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Audiência Pública 05 de maio de 2009 Comissão da Amazônia, Integração Nacional e de Desenvolvimento Regional Prestação do SMP na Região Amazônica.

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1 Audiência Pública 05 de maio de 2009 Comissão da Amazônia, Integração Nacional e de Desenvolvimento Regional Prestação do SMP na Região Amazônica

2 Dados SMP – Amazônia Legal Usuários x ,5% 14,5% 87,7% 12,3% 89,9% 10,1% Brasil Usuários x1000 Fev/07Fev/08Fev/ Fonte: Anatel 36,03% 45,66% 57,34% Estados abrangidos: Acre Amazonas Amapá Maranhão Mato Grosso Pará Rondônia Roraima Tocantins

3 SAC disponível gratuitamente, 24 h por dia, 7 dias por semana Internet : site das prestadoras Dados SMP – Amazônia Legal Fonte: Anatel COBERTURA EM MAR/09 ÁreaERBs instaladas N o municípios atendidos % municípios atendidos % população atendida Acre ,6%88,3% Amazonas ,7%87,4% Amapá88956,3%92,3% Maranhão ,9%78,9% Mato Grosso ,56%96,6% Pará ,62%94,7% Rondônia ,31%92,1% Roraima50640%82,1% Tocantins %75,5% Amazônia Legal ,2%88,3% Brasil ,7%94,2%

4 Previsão atendimento SMP Edital Licitação 002/ ANATEL Prazos para atendimento: a)50% de todos os municípios (1) em até 12 meses após a publicação do extrato do Termo de Autorização no DOU (2) b) 100% de todos os municípios (1) em até 24 meses após a publicação do extrato do Termo de Autorização no DOU (2) (1) Atendimento aos Municípios sem SMP com população menor que 30 mil hab. e Municípios sem SMP, nas quantidades constantes do Anexo I do Edital de Licitação 002/2007/SPV – Anatel. A definição / distribuição dos Municípios entre as prestadoras vencedoras foi feita pela Anatel em JAN/08. (1) Extrato dos Termos de Autorização publicado no DOU de 30/ABR/2008.

5 Contatos prestadoras SMP VIVO TIM SAC: SITE: SAC: SITE: SAC: SITE: CLARO OI / BRASIL TELECOM SAC: ou SITE:

6 Foco das Prestadoras do SMP Atendimento com EXCELÊNCIA e SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS

7 Obrigado! Emerson Martins Costa Presidente Executivo Tel: (61) Fax: (61)


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