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1 COPYRIGHT © 2005, Paperless. This Business Presentation was prepared by Paperless Chile. Any distribution or copying of the contents of this information, in whole or in part, requires the express written permission of Paperless.

2 Slide 2 Monday, May 05, 2014 Proposta de Valor Agregado Paperless ® Chile é o primeiro habilitador de processos eletronicos orientado à severa redução de custos e aumento da eficiência em processos de clientes. Tudo isso através da integração de soluções mundialmente provadas que incluem desde validação de identidade e assinatura digital até a completa administração da plataforma eletrônica de documentos.

3 Slide 3 Monday, May 05, 2014 Paperless ® Chile - Experiencia Empresa nasce no ano 2000 Foco Exclusivo em Processos Eletrônicos 3 anos em Fatura Eletrônica 60 Clientes Fatura Eletrônica –90% mercado Ceas. de Seguro –70% mercado Ceas Telefônicas –30% mercado Varejo –20% mercado Bancos –Outras indústrias

4 Slide 4 Monday, May 05, 2014 Fluxo de Soluções Paperless ® Identidade Digital Validação de Identidade Documentos Eletrônicos Transporte Seguro Administração de e -Docs. Recibos Digitais e Audit Trail Legal Acesso Remoto de Informação Sistemas de Controle de Acesso Processamento e Fluxo Eletrônico Infraestructura Assinatura Eletrônica Armazenamento Eletrônico Seguro Documentos Tributários - Seguros – Bancos – Varejo - Transporte - Contratos – Ficharios Electrônicos - Saúde - Governo Documentos importantes - Pagamentos Eletrônicos - Comércio Exterior

5 Slide 5 Monday, May 05, 2014 Produtos e Serviços Paperless ® Paperless Secure Signer Uso de Documentos com assinatura eletrônica Comunicação con Bancos Manejo de Informação Corporativa Confidencial. Ordens de Compra Relação com Fornecedores Fluxos Críticos Internos Web Recovery Escaneo e Indexação de documentos Armazenamento digital Plataforma unificada de Documentos Eletrônicos e digitalizados Acesso Remoto e delegado Faturação Eletrônica - ICMS Eletrônico Gerado de acordo ao Formato SII Carimbo Assinatura Eletrônica Distribuição e Transporte Seguro Recepção Multiprotocolo Armazenamento Seguro Serviços de Valor Agregado Processamento de Documentos Eletrônicos Apólices Eletrônicas Folhas de Pagamento Contratos y Pagaré Notas de Garantía Transferência de Crédito

6 Slide 6 Monday, May 05, 2014 Três modelos de Implementação Full Outsourcing Mixto In-House

7 Slide 7 Monday, May 05, 2014 Plataforma Paperless ® para Serviços permanente monitoreo de presencia activa estrita segurança física edifício construído em estrutura anti-terremoto e anti-furacão sistemas de detección e supressão de incêndios potentes sistemas de refrigeração e umidificação fontes de energia contínuasey redundantes conectividade externa de fibra óptica redundante complemento com carriers alternativos Hardware y Software de alta disponibilidad Data Center com os melhores níveis de segurança

8 Experiência e Resultados COPYRIGHT © 2005, Paperless. This Business Presentation was prepared by Paperless Chile. Any distribution or copying of the contents of this information, in whole or in part, requires the express written permission of Paperless.

9 Slide 9 Monday, May 05, 2014 n Entel S.A. n Entel Phone S.A. Cía Nacional de Teléfonos Telefónica Del Sur S.A. Telefónica Del Coyhaique S.A. Telefónica Llanquihue S.A. Carrier Telefónica Del Sur Entel Carrier 123 Call Center Entel VTR Global Com ISP VTR Banda Ancha VTR Global Carrier VTR Net ISP Entel Internet TERRA ISP Televisión Nacional De Chile Clientes de Telecomunicações

10 Slide 10 Monday, May 05, 2014 n Principal Créditos Hipotecarios n Principal AGF n ABN AMRO BANK n ABN AMRO Inversiones n ABN AMRO Finance n Banco de Chile n Euroamerica Clientes Mercado Financeiro

11 Slide 11 Monday, May 05, 2014 Almacenes Paris Comercial Importadora Café do Brasil S.A. Alicad Industrias Ceresita S.A. Pinturas Soquina Manantial S.A. Danzas DHL Schenker Cristalerías Chile Procter & Gamble Clientes de Varejo Ditribuição e Indústria

12 Slide 12 Monday, May 05, 2014 n Aguas Araucanía n Aguas del Altiplano n Aguas Magallanes n Satel S.A. n Metrogas Clientes de Companhias de Serviços

13 Slide 13 Monday, May 05, 2014 n Principal Financial Group n ABN Seguros n Penta Vida n Renta Nacional n MetLife n Consorcio Nacional de Seguros n Cruz Del Sur n Penta Security n Euroamerica n AGF Clientes de Factura Electrónica – Cías de Seguros

14 Resumo Projeto DTE COPYRIGHT © 2005, Paperless. This Business Presentation was prepared by Paperless Chile. Any distribution or copying of the contents of this information, in whole or in part, requires the express written permission of Paperless.

