MODELOS DE GESTÃO Planejamento: processo, tecnologias e ferramentas de gestão e tendências AULA 2 1 Profº Paulo Martins.

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1 MODELOS DE GESTÃO Planejamento: processo, tecnologias e ferramentas de gestão e tendências AULA 2 1 Profº Paulo Martins

2 PLANEJAMENTO E A ATUAÇÃO DO GESTOR;
Etapas do processo de tomada de decisão: I) Identificar o problema; II)Coletar informações relevantes; III)Desenvolver alternativas; IV)Avaliar cada alternativa; V)Selecionar a melhor alternativa; VI)Implementar a decisão; VII)Acompanhar e avaliar. 2 Profº Paulo Martins

3 Conhecido como processo POCC
Os principais processos gerenciais são: Planejamento; Organização; Coordenação; Controle, Conhecido como processo POCC 3 Profº Paulo Martins

4 Competências Gerenciais:
Os gestores devem possuir quatro competências essenciais Competências Técnicas, como capacidade de aplicar conhecimento especializado; (ii) Competências Interpessoais, que são a capacidade para trabalhar com pessoas, compreendendo, comunicando e motivando as pessoas e os grupos; (iii) Competências Conceituais, como capacidade de analisar e diagnosticar situações complexas; (iv) Competências Políticas, capacidade de influenciar, construir base de poder e fazer conexões com organizações e pessoas. 4 Profº Paulo Martins

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8 Robbins, Decenzo e Wolter (2014) afirmam que a única certeza no cotidiano de um gestor organizacional é a mudança. Isso significa que a turbulência no ambiente de negócios traz novos cenários constantemente e o gestor deve estar preparado para lidar com os novos desafios 8 Profº Paulo Martins

9 TODO PROJETO APRESENTA AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS:
GESTÃO DE PROJETOS TODO PROJETO APRESENTA AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS: (i) É empreendimento independente; (ii) Possui propósito e objetivos específicos; (iii)Tem início e fim bem definidos; (iv)Entrega um único resultado; (v) possui recursos próprios (financeiros, tecnológicos e humanos); (vi) tem administração e estrutura administrativa próprias. 9 Profº Paulo Martins

10 Os autores definem projeto como “a semente de uma ideia, uma consciência da necessidade ou um desejo de algum desenvolvimento ou melhoria importantes”. No projeto, são consideradas “as metas preliminares e ideias sobre custos benefícios potenciais, viabilidade e perspectivas” para uma avaliação inicial sobre soluções para problemas, alternativas e modos de superar dificuldades. 10 Profº Paulo Martins

11 justificativas (objetivos e demandas),
Normalmente, inicia por uma proposta de projeto (anteprojeto) que define sem aprofundamento sobre: justificativas (objetivos e demandas), métodos (como o projeto se dará para atingir seus objetivos), custos (estudo de viabilidade), benefícios (benefícios e expectativas dos grupos de interesse – stakeholders) estimados e ainda outros detalhamentos que pareçam necessários a cada caso 11 Profº Paulo Martins