A Prática do Uso da Multimetodologia I. Munro e J. Mingers Marcos Tannús Luiz Leão Paula Nadai Letícia Drummond 09 de novembro de 2012.

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1 A Prática do Uso da Multimetodologia I. Munro e J. Mingers Marcos Tannús Luiz Leão Paula Nadai Letícia Drummond 09 de novembro de 2012

2 História Pesquisa Operacional (OR) Novas técnicas, métodos e metodologias quantitativas (“Hard”) Multimetodologia! Anos 1970/80: métodos qualitativos, leves, críticos (“Soft”)

3 Objetivo do Trabalho Foi realizada uma pesquisa entre praticantes ou aplicadores da multimetodologia em universidades do Reino Unido, com a finalidade de identificar:  O perfil dos praticantes (pesquisadores das universidades)  A usabilidade desta metodologia, com as possíveis combinações das técnicas hard e soft.

4 Entendendo as Diferenças entre as Metodologias HARD e SOFT HARDSOFT Existe somente um decisor (ou grupo consensual), com um objetivo claro. Existe um grupo de decisores ou stakeholders, com objetivos diferentes ou conflitantes. A natureza do problema é acordada, mesmo que uma boa solução seja difícil. A definição da natureza da situação é problemática. Fatores importantes são quantificados, e dados confiáveis coletados. Muitos fatores importantes não podem ser quantificados. Um modelo (matemático ou computacional) pode ser usado para gerar soluções -- Não há transparência para o cliente.A transparência e acesso à aplicação da metodologia pelo cliente são importantes. O pesquisador é analítico.O pesquisador é facilitador de um grupo. Incerterzas futuras são modeladas usando a teoria da probabilidade. Incertezas não são reduzidas à probabilidades.  Requer mentalidade analítica  Familiaridade com matemática e computação  Requer mentalidade analítica  Familiaridade com matemática e computação  Requer bom relacionamento interpessoal  Facilidade no gerenciamento de conflitos  Requer bom relacionamento interpessoal  Facilidade no gerenciamento de conflitos

5 Análise dos Resultados da Pesquisa Perfil dos Pesquisadores Graduados em: agronomia, geografia, sociologia, matemática, física, engenharia e administração 67% têm mestrado 50% têm qualificação em nível de doutorado A especialização em OR acontece ao longo da carreira acadêmica (e não em cursos de graduação)

6 Análise dos Resultados da Pesquisa Background dos Pesquisadores Foi analisado se os pesquisadores mantiveram-se, ao longo de suas carreiras, em sua área de conhecimento original, ou se tornaram multidisciplinares. Foi analisado se esta mudança disciplinar afetou o uso dos métodos que aplicam em seus trabalhos.

7 Análise dos Resultados da Pesquisa Background dos Pesquisadores

8 Análise dos Resultados da Pesquisa Uso dos Métodos Os métodos mais utilizados foram: Estatística – Simulação – Previsão – Modelagem Matemática – Análise de Rede Entre os métodos soft, o mais popular foi o SSM (Soft Systems Methodology), seguido por: cenários – diagramas de Influência – Delphi – Mapa Cognitivo

9 Análise dos Resultados da Pesquisa Uso dos Métodos A tabela ao lado mostra os métodos de maior sucesso de uso, rankeados de 1 a 7, segundo o ponto de vista dos pesquisadores:

10 Análise dos Resultados da Pesquisa Combinações de Metodologias e Técnicas Em geral, as técnicas são combinadas em pares ou trios, sendo raras as ocasiões nas quais os pesquisadores utilizam mais de 3. Mas havia casos de uso de até 10 técnicas combinadas. A figura ao lado mostra a distribuição da frequencia de combinações de métodos usadas pelos pesquisadores:

11 Análise dos Resultados da Pesquisa Combinações de Metodologias e Técnicas  Há um uso significativo de ambas as técnicas Soft e Hard, como partes da multimetodologia.  As combinações são geradas a partir de padrões como: cultura de cada universidade, experiência pessoal e conhecimento adquirido.  SSM é a metodologia predominante usada, combinada com outras técnicas, inclusive nas poucas combinações entre abordagens soft e hard, como mostra a figura a seguir:

12 Este fato indica que existe um movimento significativo dentro da Pesquisa Operacional, em direção à multimetodologia e aos multiparadigmas.

13 Análise dos Resultados da Pesquisa Por que combinar metodologias?  Para estabelecer objetivos de forma descomplicada.  Encontrar a solução do problema de acordo com sua natureza. Como combinar metodologias?  A partir da experiência do pesquisador.  A partir do que for mais apropriado para se tomar decisões.  A combinação pode mudar ao longo do desenvolvimento do projeto, dependendo das necessidades que surgem.

14 Conclusões Multimetodologia é uma prática comum na Pesquisa Operacional. A combinação de métodos é bem sucedida; a maioria é feita entre técnicas hard ou soft, sendo poucas aquelas que misturam as duas. As escolhas sobre os métodos a serem utilizados são afetadas pelo conhecimento, experiência e habilidades de cada pesquisador, assim como pelo contexto acadêmico ou organizacional, e menos pela natureza do problema em si. A formação do pesquisador também interfere no tipo de método usado, principalmente entre matemáticos (hard) e engenheiros (soft).

15 Bibliografia