Antonio de Lima Ribeiro 2ª edição |2009| Teorias da Administração Capa da Obra.

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1 Antonio de Lima Ribeiro 2ª edição |2009| Teorias da Administração Capa da Obra

2 Mestre em Educação e MBA em Marketing estratégico pela Universidade Católica de Petrópolis (UCP). Trabalhou como executivo em empresas de grande porte, como Petrobras, BNDES e Fleischmann Royal/Nabisco (atual Kraft Foods). Recebeu, nos Estados Unidos, o prêmio Richard Thoman/Nabisco por qualidade de gestão e foi destaque em Administração e Consultoria pelo CRA-RJ. Possui mais de 20 anos de experiência como conferencista e professor de graduação e pós-graduação em diversas instituições. Atualmente, dirige uma consultoria de Melhoria de Gestão. Contato com o autor: antoniolima@editorasaraiva.com.br Antonio de Lima Ribeiro Teorias da Administração Capa da Obra

3 O livro chega à segunda edição ainda mais completo e atualizado. A abordagem didática e moderna dos principais tópicos da matéria facilita a compreensão e torna o aprendizado ainda mais prazeroso. Da mesma forma que assuntos da atualidade são tratados, como globalização, planejamento estratégico e gestão estratégica de recursos, temas essenciais para o entendimento da evolução da administração não foram esquecidos, como a Administração Científica e as principais escolas de pensamento. Além disso, os capítulos são permeados por exemplos práticos, questões para estudo e dicas de sites para melhor entendimento do assunto. Tudo isso faz da obra instrumento essencial de consulta para estudantes de graduação e pós-graduação em administração, além de docentes e administradores. Este livro pode ser utilizado na disciplina Teoria Geral de Administração. Teorias da Administração Capa da Obra

4 Capítulo 4 Escola Normativista

5 Henry Fayol Capa da Obra Depois de Taylor é o mais conhecido dos pensadores administrativos modernos, suas ideias e contribuições estão reunidas na Escola Normativista. Capítulo 4 Escola Normativista

6 Segundo Fayol, a empresa tem seis funções básicas: Capa da Obra Técnicas Comerciais Financeiras Segurança Contábeis Administrativas Fabricação Vendas/Compras Recursos Proteção Registros Gerência Capítulo 4 Escola Normativista

7 A Escola Normativista Capa da Obra Foi fundada pelo engenheiro francês Fayol, e é conhecida também como clássica, tradicionalista, europeia, anatomista e fisiologista. É normativista por ser a escola das normas, dos princípios, de um sistema de regras administrativas. Capítulo 4 Escola Normativista

8 A teoria de Fayol se caracterizou Capa da Obra Pela ênfase na estrutura, procurando aumentar a eficiência com um melhor arranjo dos diferentes setores da empresa e das relações existentes entre eles, enfatizando o estudo da estrutura e do funcionamento da organização. Capítulo 4 Escola Normativista

9 Visão de Fayol em relação a empresa Capa da Obra Diferente de Taylor - Fayol vê a empresa de cima para baixo, partindo do todo (empresa) para as suas partes (diferentes áreas ou departamentos). Capítulo 4 Escola Normativista

10 Para Fayol a administração é distinta e é constituída por 5 funções: Capa da Obra Previsão Organização Direção Coordenação Controle Capítulo 4 Escola Normativista

11 Conjunto de operações de toda empresa pode ser dividido em 6 grupos: Capa da Obra Técnica: produção, fabricação, transformação; Comercial: compras, vendas, permutas; Financeira: procura e gerência de capitais; Segurança: proteção de bens e de pessoas; Contabilidade: inventários, balanços, preços de custo e estatísticas; e Administrativa: previsão, organização, direção, coordenação e controle. Capítulo 4 Escola Normativista

12 Programa de ação Capa da Obra Está voltado ao resultado, à linha de conduta a seguir, às etapas a vencer e aos meios a empregar, constituindo numa prospecção em que metas a curto prazo despontam com clareza e as ações futuras figuram sólidas, assegurando marcha segura à empresa. Capítulo 4 Escola Normativista

13 O programa de ação baseia-se: Capa da Obra Nos recursos da empresa, ou seja, patrimônio, equipamentos, matérias-primas, capitais, pessoal, capacidade instalada de produção e mercados; e Nas possibilidades da empresa. Capítulo 4 Escola Normativista

14 Algumas atribuições desempenhadas pelo corpo social: Capa da Obra Zelar para que o programa de ação seja preparado e executado; Zelar para que os organismos social e material sejam compatíveis com o objetivo, os recursos e as necessidades da empresa; Estabelecer uma direção única, competente e forte; Coordenar os esforços; Formular decisões claras; etc. Capítulo 4 Escola Normativista

15 A arte de comandar Capa da Obra Capítulo 4 Escola Normativista COMANDAR Dirigir Dar ordens Estar à frente Agir

16 Coordenação na empresa Capa da Obra Coordenar é estabelecer a harmonia entre todas as ações e esforços gerados para facilitar o funcionamento e alcançar o sucesso da empresa, segura e economicamente, delimitando as responsabilidades dos núcleos administrativo, técnico e comercial. Capítulo 4 Escola Normativista

17 Controlar é verificar se as ações se passam conforme o planejado Capa da Obra Capítulo 4 Escola Normativista RESULTADOS Padrões Planos Procedimentos Controle

18 Princípios da Administração de Fayol Capa da Obra Divisão do trabalho; Autoridade e responsabilidade; Disciplina; Unidade de comando; Unidade de direção; Subordinação do interesse particular ao geral; Capítulo 4 Escola Normativista

19 cont... Princípios da Administração de Fayol Capa da Obra Remuneração do pessoal; Centralização; Hierarquia; Ordem; Equidade; Estabilidade Iniciativa; União. Capítulo 4 Escola Normativista

20 O Estado-maior na visão de Fayol Capa da Obra O conceito de Fayol é mais flexível que o de Taylor. É constituído de um grupo de profissionais dotado de relativa autonomia, altamente qualificado e que dispõe de tempo. Capítulo 4 Escola Normativista

21 Salário e remuneração Capa da Obra O valor do salário leva em conta a especialização, a complexidade, a importância e até o excesso de mão de obra. Além do salário, tudo o mais concedido ao funcionário acaba tendo valor salarial, modernamente definido como remuneração. Capítulo 4 Escola Normativista

22 Cinco características da Escola Normativista que persistem, apesar de criticadas: Capa da Obra Visualizar a organização como um simples mecanismo. Racionalismo extremado. Pouco trabalho extremado. Visão microscópica do homem. Capítulo 4 Escola Normativista