CICLO PDCA Rádio Transamérica Hits Everton Chagas Toni Roberto de Sousa.

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1 CICLO PDCA Rádio Transamérica Hits Everton Chagas Toni Roberto de Sousa

2 CICLO PDCA P – Planejamento D – Desenvolvimento C – Checagem A – Ação Corretiva

3 CICLO PDCA - Definir ação corretiva - Definir novas metas e objetivos - Buscar os objetivos traçados - Definir metas e trabalhar os meios - Execução e tratamento das tarefas - Seguir o planejado, documentando absolutamente tudo - Checar resultados - Avaliar e ponderar os meios

4 CICLO PDCA 1 – Identificar o Problema 2 – Observação 3 – Análise do Processo 4 – Plano de Ação 5 – Ação / Execução 6 – Verificação 7 – Padronização 8 – Conclusão

5 CICLO PDCA 1 – Problema A não cobertura plena da área de abrangência 2 – Observação Fazer a minuciosa observação, buscando saber quais pontos são denominados “pontos cegos” da antena.

6 CICLO PDCA 3 – Análise do Processo Analisar o que está acontecendo conforme colocado na questão anterior e verificar o porque deste problema, analisando pontos específicos referentes ao “ponto cego”. 4 – Plano de Ação Desenvolver um plano de ação para tratar e solucionar o problema da antena, verificando quais órgãos deverão ser acionados e como devem ser feitos os pedidos de aumento e melhoria de sinal.

7 CICLO PDCA 5 – Ação / Execução Formalizar os pedidos, elaborar com engenheiros planejamento estrutural e qual é a cobertura e abrangência pretendida. 6 – Verificação Acompanhar constantemente os pedidos realizados e buscar a viabilidade monetária para a questão estrutural do sinal.

8 CICLO PDCA 7 – Padronização Após viabilizado, estudado, planejado e implantado(dependendo de tempo e esforços governamentais), padronizar sinal, estilo de locução e departamento comercial para atender à todas as áreas de igual forma 8 – Conclusão Após definido tudo quanto a planos, ações, execuções e padronização, concluir os trabalhos, definindo metas futuras, e ações corretivas sempre que possível para manter o ciclo sempre adiante.

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