15 Slide 15 Monday, May 05, 2014 Fatura Eletrônica Paperless

16 Slide 16 Monday, May 05, 2014 Fuente: SII Sistema Actual

17 Slide 17 Monday, May 05, 2014 DTE Em XML Backend Empresa Receptora DTEs Backend Empresa Receptora DTEs DT En TXT ou outro Formato BackendEmpresa Emissora de DTEs e-Factura e-FacturaGeneratore-FacturaSigner Conversão Formato XML Fluxo Básico SII Paperless DTE-Service Assinatura Eletrônica Do Documento Selo Eletrônico SII Processos Básicos Considerados por Projeto DTEs - SII

18 Slide 18 Monday, May 05, 2014 Esquema de Fatura Eletrônica Receptor Físico Bodega Eletrônica Sistema de Faturação Atual Receptor Eletrônico Generación Produção

19 Slide 19 Monday, May 05, 2014 Impacto de Custos na Organização Fornecedores. Clientes Pontuais Clientes Habituarios e Empresas Portal de Proveedores

20 Slide 20 Monday, May 05, 2014 e-Factura e-FacturaReceptor Recepção Multiformato Backend Empresa Emissora de DTEs Paperless e-factura Secure Transport DT En TXT ou outro Formato e-Factura e-FacturaValidator Validação de Integridade de Dados e-Factura e-FacturaGenerator Conversão Formato XML e-FacturaSigner Assinatura Eletrônica Do Documento Selo Eletrônico SII e-Factura e-FacturaPacker WS-Approval Assinatura Eletrônica Do Envío DTE Envío y Chequeo Contra SII e-Factura e-FacturaDistributor Distribuição Multi Protocolo Verificação de Recepção Mediante Recibos Digitais Transporte Seguro De Informação Sobre Internet DTE en XML No Formato Do Cliente Backend Empresa Receptora de DTEs Paperless - Web Recovery Serviço de Valor Agregado Paperless - DTEs

21 Slide 21 Monday, May 05, 2014 Distribuição MAIL (XML) FTP HTTP Logística de Distribuição - Multiprotocolo PDF Link Designação do Centro de Custo Notificação de recepção Notificação de aceitação ou não aceitação comercial FTPS HTML HTTPS

22 Slide 22 Monday, May 05, 2014 Plataforma Fatura Eletrônica

23 Slide 23 Monday, May 05, 2014 Módulo de Produção Faturação massiva – Batch Bitácora de controle Faturação On-Line Web services Estados Faturação Manual Ingresso de dados

24 Slide 24 Monday, May 05, 2014 Modulo de Gestão Documental Gestão Documental Re-envío de Documentos Impressão e Visualização Integração Call Centers Descarga de Dados e Relatórios

25 Slide 25 Monday, May 05, 2014 Módulo de Recepção Validação de Entrada Aviso de Recibo Resposta Comercial Distribuição Interna Regras Re-envío Descarga e Conexão a Workflow de aprovação

26 Slide 26 Monday, May 05, 2014 Módulo de Controle de Processos Administração de ID Documento Alarmes Adaptação a Estándares Definição de modalidade de operação Módulos de Impressão

27 Slide 27 Monday, May 05, 2014 Módulo de Relatórios de Gestão Estándares XML Relatórios Gráficos

28 Slide 28 Monday, May 05, 2014 Definição de perfis de usuários Log de Eventos Estruturados Criação de Comunidades Estándares de Segurança

29 Slide 29 Monday, May 05, 2014 Beneficios Gestão Documental Benefícios de Paperless DTE Recovery Administração Administração centralizada da informação. Capacidade para autorizar o acesso a clientes e/ou fornecedores para consultar as faturas emitidas ou recebidas. Redução do espaço relacionado ao armazenamento. Além do maior grau de controle e segurirança do espaço destinado ao armazenamento virtual em comparação ao armazenamento físico. Segurança Redução de material impresso circulante Minimização da manipulação no armazenamento, transferência e despacho físico de documentos. Eliminação do risco de perda de documentos tributários. Acesso Disponibilidade segura, rapida e em qualquer lugar da informação através de aplicação WEB. Flexibilidade en perfis de acesso a cada tipo de informação, eliminado a dependencia rígida entre documentos e pessoas a cargo. Armazenamento Armazenamento de todo tipo de DTE. Armazenamento on line de 6 años (sujeito a disponibilidade de hardware e software). Facilidade de uso Aplicação WEB de simples utilização para o usuario. Búsca de documentos por critérios básicos: cliente, número de documento, intervalo de data, etc. Visualização de documentos na tela con opção de impressão. Relatórioss de consultas.

