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TOTVS ECM ByYou Gestão Integrada da Qualidade Copyright © 2010 - Caribe Informática Rua Elza Meinert, 116 - Sala 05. CEP 89218-650 Joinville - Santa Catarina.

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1 TOTVS ECM ByYou Gestão Integrada da Qualidade Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Plano de Ação Construído sob a plataforma de BPM do TOTVS ECM ByYou, as ferramentas de Plano de Ação irão lhe proporcionar muito mais eficácia, controle e transparência sobre as ações de sua empresa.

2 Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação O Fluxograma do Processo: Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina

3 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Planejar Ações de um Plano/Projeto; Distribuir responsabilidades; Controlar prazos, riscos e manter a flexibilidade; Obter o controle do que está acontecendo em sua organização; Prever o que deverá acontecer, e o que irá acontecer; Manter a transparência entre o executor e gestor do plano; Atuar como ferramenta para a melhoria contínua; Os Objetivos do Processo:

4 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação O processo de Plano de Ação possui um conceito bastante simples e se adequa as necessidades da maioria das organizações. O processo basicamente consistem em: - Abertura; - Planejamento; - Aprovação; - Acompanhamento; Desta forma os planos de ação definidos em sua empresa serão executados de maneira clara e eficaz. Veja nos próximos slides detalhes funcionais.

5 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Formulário de abertura do processo. Detalhe para o Zoom de Colaboradores.

6 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Edição das Atividades do Plano de Ação

7 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Formulário para adicionar manualmente uma atividade ao Plano de Ação. Todos os campos do tipo Data, possuem calendário de apoio.

8 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Importação de atividades planejadas no MS Project. O MS Project é uma ferramenta da Microsoft especialista em planejamento e controle de projetos. Esta ferramenta lhe proporciona grande quantidade de artifícios para um ótimo planejamento de grandes planos/projetos. Muitas empresa já utilizam esta fabulosa ferramenta, e pensando nisso a Caribe Informática incorporou ao Processo de Plano de Ação a integração com o MS Project. Assim você poderá realizar o planejamento na ferramenta da Microsoft e depois importar as atividades para o seu Plano de Ação. Muito fácil, veja a seguir detalhes visuais.

9 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Planejamento de Atividades no MS Project

10 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Após a Importação do Arquivo, Realizando a Conferência das Atividades.

11 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Uma vez que as atividades foram definidas e aprovadas, o responsável pelo Plano de Ação Realiza o Acompanhamento.

12 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Durante o acompanhamento do Plano de Ação é possível replanejar atividades que ainda não foram iniciadas.

13 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Ferramentas de Acompanhamento de Planos de Ação Entendemos que sua empresa pode ter muitos planos de ação em andamento. É por isso que criamos uma painel de onde você poderá realizar o acompanhamento de todos os planos de ação que estão acontecendo em sua empresa, e/ou até mesmo consultar planos que já foram finalizados. Com estas ferramentas tudo ficará sob controle, deixando o desafio de tomada de decisão muito mais fácil em seu dia-a-dia. A seguir maiores detalhes sobre de cada ferramenta.

14 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Painel de Acompanhamento de Todos os Planos de Ação.

15 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Painel de Estatísticas de Todos os Planos de Ação.

16 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Gráfico de Gantt de Todos os Planos de Ação.

17 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Em um Plano de Ação é importante que o planejamento seja entendido como um processo cíclico e prático, o que lhe garante continuidade, havendo uma constante realimentação de situações, propostas, resultados e soluções, lhe conferindo assim dinamismo, baseado na multidisciplinaridade, interatividade, num processo contínuo de tomada de decisões.

18 Copyright © Caribe Informática Rua Elza Meinert, Sala 05. CEP Joinville - Santa Catarina Gestão Integrada da Qualidade Plano de Ação Caribe Informática


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