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PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO. A evolução da Administração Administração como embate de forças entre empregador e empregados Organização dos trabalhadores.

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1 PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO

2 A evolução da Administração Administração como embate de forças entre empregador e empregados Organização dos trabalhadores Surgimento da Escola de Administração Científica/Escola Clássica de Administração

3 Escola de Administração Científica - I Princípios de Administração Científica – de Fredric W. Taylor, publicada em 1911 Buscava aplicar os métodos da ciência às questões administrativas Centrava-se no aumento da eficiência da indústria no nível operacional Objetivo: máxima prosperidade para empregador e máxima prosperidade para o empregado

4 Escola de Administração Científica - II Buscava a eliminação do desperdício nas fábricas Ênfase na organização racional do trabalho Criou um sistema de incentivos por produção (quem produz mais, ganha mais) Visão do Homo Economicus

5 Organização racional do trabalho Análise do trabalho e estudo de tempos e movimentos Estudo da fadiga humana Divisão do trabalho e especialização do trabalhador Padronização Supervisão funcional

6 A abordagem de Fayol Administração Industrial e Geral – de Jules Henry Fayol, publicado em 1916 Buscou identificar as funções da Administração Criou os 14 princípios de Administração

7 FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA - I Funções Técnicas, relacionadas com a produção de bens ou de serviços; Funções Comerciais, relacionadas com a compra, venda e permuta. Funções Financeiras, relacionadas com a procura e gerência de capitais. Funções de Segurança, relacionadas com a proteção e preservação de bens.

8 FUNÇÕES BÁSICAS DA EMPRESA - II Funções Contábeis, relacionadas com os inventários, registros, balanços, custos e estatísticas. Funções Administrativas, relacionadas com a integração da cúpula das outras cinco funções. As funções administrativas coordenam e sincronizam as demais funções da empresa, pairando sempre acima delas.

9 O QUE É ADMINISTRAR - I Prever: a partir de uma sondagem do futuro, desenvolvem-se planos de ações para atingir as metas traçadas Organizar: visa coordenar todos os recursos da empresa - humanos, financeiros, físicos ou materiais -, alocando-os da melhor forma, segundo o planejamento estabelecido

10 O QUE É ADMINISTRAR - II Comandar: pressupõe relações hierárquicas claramente definidas, estabelecendo explicitamente como administradores e subordinados se influenciam, bem como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos Coordenar: concatenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas

11 O QUE É ADMINISTRAR - III Controlar: estabelecimento de padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que a prática utilizada é a mais compatível com o que se espera e necessita; visa maximizar a probabilidade de que tudo ocorra conforme estabelecido

12 PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - I Fayol analisa a empresa em uma analogia ao corpo humano, na qual todos os membros devem trabalhar e coordenar esforços para chegar a um objetivo comum Vão enfatizar a flexibilidade administrativa, calcada também na experiência e conhecimentos tácitos, em detrimento de saberes teóricos e posturas rígidas para planejamento e execução do trabalho

13 PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - II Os princípios caracterizam a ênfase na estrutura organizacional, visão do Homem Econômico e busca da máxima eficiência Em número de 14, os princípios buscam estruturar as principais preocupações norteadoras da ciência da administração

14 PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - I Divisão do Trabalho: especialização dos funcionários desde o topo da hierarquia até a base, favorecendo a eficiência da producão e aumentando a produtividade Autoridade e Responsabilidade: direito dos superiores darem ordens que teoricamente serão obedecidas e sua contrapartida inerente Disciplina: estabelecimento de regras de conduta e de trabalho válidas pra todos

15 PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - II Unidade de Comando: um funcionário deve receber ordens de apenas um chefe Unidade de Direção: controle único, tornado possível pela aplicação de um plano para atividades com os mesmos objetivos Subordinação dos Interesses Individuais aos Coletivos: os interesses gerais da organização devem prevalecer sobre os interesses individuais

16 PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - III Remuneração do Pessoal: suficiente para garantir a satisfação dos funcionários e da organização Centralização: atividades vitais da organização e sua autoridade devem ser centralizadas Cadeia Escalar: obediência à estrutura hierárquica, respeitando uma linha de autoridade fixa Ordem: um lugar pra cada coisa e cada coisa em seu lugar

17 PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃO - IV Eqüidade: prevalência de um tratamento justoem toda a organização, justificando a lealdade e a devoção de cada funcionário Estabilidade e Duração do Pessoal (num cargo): a rotatividade alta pode ter conseqüências negativas no desempenho da empresa e no moral dos funcionários Iniciativa: capacidade de estabelecer um plano e cumpri-lo Espírito de Equipe: o trabalho deve ser conjunto e facilitado pela comunicação dentro da equipe


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