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GESTÃO DE PESSOAS Prof. Marcelo Lisboa Luz. CIRCULAR De: Diretoria Para: RH Acusamos o recebimento de uma criança recém- nascida, de origem absolutamente.

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1 GESTÃO DE PESSOAS Prof. Marcelo Lisboa Luz

2 CIRCULAR De: Diretoria Para: RH Acusamos o recebimento de uma criança recém- nascida, de origem absolutamente desconhecida. Exigimos uma investigação para esclarecer: a) Se o achado é um produto da casa; b) Se algum funcionário da casa está envolvido.

3 CIRCULAR De: Comissão Investigadora Para: Diretoria Após 4 semanas de buscas incessantes, concluímos que o bebê enjeitado não pode ser fruto da casa. Motivos: 1) Em nossa empresa nunca foi feito nada com prazer nem amor; 2) Em nossa empresa jamais duas pessoas colaboraram tão intimamente entre si; 3) Aqui nunca foi feito nada que tenha nem pé, nem cabeça; 4) Aqui jamais aconteceria de uma coisa ficar pronta num espaço de 9 meses; 5) Aqui ninguém pensaria em oferecer o que quer que fosse aos membros da Diretoria.

4 Cliente Maior Sensibilidade a preços Maior Sensibilidade a preços Expectativas crescentes de qualidade e serviço Expectativas crescentes de qualidade e serviço Crescente escassez de tempo Crescente escassez de tempo Necessidade crescente de conveniência Necessidade crescente de conveniência Desejo crescente de customização Desejo crescente de customização Lealdade decrescente Lealdade decrescente Aceitação de marcas de revendedores Aceitação de marcas de revendedores Percepção decrescente de diferenças entre produtos Percepção decrescente de diferenças entre produtos Desafios do Novo Ambiente

5 GESTÃO DE PESSOAS OBJETIVO Conhecer as atividades envolvidas pela gestão de pessoas e entender o contexto de atuação dos gestores.

6 GESTÃO DE PESSOAS ROTEIRO I – Conteúdo Programático II – Bibliografia III – Avaliação IV – Diversos

7 GESTÃO DE PESSOAS Era Artesanal Era Industrial

8 GESTÃO DE PESSOAS Organização racional do trabalho Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos Estudo da fadiga humana Divisão do trabalho e especialização do operário Desenho de cargos e tarefas Incentivos salariais e prêmios de produção Conceito de homo economicus Condições ambientais de trabalho Padronização de métodos e máquinas Supervisão Funcional

9 GESTÃO DE PESSOAS Funções ou áreas funcionais da Administração Produção Comercialização Finanças Administração

10 GESTÃO DE PESSOAS ADMINISTRAÇÃO A arte de conseguir coisas por intermédio das pessoas Follet

11 GESTÃO DE PESSOAS As pessoas não são recursos que a organização consome, utiliza e que produzem custos. Ao contrário, as pessoas constituem fator de competitividade, da mesma forma que o mercado e a tecnologia Chiavenato, 1999

12 GESTÃO DE PESSOAS CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.Os novos desafios da gestão de pessoas e o processo de transformação organizacional 2.A função de recursos humanos (RH) e sua integração no processo organizacional 3.Política e planejamento de RH 4.Os subsistemas de RH

13 BIBLIOGRAFIA PACHECO, Luiza et al. Capacitação e desenvolvimento de pessoas. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2005 TACHIZAWA, Takeshy, FERREIRA, V.C.P., FORTUNA, A.A.M. Gestão com Pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. 5. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, RIBEIRO, Antonio de Lima. Gestão de pessoas. 1. ed. 3 tiragem CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, GESTÃO DE PESSOAS

14 AVALIAÇÃO - Obtenção de graus A1: 10,00 A2: 10,00 Prova = 7,00 Outras atividades = 3,00 - Aprovação Média 6,00 e... GESTÃO DE PESSOAS

15 AVALIAÇÃO - Obtenção de graus A1: 10,00 A2: 10,00Prova = 7,00 Outras atividades = 3,00 - Aprovação Média 6,00 e 75%de frequência (MEC) - Recuperação, 2ª chamada ou melhoria A3: 10,00 GESTÃO DE PESSOAS

16 DIVERSOS Variáveis intervenientes Responsabilidades Frases famosas Sala de Aula Parceria GESTÃO DE PESSOAS

17 FRASES FAMOSAS O que o senhor pode fazer por mim? Como podemos resolver isso? Corrige minha prova com carinho! Pega leve... Dá mais uma olhada...(na correção) Vê se não dá prá dar mais alguma coisinha... GESTÃO DE PESSOAS

18 DIVERSOS Variáveis intervenientes Responsabilidades Frases famosas Sala de Aula Parceria GESTÃO DE PESSOAS

19 ROTEIRO I – Conteúdo Programático II – Bibliografia III – Avaliação IV – Diversos GESTÃO DE PESSOAS

20 Nada lhe posso dar que não exista em você mesmo. Não posso abrir-lhe outro mundo além daquele que há em sua própria alma. Nada lhe posso dar, a não ser a oportunidade, o impulso. Hermann Hesse

21 GESTÃO DE PESSOAS Prof. Marcelo Lisboa Luz


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