30 Slide 30 Monday, May 05, 2014 Controle de Acesso Orientado a Comunidades Armazenamento DTE Extendido Visualização e Impressão Autenticação Simples Autenticação Fuerte (Certificados digitais) Perfis SuperAdministrador Admin de Comunidad Usuario Notificação a Novos Usuarios (Certificados digitais) Administração de Usuários Flexibilidade para adaptarse aos documentos tributarios de cada empresa Búsca por distintos critérios sobre DTE Extendidos Look & Feel personalizado por comunidade Perfil de Comunidade Planilhas XSL por Comunidade Visualização acotada por perfiles. Personalização por comunidades (XSL) Planilhas por tipo de Documento Características Funcionais DTE Recovery

31 Slide 31 Monday, May 05, 2014 Sistema de Gestão Documental

32 Slide 32 Monday, May 05, 2014 Hito 4: Integração, Desenvolvimento e Instalação Hito 1: Levantamento Modelo de Negócio Revisão Modelo de Operação. Áreas de Impacto: Comercial, Finanças, Operações, outras. Operação com sucursais Documentos Tributarios a implementar: -Mínimo: Fact, NC, ND y Libros. -Opcionais: Fact. Ex, G. Despacho, Notas, Fact. Compra. Definição de novos serviços: -Portal Web de Faturas -Facturação Móvil -Ordem de Compra Online -Outros Hito 2: Seleção Proveedor Seleção Fornecedor de Fatura Eletrônica Seleção Modelo de Operação : -100% interno (inhouse) -100% externo (outsourcing) -Opção mixta ou personalizada. Seleção dos novos serviços adicionais a implementar. Hito 3: Especificação de Requerimentos Definição da Planificação do Projeto: equipo, atividades, prazos. Adaptação de processos internos. Definição de formatos de integração entre sistema de Facturação e software de Fact. Eletrônica. Formatos DTE para: - Faturas, NC, ND y outros. -Livros de Compra, Venda e G. Desp. Definição de desenho gráfico dos DTE y publicidade em documentos Programação da capacitação. Importancia da la Metodologia Integração processos de generação de facturación. Integração de processos de recepção de faturação. Integração impressão de documentos Coordenação con unidades internas e fornecedores (impressão, desenho, outros).

33 Slide 33 Monday, May 05, 2014 Hito 5: Execução Plano de Provas Realização de capacitação en forma prévia a realização do Plano de Provas. Realização de Plan de Pruebas de operación completa. Realização de Provas de Stress ou carga máxima do sistema. Execução de simulação de contingencia e recuperação de sistemas. Hito 6: Requerimientos Certificação SII Obtenção de Certificados Digitais para: -Rep. Legal -Super Administrador -Usuarios Fact. Registro en ambiente de Certificação SII. Definição de funções e responsáveis de operação. Hito 7: Processo de Certificação SII Download Set de Provas. Provas Set Básico SII. Simulação de casos reais. Declaração de Estado de Avance das provas. Declaração de Procedimentos de Operación. Provas de Impressão. Declaração de término da certificação e inicio como Fact. Electrónico. Hito 8: Início Marcha Branca Inicio de Marcha Blanca de Facturação Eletrônica. Serviços de Soporte de sistema (5x8 ó 7x24). Serviços de Manutenção periódica de sistema. Extensão de sistema para novos usos ou Funções: -Ordens de Compra Online. -Workflow de autorização de pagamentos. -Portal Web de consulta de Facturação e pag. -Outros

34 Slide 34 Monday, May 05, Grandes Áreas de Implementação Produção de Documentos Integração Backoffice – Formato e Protocolo de Transferencia Produção Batch Produção en Linha Recepção de Documentos Validações e comparações com ordens de compra e resposta comercial Recepções Conformes Integração ao Backoffice Impressão Definição de Formatos Gráficos Definição de Arquitetura e janelas de tempo Recuperação de Dados e Armazenamento Segurança de Dados Uso de Comunidades Definição de Arquitetura de Comunicações e Processamento Utilização de Janelas de Tempo e Volúmes Utilização de Processos em Línha e Atualizações

