia Organizacional e do Trabalho Hoje Questões legais e sociais; Recrutamento e retenção; Programas de treinamento e avaliação; Cultura organizacional; Forma física, saúde e estresse; Efeito das novas tecnologias sobre o local de trabalho e sobre empregados; Necessidades futuras e desafios; Diversidade no trabalho

18 As 7 forças críticas que modificam a força de trabalho e a tarefa do psicólogo organizacional 1ª - A crescente diversidade da força de trabalho; 2ª - Reintegração da vida doméstica com a vida profissional; 3ª - Globalização; 4ª - Expansão do planejamento de recursos humanos; 5ª - Mudança da força de trabalho; 6ª - Aumento das expectativas dos empregados e a necessidade de se equilibrarem os custos e as demandas dessas expectativas 7ª - Renovação da responsabilidade social das organizações. (Krumm, D. 2011, p. 15-16).

19 Áreas de Atuação Psicologia de Pessoal (Recursos Humanos) – o foco é o empregado individualmente. O psicólogo lida especificamente com áreas como recrutamento & seleção, treinamento & desenvolvimento, avaliação do desempenho & análise de cargos. Psicologia Organizacional/ trabalho (Consultor) - O foco é nas influências do grupo sobre a pessoa. O psicólogo estuda a estrutura da organização, padrões de comunicação, diversidade, clima, cultura, liderança.

20 Áreas de Atuação Psicologia dos fatores humanos ou ergonomia (conhecimento em engenharia e psicologia) – o foco é a interação homem/máquina no ambiente de trabalho. Observa-se o trabalho e o design do equipamento e implementação de programas de segurança ao trabalhador.

21 Pós-aula Como a POT pode contribuir para a compreensão e solução de problemas advindos da nova reestruturação das formas de trabalho?

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