7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 7 a 11 de Maio de 2007 São Luís / Maranhão 1 CONCLUSÕES.

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1 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 7 a 11 de Maio de 2007 São Luís / Maranhão 1 CONCLUSÕES

2 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia Objetivos 2 Objetivo Geral Elaborar um Plano de Trabalho contendo as ações necessárias para a solução dos problemas relacionados à Tecnologia da Informação identificados pelas Prefeituras participantes do Programa PNAFM. A partir das consolidações realizadas pelo Grupo Temático da Tecnologia, este Plano de Trabalho dará subsídios às Prefeituras no estabelecimento de um conjunto de providências para a implantação de práticas relacionadas a Tecnologia da Informação Objetivos Específicos Apoiar o grupo de discussão para: Consolidar e avaliar os problemas previamente encontrados, categorizando-os em grandes tópicos; Identificar e descrever as ações necessárias para solução dos problemas; Validar as ações propostas junto aos outros grupos de trabalho Resultados Esperados Plano de Trabalho contendo as ações, os responsáveis, os prazos e os riscos associados.

3 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia Problemas Tratados 3 Problemas de Tecnologia Aspectos Técnicos Aspectos Administrativos Infra-Estrutura Processos Softwares Básicos e Sistemas Aplicativos Hardware Infra-Estrutura Processos Softwares Básicos e Sistemas Aplicativos Hardware Gestão Política Recursos Humanos Gestão Política Recursos Humanos

4 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia Dinâmica Adotada 4 Apresentação dos Trabalhos Prévios e Resultados Apresentação dos Problemas SUB-GRUPO 1 Infra, Hardware, Processos e Políticas SUB-GRUPO 1 Infra, Hardware, Processos e Políticas SUB-GRUPO 2 Softwares Básicos e Sistemas Aplicativos SUB-GRUPO 2 Softwares Básicos e Sistemas Aplicativos SUB-GRUPO 3 Gestão SUB-GRUPO 3 Gestão SUB-GRUPO 4 Recursos Humanos SUB-GRUPO 4 Recursos Humanos Consolidação dos Resultados Apresentação em Plenária

5 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia Ponto de Partida: Problemas Identificados por Grupos 5 Os grupos partiram de mapas mentais contendo síntese dos diagnósticos elaborados em encontros anteriores (universo de problemas) Com base nestes mapas mentais, foram delineadas alternativas de solução apresentadas a partir do slide seguinte

6 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia Consideração quanto aos problemas 6 É importante aqui salientar que muitos dos problemas e soluções definidos para Tecnologia devem ser alinhadas com as proposições das outras comunidades temáticas, particularmente Capacitação e Fortalecimento Institucional, dada a natureza transversal destas duas comunidades.

7 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 7 Comunidade Temática de Tecnologia Comunidade Temática de Tecnologia Grupo 1 Infra-estrutura, Hardware, Processos e Política Grupo 1 Infra-estrutura, Hardware, Processos e Política Grupo 2 Softwares Básicos e Softwares Aplicativos Grupo 2 Softwares Básicos e Softwares Aplicativos Grupo 3 Gestão Grupo 3 Gestão Grupo 4 Recursos Humanos Grupo 4 Recursos Humanos Grupo 1 - Introdução Gleison PereiraBelo Horizonte / MG Marcone Gonçalves dos SantosUCP / MF José Rodrigues de Oliveira NetoOsasco / SP Evandro Ricardo dos SantosGuarulhos / SP Antonio Audelino Correa FilhoUCP / MF João Ribeiro Fernandes Neto (R)São Luis /MA

8 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 8 1.Incluir programa na agenda política 2.Processo de convencimento de prefeitos e áreas internas dos municípios quanto aos benefícios do programa e da necessidade de transparência 3.Adotar prática e cultura de reestruturar processos de trabalho 4.Planejar e implementar reestruturações organizacionais e de processos progressivamente 5.Elaborar e implantar planejamento estratégico de TI 6.Ampliar investimentos em TI 7.Adequar compras às reais necessidades Propostas Grupo 1: Hardware, Infra de TI, Processos, Política

9 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 9 Grupo 2 - Introdução Comunidade Temática de Tecnologia Comunidade Temática de Tecnologia Grupo 1 Infra-estrutura, Hardware, Processos e Política Grupo 1 Infra-estrutura, Hardware, Processos e Política Grupo 2 Softwares Básicos e Softwares Aplicativos Grupo 2 Softwares Básicos e Softwares Aplicativos Grupo 3 Gestão Grupo 3 Gestão Grupo 4 Recursos Humanos Grupo 4 Recursos Humanos Nicia Pellegrini Rodrigues de AlmeidaMaringá / PR Claudia Rezek RodriguesGoianésia / GO Demétrios Batista da Silva (L)Belo Horizonte / MG Luiz Carlos AdãoVárzea Grande / MT Roger da SilveiraSão Luis /MA Juliano Moreira DeluccaBrasília / DF Tania Frossard de Amorim Leite (R)São Gonçalo / RJ Osvaldo Mazzola Jr.UCP / MF