35 Slide 35 Monday, May 05, 2014 Quadro De Vantagens Técnicas e Econômicas Armazenamento em XML 1/10 do Custo de Armazenamento em Imágens ou PDF Pode ser ampliado Minimiza o investimento Inicial en Equipamento e Hardware Java J2EE Multiplataforma Multiplataforma: Linux, Unix Windows Capacidade de Gerar XML X Utilização de informação de negócios Arquiteturas de Impressão Utilização de Impressor Externo Administrador Central de Processos Grande capacidade de controle e configuração

36 Como Avaliar o Projeto COPYRIGHT © 2005, Paperless. This Business Presentation was prepared by Paperless Chile. Any distribution or copying of the contents of this information, in whole or in part, requires the express written permission of Paperless.

37 Slide 37 Monday, May 05, 2014 Projetos informáticos 1.Geralmente não são prioritarios para a empresa 2.Seu retorno é difícil de avaliar 3.São considerados males necessários 4.Não se aproveita o potencial que podem entregar 5.Existe uma serie de complexidades associadas à implementación dos projetos Apesar do anterior … Está demostrado que as empresas que incorporam tecnologías de informação a seus processos de negócios, têem lucros de produtividade maiores que aquelas que não o fizeram.

38 Slide 38 Monday, May 05, 2014 Como Avaliar o Projeto ROI Custos Diretos ROI Novos Modelos Negócio ROI Processos eficientes Papel Correio Armazenagem Tempos de Resposta Diminuição de período de Pagamento Automatização de Processos Melhoria na Relação com Fornecedores Comercio Eletrônico Pago Electrónico Relação Digital con Entorno Economia em Custos Diretos 30%

39 Slide 39 Monday, May 05, 2014 Quais são os custos? Serviço Mensal Out off the Box In House o Housing Especializadas Preços ($) Tendência

40 Slide 40 Monday, May 05, 2014 Para analizar qual é a solução que mais se ajusta à suas necessidades é necessario, avaliar os seguintes parâmetros: 1. Qual é o volume de facturação mensal atual? Menos de a Sobre Como Escolher uma Solução a Minha Medida?

41 Slide 41 Monday, May 05, Quais são as características do seu processo de facturação ? 1 vez ao mês Semanal Diário Online Massivo 3. Que sistemas informáticos intervienen no processo de facturação ? Não posuo sistemas informáticos de facturação Feitos a medida Software nacional Software internacional Como Escolher uma Solução a Minha Medida?

42 Slide 42 Monday, May 05, Quais são as características do seu processo de despacho de faturas? Pessoalmente Com mercadoría Por correio certificado Outra forma 5. Que serviços de Internet posue? Não posuo Internet telefônico Internet banda larga Internet enlace Como Escolher uma Solução a Minha Medida?

43 Slide 43 Monday, May 05, 2014 Postulação. Obtenção de Certificado Digital. Processo de Certificação. Declaração de Cumprimento de Requisitos. Resolução. Inicio en Produção Passos a Seguir

44 Slide 44 Monday, May 05, 2014 Fornecedor Externo Experiencia comprovada Tempo implementação garantido Foco en tecnología Atualização permanente Custos competitivos Garantía Desenvolvimento Interno Prova e erro Tempo depende da experiencia do equipamento Foco no negócio É necessario fazer seguimentos a nuevas resoluções. Custos incertos Fornecedor Externo v/s Desenvolvimento Interno

45 Casos de Exito COPYRIGHT © 2005, Paperless. This Business Presentation was prepared by Paperless Chile. Any distribution or copying of the contents of this information, in whole or in part, requires the express written permission of Paperless.

46 Slide 46 Monday, May 05, 2014 Casos de Éxito - Paperless

47 Slide 47 Monday, May 05, 2014 Requerimento Produção em línha Requerimento Destinação de Folios Requerimento Imprimir por Lotes Impressão Requerimento Armazenamen to em Outsourcing Requerimento Impressão en pontos de venda Requerimento Produção en outsourcing Casos de Exito

48 Slide 48 Monday, May 05, 2014 Requerimento Recepção automática de documentos Requerimento Controle do Estado do Documento Requerimento Integração com Sistemas Requerimiento Normas de segurança Requerimento Aprovação e negação Comercial Requerimento Gestão de Sucursais Casos de Exito

