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Gestão de Pessoas Uma Visão para Empresas de TI 19 de junho de 2007.

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Apresentação em tema: "Gestão de Pessoas Uma Visão para Empresas de TI 19 de junho de 2007."— Transcrição da apresentação:

1 Gestão de Pessoas Uma Visão para Empresas de TI 19 de junho de 2007

2 Resultado Vetores da Gestão Mercado Tecnologia e Processos Capital Humano G E R A Ç Ã O D E V A L O R Aumento da Competitividade Satisfação dos Acionistas Satisfação dos Clientes Satisfação dos Colaboradores

3 Processos Elementos Básicos Ferramentas PESSOAS

4 Vendas Pessoas Suporte a Clientes Desenvolvimento Suporte de Tecnologia Marketing Consultoria

5 As áreas de recursos humanos devem servir apenas como orientadoras de políticas, estando ligadas à alta direção. Gestão de Pessoas é responsabilidade de todos que lideram equipes. Departamento x Processo

6 Folha de pagamento, registro de ponto e gestão de benefícios são atividades administrativas apenas. Gestores de pessoas devem estar preocupados com o desenvolvimento do seu time e como esse time agrega valor ao resultado da empresa. Operacional x Estratégico

7 Colocar interesses pessoais acima dos interesses da empresa é o primeiro passo para quebrar a empresa... ou para ser demitido. Governança Corporativa é disciplina mandatória em empresas de capital aberto. Interesses Pessoais x Corporativos

8 Liderança se conquista, não se impõe. A conquista pode se dar por carisma, experiências prévias ou conhecimento. A maioria das pessoas precisa ser liderada. E os amigos? Contrate sempre alguém melhor que você!!! Lider x Chefe

9 Mudar para sobreviver, crescer e prosperar. Participação de mercado, lucros e valor das empresas motivam mudanças. O profissional de TI está pronto para mudar? Gestão de Mudanças

10 Vetores da Gestão Capital Humano G E R A Ç Ã O D E V A L O R Satisfação dos Colaboradores

11 Possibilidade de crescimento profissional Capacitação + Desafios + Reconhecimento Gestão confiável Exemplo + Transparência + Ética Satisfação do Colaborador Remuneração compatível Fixo + Variável

12 Recrutamento e Seleção Treinamento e Desenvolvimento Cargos e Salários Endomarketing Sistema de Informações Política de Qualidade Contratos de Resultados Atividades

13 Contato com Universidades Banco de Currículos Entrevistas de Admissão Entrevistas de Desligamento Head Hunter Recrutamento e Seleção

14 Programas de Trainee e Estágio Integração de Novatos Certificações Necessidades Técnicas e Gerenciais Multiplicadores Plano Anual de Capacitação Treinamento e Desenvolvimento

15 Plano de Cargos e Salários Pesquisa Salarial Política de Benefícios Política de Bonificação e Variável Avaliação de Desempenho Plano de Carreira Cargos e Salários

16 Pesquisa de Clima Comunicação Interna Eventos de Integração Datas Comemorativas Cultura Empresarial Endomarketing

17 Benchmark Necessidades Internas Currículos Evolução Profissional Apoio à Política de Qualidade e Indicadores Sistema de Informações

18 Dê a seus liderados... Confiança Respeito Feedback Possibilidade do Erro Delegação de Autoridade Treinamento e Desenvolvimento Reconhecimento e Recompensa Informações Responsabilidades Padrões de Excelência

19 E tenha de seus liderados... Esforço pela Economia e Resultado Respeito pelo Direito dos Colegas Respeito às Leis e Regulamentos Moral como Princípio Básico Desejo de Superação Amor ao Trabalho Ordem e Limpeza Pontualidade

20 Seu amigo não precisa ser seu sócio. Escolha para sócio pessoas que lhe complementem. Esteja comprometido com o sucesso e felicidade de seus sócios e colaboradores. Não perca o foco do seu negócio. Empreendedorismo Mas não esqueça que uma boa idéia é fundamental. E um pouco de sorte também.

21 Fred Arruda (81) – (81) –


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