GESTÃO DE PESSOAS Prof. Marcelo Lisboa Luz.

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1 GESTÃO DE PESSOAS Prof. Marcelo Lisboa Luz

2 CIRCULAR De: Diretoria Para: RH
Acusamos o recebimento de uma criança recém- nascida, de origem absolutamente desconhecida. Exigimos uma investigação para esclarecer: a) Se o achado é um produto da casa; b) Se algum funcionário da casa está envolvido.

3 CIRCULAR De: Comissão Investigadora Para: Diretoria
Após 4 semanas de buscas incessantes, concluímos que o bebê enjeitado não pode ser fruto da casa. Motivos: 1) Em nossa empresa nunca foi feito nada com prazer nem amor; 2) Em nossa empresa jamais duas pessoas colaboraram tão intimamente entre si; 3) Aqui nunca foi feito nada que tenha nem pé, nem cabeça; 4) Aqui jamais aconteceria de uma coisa ficar pronta num espaço de 9 meses; 5) Aqui ninguém pensaria em oferecer o que quer que fosse aos membros da Diretoria.

4 Desafios do Novo Ambiente
Expectativas crescentes de qualidade e serviço Maior Sensibilidade a preços Crescente escassez de tempo Cliente Aceitação de marcas de revendedores Necessidade crescente de conveniência Lealdade decrescente Desejo crescente de customização Percepção decrescente de diferenças entre produtos

5 GESTÃO DE PESSOAS OBJETIVO
Conhecer as atividades envolvidas pela gestão de pessoas e entender o contexto de atuação dos gestores.

6 GESTÃO DE PESSOAS ROTEIRO I – Conteúdo Programático II – Bibliografia
III – Avaliação IV – Diversos

7 GESTÃO DE PESSOAS Era Artesanal Era Industrial

8 GESTÃO DE PESSOAS Organização racional do trabalho
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos Estudo da fadiga humana Divisão do trabalho e especialização do operário Desenho de cargos e tarefas Incentivos salariais e prêmios de produção Conceito de “homo economicus” Condições ambientais de trabalho Padronização de métodos e máquinas Supervisão Funcional

9 GESTÃO DE PESSOAS Funções ou áreas funcionais da Administração
Produção Comercialização Finanças Administração

10 ADMINISTRAÇÃO GESTÃO DE PESSOAS
“A arte de conseguir coisas por intermédio das pessoas” Follet

11 GESTÃO DE PESSOAS “As pessoas não são recursos que a organização consome, utiliza e que produzem custos. Ao contrário, as pessoas constituem fator de competitividade, da mesma forma que o mercado e a tecnologia” Chiavenato, 1999

12 GESTÃO DE PESSOAS CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Os novos desafios da gestão de pessoas e o processo de transformação organizacional A função de recursos humanos (RH) e sua integração no processo organizacional Política e planejamento de RH Os subsistemas de RH

13 GESTÃO DE PESSOAS BIBLIOGRAFIA
PACHECO, Luiza et al. Capacitação e desenvolvimento de pessoas. Rio de Janeiro: Editora FGV, TACHIZAWA, Takeshy, FERREIRA, V.C.P., FORTUNA, A.A.M. Gestão com Pessoas: uma abordagem aplicada às estratégias de negócios. 5. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, RIBEIRO, Antonio de Lima. Gestão de pessoas. 1. ed. 3 tiragem CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.

14 GESTÃO DE PESSOAS AVALIAÇÃO - Obtenção de graus A1: 10,00 A2: 10,00
Prova = 7,00 Outras atividades = 3,00 - Aprovação Média 6,00 e...

15 GESTÃO DE PESSOAS AVALIAÇÃO - Obtenção de graus A1: 10,00
A2: 10,00 Prova = 7,00 Outras atividades = 3,00 - Aprovação Média 6,00 e 75%de frequência (MEC) - Recuperação, 2ª chamada ou melhoria A3: 10,00

16 GESTÃO DE PESSOAS DIVERSOS Variáveis intervenientes Responsabilidades Frases famosas Sala de Aula Parceria

17 GESTÃO DE PESSOAS FRASES FAMOSAS O que o senhor pode fazer por mim?
Como podemos resolver isso? Corrige minha prova com carinho! Pega leve... Dá mais uma olhada...(na correção) Vê se não dá prá dar mais alguma coisinha...

18 GESTÃO DE PESSOAS DIVERSOS Variáveis intervenientes Responsabilidades Frases famosas Sala de Aula Parceria

19 GESTÃO DE PESSOAS ROTEIRO I – Conteúdo Programático II – Bibliografia III – Avaliação IV – Diversos

20 “Nada lhe posso dar que não exista em você mesmo
“Nada lhe posso dar que não exista em você mesmo. Não posso abrir-lhe outro mundo além daquele que há em sua própria alma. Nada lhe posso dar, a não ser a oportunidade, o impulso.” Hermann Hesse

21 GESTÃO DE PESSOAS Prof. Marcelo Lisboa Luz