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Relações empresa-cliente-consumidor; Responsável pela distribuição física do produto acabado até os pontos de venda ao consumidor Pedidos pontualmente.

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2 Relações empresa-cliente-consumidor; Responsável pela distribuição física do produto acabado até os pontos de venda ao consumidor Pedidos pontualmente entregues, precisos e completos. Demandas de clientes estão moldando os padrões de distribuição (serviço ao cliente, custos, velocidade)

3 Redução de custos: Redução do capital empatado nos estoques por meio da diminuição do tempo que o produto permanece na cadeia de suprimento; Minimização do custo por meio da melhoria na eficiência dos recursos utilizados, tanto na armazenagem como no transporte.

4 Mudança no Papel do Distribuidor: Mecanismo para os pequenos fabricantes alcançarem mercado e para todos os fabricantes alcançarem mais mercados. Serviços de alta performance aos clientes Eficiência na distribuição física e no desenvolvimento de vendas, de mercado e gestão administrativa.

5 Maximização da eficiência dos recursos utilizados na distribuição: Associação de recursos; Cross Docking: Os produtos são recebidos, selecionados e encaminhados para outro veículo

6 Alcançando eficiências no transporte Compradores de transação e compradores de relação Transportadores mais experientes: se preocupam com eficiências de escala e administrativa e com performance do serviço prestado. Indicadores de desempenho em distribuição (benchmarking)


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