10 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 10 1.Planejamento estratégico de TI alinhado com planejamento administrativo do município 2.Dar maior autonomia para centros de tecnologia 3.Inventário dos sistemas legados (tecnologia existente, linguagem, BD, custos) 4.Tornar público o processo de modernização 5.Mapear processos 6.Padronizar plataformas 7.Redesenhar processos de trabalho Propostas Grupo 2: Softwares Básicos e Aplicativos

11 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 11 8. Podem ser realizadas em paralelo: Realizar pesquisa de mercado para definição de tipo de tecnologia Criação de catálogo de fornecedores (produtos e serviços para municípios) Convênios de cooperação técnica com institutos de ciência e tecnologia Convênios e parcerias com universidades Criação de fóruns de avaliação dos sistemas implantados nos municípios Consórcios entre municípios para aquisições e transferências de tecnologia Sugestão para que Estados e/ou União desenvolva sistemas com especificações mínimas para doação a municípios com recursos limitados Propostas Grupo 2: Softwares Básicos e Aplicativos

12 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 12 9.Elaboração do Termo de Referência 10.Podem ser realizadas em paralelo: Encontros para repasse de informações padronizadas aos municípios (a fim de atender exigências de órgãos externos) Capacitação permanente Propostas Grupo 2: Softwares Básicos e Aplicativos

13 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 13 Grupo 3 - Introdução Comunidade Temática de Tecnologia Comunidade Temática de Tecnologia Grupo 1 Infra-estrutura, Hardware, Processos e Política Grupo 1 Infra-estrutura, Hardware, Processos e Política Grupo 2 Softwares Básicos e Softwares Aplicativos Grupo 2 Softwares Básicos e Softwares Aplicativos Grupo 3 Gestão Grupo 3 Gestão Grupo 4 Recursos Humanos Grupo 4 Recursos Humanos Haroldo AmaralRecife / PE José Ari Lacerda BragaUCP / MF Ronaldo Silva do Amparo (L)Santa Luzia / MG Vânia Prieto AcostaItu / SP Ana Paula Veiga (R)Aparecida de Goiânia / GO

14 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 14 Propostas Grupo 3: Gestão 1.Planejamento estratégico / Programa de Governança em TI 2.Estratégias de investimento à luz do Planejamento Estratégico 3.Conscientizar alta administração da necessidade de reestruturações organizacionais 4.Priorizar investimentos na área de TI face às demais possibilidades 5.Prospectar outras fontes de recursos para TI 6.Revisar estruturas e processos (consultorias externas ou equipes de trabalho internas) 7.Estabelecer políticas, indicadores e mecanismos de avaliação da eficácia, eficiência e efetividade (COBIT, ITIL, Gestão por Competências) 8.Avaliar utilização de tecnologias implantadas

15 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 15 Propostas Grupo 3: Gestão 9.Envolver os diversos atores no processo de construção e implementação das soluções 10.Estabelecer parcerias com instituições de ensino / pesquisa, públicos e privados 11.Formar consórcios de municípios para desenvolvimento / compartilhamento de soluções 12.Definir métodos para avaliar custo-benefício entre (i) compra de licenças, (ii) desenvolvimento interno, (iii) contratação de desenvolvimento

16 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 16 Grupo 4 - Introdução Comunidade Temática de Tecnologia Comunidade Temática de Tecnologia Grupo 1 Infra-estrutura, Hardware, Processos e Política Grupo 1 Infra-estrutura, Hardware, Processos e Política Grupo 2 Softwares Básicos e Softwares Aplicativos Grupo 2 Softwares Básicos e Softwares Aplicativos Grupo 3 Gestão Grupo 3 Gestão Grupo 4 Recursos Humanos Grupo 4 Recursos Humanos Andréa Cristina Santos LimaMacapá / AP Nair de Azevedo Goytacaz (L)São Luis /MA Flavio Lacerda de AraujoCanaã dos Carajás / PA Antonio Lourinaldo Magalhães JuniorMaceió / AL Marcos Eduardo Monteiro Amaral (L)Juiz de Fora / MG José Paulo Filgueira NetoUCP / MF

17 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 17 Propostas do Grupo 4: Gestão de Pessoas / RH 1.Plano de cargos e salários 2.Concursos para formação de quadros especializados 3.Programas estruturados de capacitação 4.Sistemas de avaliação de desempenho 5.Parcerias com centros de excelência e/ou construção de escola própria de governo 6.Inserção dos profissionais de TI no processo decisório 7.Iniciativas para minimizar resistência a mudanças: Documentação e manualização de processos (para evitar resistência a mudanças) Programas de sensibilização dos servidores quanto à importância da TI Reuniões de integração

18 Programa Nacional de Apoio à Gestão Administrativa e Fiscal dos Municípios Brasileiros 7º Encontro Nacional de Coordenação do PNAFM Comunidade Temática Tecnologia 18 Próximos Passos Alinhamento com alta administração nos municípios Identificação das ações a serem coordenadas por meio da Comunidade Temática Detalhamento das ações definidas em planos executivos