49 Slide 49 Monday, May 05, 2014 Casos de Negocio – Pinturas Ceresita Contexto del Proyecto Volúmenes: Tiempo : 3 Meses Puntos de Impresión: Múltiples Áreas Involucradas: - Sistemas y Finanzas - Marketing y Gerencia Generall Principal Desafío: Impresión En Línea en Múltiples Sucursales Contexto del Proyecto Volúmenes: Tiempo : 3 Meses Puntos de Impresión: Múltiples Áreas Involucradas: - Sistemas y Finanzas - Marketing y Gerencia Generall Principal Desafío: Impresión En Línea en Múltiples Sucursales Consideraciones - Comunicación Clientes y Proveedores - Inicio Gradual de Transferencia de Papel - Capacitación y Definición de Usuarios Principales Temas a Resolver - Verificar los procesos y Temporadas - Mérito Ejecutivo de la Factura Consideraciones - Comunicación Clientes y Proveedores - Inicio Gradual de Transferencia de Papel - Capacitación y Definición de Usuarios Principales Temas a Resolver - Verificar los procesos y Temporadas - Mérito Ejecutivo de la Factura Principales Beneficios - Inhouse v/s Outsourcing= mixto - Niveles de Ahorro 40% - Tiempos de Procesos y Recuperación de Documentos - Posicionamiento en clientes Claves - Disminución de los Tiempos de Cobranza Principales Beneficios - Inhouse v/s Outsourcing= mixto - Niveles de Ahorro 40% - Tiempos de Procesos y Recuperación de Documentos - Posicionamiento en clientes Claves - Disminución de los Tiempos de Cobranza

50 Slide 50 Monday, May 05, 2014 Casos de Negocio – Paris Contexto del Proyecto Volúmenes: Tiempo : 9 Meses Puntos de Impresión: 30 Áreas Involucradas: - Sistemas y Finanzas - Retail y Proveedores Principal Desafío: Estandarización y Automatización de Procesos de emisión, Recepción y Pareo de Documentos Contexto del Proyecto Volúmenes: Tiempo : 9 Meses Puntos de Impresión: 30 Áreas Involucradas: - Sistemas y Finanzas - Retail y Proveedores Principal Desafío: Estandarización y Automatización de Procesos de emisión, Recepción y Pareo de Documentos Consideraciones - Revisión de Procesos - Comunicación Clientes y Proveedores - Inicio Gradual de Transferencia de Papel - Capacitación y Definición de Usuarios Principales Temas a Resolver - Múltiples BackOffice - Arquitectura Distribuida Consideraciones - Revisión de Procesos - Comunicación Clientes y Proveedores - Inicio Gradual de Transferencia de Papel - Capacitación y Definición de Usuarios Principales Temas a Resolver - Múltiples BackOffice - Arquitectura Distribuida Principales Beneficios - Automatización de Procesos - Almacenamiento Centralizado Electrónico - Tiempos de Procesos y Recuperación de Documentos - Integración del canal de Proveedores Principales Beneficios - Automatización de Procesos - Almacenamiento Centralizado Electrónico - Tiempos de Procesos y Recuperación de Documentos - Integración del canal de Proveedores

51 Slide 51 Monday, May 05, 2014 Casos de Negocio – TVN Contexto del Proyecto Volúmenes: 300 Tiempo : 1,5 Meses Puntos de Impresión: 1 Áreas Involucradas: - Sistemas y Finanzas Principal Desafío: Implementación en Outsourcing con generación en línea Contexto del Proyecto Volúmenes: 300 Tiempo : 1,5 Meses Puntos de Impresión: 1 Áreas Involucradas: - Sistemas y Finanzas Principal Desafío: Implementación en Outsourcing con generación en línea Consideraciones -Comunicación Clientes y Proveedores - Capacitación y Definición de Usuarios Principales Temas a Resolver - Información de Retorno a los sistemas de TVN Consideraciones -Comunicación Clientes y Proveedores - Capacitación y Definición de Usuarios Principales Temas a Resolver - Información de Retorno a los sistemas de TVN Principales Beneficios - Automatización de Procesos de Recepción de Facturas - Almacenamiento Centralizado Electrónico - Integración del canal de Proveedores Principales Beneficios - Automatización de Procesos de Recepción de Facturas - Almacenamiento Centralizado Electrónico - Integración del canal de Proveedores

52 Slide 52 Monday, May 05, A Fatura eletrônica é um projeto tecnológico factível, acesível e que gera benefícios a corto prazo para sua empresa. 2.Existem soluções aprovadas que sao fáceis de implementar. 3.Este pode ser o início da tecnologização da sua empresa, ajudando-a a melhorar sua produtividade, modernizando sua gestão. Conclusões

53 Slide 53 Monday, May 05, Novas possibilidades de negócios e de financiamento. 5.Melhoria das relações comerciais. 6.O retorno do investimento é alto. Conclusões

54 Slide 54 Monday, May 05, 2014 OBRIGADO!!!


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