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Teoria Clássica da Administração
Jules Henri Fayol (1841 – 1925) Administration Industrielle et Générale traduzido em 1926 para o inglês pela primeira vez se fala em Administração como disciplina e profissão; aos 47 anos entrega ao seu sucessor uma mina que havia assumido como gerente aos 25 anos em processo de falência e através de seus métodos de gerenciamento conseguiu entregá-la ao seu sucessor muito bem-sucedida; Substituição do empirismo por técnicas científicas Fonte:
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Teoria Clássica da Administração
Para Fayol, existiam seis funções básicas da empresa: Funções Administrativas Funções Técnicas Funções Comerciais Funções Financeiras Funções de Segurança Funções Contábeis Produção Marketing vendas Finanças RH (?) Contabilidade
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PROCESSO ADMINISTRATIVO
Teoria Clássica da Administração As funções administrativas englobam os elementos da Administração: prever comandar controlar organizar coordenar PROCESSO ADMINISTRATIVO
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Teoria Clássica da Administração
PREVER: avaliar o futuro – flexibilidade - PLANEJAR ORGANIZAR COMANDAR: p/alcançar máximo retorno - LIDERAR COORDENAR: harmonia CONTROLAR: verificação das ações
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Teoria Clássica da Administração
Diferentemente de Taylor, Fayol foca a sua pesquisa nas funções de gerenciamento e na estrutura organizacional; Departamentalização como forma de aumentar o controle Críticas: Mecanicista, como Taylor, vê o trabalhador como uma peça do processo de produção; Vê o trabalhador motivado somente por recompensas financeiras; Não considera características e comportamentos particulares de cada indivíduo
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Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol: Divisão do trabalho: Especialização das tarefas para aumentar a eficiência 2. Autoridade e responsabilidade: Autoridade = direito de dar ordens Responsabilidade = dever de prestar contas
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Princípios Gerais de Administração para Fayol: 3. Disciplina: Comportamento e respeito às normas 4. Unidade de comando: Cada empregado deverá receber ordens de apenas um superior
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Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol: 5. Unidade de direção: Um plano para cada grupo de atividades 6. Subordinação dos interesses individuais aos interesses gerais: Interesses gerais sobrepujam os individuais
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Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol: 7. Remuneração do pessoal: Retribuição justa e garantida a satisfação dos empregados 8. Centralização: Concentração da autoridade no topo da hierarquia
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Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol: 9. Cadeia escalar: Linha de autoridade do escalão mais alto para o mais baixo 10. Ordem: Cada coisa em seu lugar
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Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol: 11. Equidade: Justiça e amabilidade para ter a lealdade do pessoal 12. Estabilidade: Rotatividade vista como negativa
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Teoria Clássica da Administração
Princípios Gerais de Administração para Fayol: 13. Iniciativa: Tomar decisões para auxiliar no cumprimento do plano geral 14. Espírito de Equipe: Harmonia e união
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Cadeia de comando e cadeia escalar (Organograma):
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Organograma orgânico:
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