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OS NOVOS DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS
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O Contexto da Gestão de Pessoas
Passou por várias transformações para acompanhar as mudanças econômicas, tecnológicas, culturais, políticas, ecológicas e sociais que o mundo vem passando.
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Até o nome da área está mudando:
ARH (Administração de Recursos Humanos) Gestão de Parceiros ou Colaboradores Gestão do Capital Humano Gestão de Pessoas
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É formado por pessoas e organizações que possuem uma interdependência
para o alcance dos objetivos a organização.
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Para serem competitivas, as organizações passaram a investir não apenas nos recursos tecnológicos, financeiros, de comunicação, de produção e marketing, mas também nas pessoas que tornam isso possível.
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Nesse sentido as pessoas passaram a ser vistas não apenas como recursos que envolvem planejamento, organização, direção e controle das suas atividades, mas, como parceiras da organização, como fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências.
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Algumas definições Gestão de pessoas ou ARH é a função na organização que está relacionada com a provisão, treinamento, desenvolvimento, motivação e manutenção dos empregados.
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Algumas definições É o conjunto de decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia dos funcionários e das organizações.
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Objetivo da Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas – empregados, funcionários, recursos humanos, talentos, ou qualquer denominação utilizada – para alcançar os objetivos organizacionais e individuais.
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Objetivos da Gestão de Pessoas
Eles devem contribuir para a eficácia organizacional através dos seguintes meios: Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; Proporcionar competitividade à empresa; Proporcionar à empresa pessoas bem treinadas e motivadas;
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Aumentar a auto-atualização e a satisfação das pessoas no trabalho;
Desenvolver e manter qualidade de vida de vida no trabalho; Administrar e impulsionar a mudança; Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
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Qual é o papel e a importância das pessoas em uma organização?
As empresas funcionam por meio das pessoas, que delas fazem parte e que decidem e agem em seu nome. Vários termos são usados para definir as pessoas que trabalham nas organizações e essa denominação sinaliza qual é o papel e o valor que elas atribuem às pessoas.
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Funcionários Empregados Trabalhadores Operários Colaboradores Associados Talento Humano Capital intelectual Mão-de-obra direta Mão-de-obra indireta Mensalistas Horistas Pessoal produtivo Pessoal improdutivo
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É possível conciliar os objetivos da empresa e dos colaboradores?
Objetivos Organizacionais Sobrevivência Crescimento sustentado Lucratividade Qualidade nos produtos e serviços Novos mercados Novos clientes Competitividade Imagem no mercado Objetivos Individuais Melhores salários Melhores beneficios Estabilidade no emprego Segurança no trabalho Consideração e respeito Oportunidades de crescimento Liberdade para trabalhar
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Os parceiros da organização
Contribuem Esperam Acionistas e investidores (stakeholders) Empregados Fornecedores Clientes e consumidores Capital de risco, investimentos. Trabalho, esforço, conhecimentos e competências Materias-primas, serviços, tecnologias Compras, aquisição e uso dos bens Lucros Salarios, beneficios, satisfação. Lucros e novos negocios Qualidade, preço, satisfação
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Os Processos de Gestão de Pessoas
A moderna gestão de pessoas consiste em várias atividades integradas entre si no sentido de obter efeitos sinergísticos e multiplicadores tanto para as organizações como para as pessoas que nela trabalham.
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Os Processos de Gestão de Pessoas
Está vivenciando um novo paradigma - Movimento holístico – abordagem sistêmica. A ênfase não está nos detalhes e sim nos processos de ponta-a-ponta.
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Gerir pessoas é uma responsabilidade de linha (gerentes) – são eles que têm autoridade e tomam as decisões sobre seus subordinados e função de staff (ARH) – que atua como um órgão de assessoria e consultoria interna, orientando os gerentes sobre as políticas e procedimentos adotados pela organização.
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Função de Staff Órgão de ARH (Especialistas de RH)
Cuida das políticas de RH Presta assessoria e suporte aos gerentes de linha Dá consultoria interna de RH Tem o foco no cliente interno Favorece a administração participativa dos gerentes e equipes
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Responsabilidade de linha Gestor de Pessoas (Gerentes de linha)
Recruta e seleciona sua equipe de trabalho Toma decisões sobre seus subordinados Integra e orienta os novos funcionários à equipe Avalia e melhora o desempenho de cada colaborador Interpreta e aplica as políticas e procedimentos da organização
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Os principais Processos da Gestão de Pessoas Moderna
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É possível conciliar os Objetivos da Empresa e dos Colaboradores?
Objetivos Organizacionais Objetivos Individuais Sobrevivência Crescimento sustentado Lucratividade Qualidade nos produtos e serviços Novos mercados Novos clientes Competitividade Imagem no Mercado Melhores salários Melhores beneficios Estabilidade no emprego Segurança no trabalho Consideração e respeito Oportunidades de crescimento Liberdade para trabalhar
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