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Gerenciamento das Relações com o Cliente Mauro Oziris Bortolozo Filho Trabalho 7
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*Empresa escolhida Pizzaria Bráz. www.casabraz.com.br O site é bem estruturado e apresenta as unidades da rede, endereços, telefones, área de cobertura para entregas de cada unidade, cardápios por regiões, lançamento de produtos, etc.
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* O site dispões de link específico para o envio de mensagens. *Também há opção de cadastramento no site para receber informações diversas da pizzaria. *Durante a navegação ocorre a sobreposição de várias telas o que torna o visual do site poluído. A abertura de telas inteiras tornaria o visual mais agradável *Há opção de envio de mensagem, porém estava desconfigurada pois não possuía botão para confirmação do envio.
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*Através da tentativa de comunicação com a pizzaria, solicitaria a unificação dos cardápios para que os clientes tenham o mesmo atendimento e opções mesmo estando em locais de atendimento diferente.
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