Conselho Regional de Administração de São Paulo

Apresentação em tema: "Conselho Regional de Administração de São Paulo"— Transcrição da apresentação:

1 Conselho Regional de Administração de São Paulo

2 Grupo de Excelência Administração em Saúde
Gestão em Serviços de Saúde: um foco na área de Medicina Diagnóstica Silvio José Moura e Silva 28/04/2008

3 Agenda Contextualização da área de Medicina Diagnóstica
Histórico de Salomão e Zoppi Breve visão sobre o mercado Perspectivas futuras Administração e Medicina Diagnóstica Considerações Finais

4 Contextualização da área de Medicina Diagnóstica

5 Contextualização da Medicina Diagnóstica
Seus serviços são enquadrados na categoria de SADT, Serviços de Apoio Diagnóstico e Terapêutica, auxiliando a definição da conduta médica.

6 Contextualização da Medicina Diagnóstica
Conceito aplicado a este tipo de serviço: “one-stop-shop” Cliente/paciente dirige-se a um único local e pode realizar todos os exames solicitados pelo médico Melhor uso do tempo e resultados em uma única ocasião

7 Contextualização da Medicina Diagnóstica
Principais Serviços: Aconselhamento Genético Análises Clínicas Capilaroscopia Cardiologia Check-up Densitometria Óssea Diagnóstico por Imagem (Mamografia, Raios-X, Ressonância Magnética, Tomografia computadorizada e Ultra-sonografia) Eletroencefalografia Eletroneuromiografia Endoscopia / Colonoscopia

8 Contextualização da Medicina Diagnóstica
Continuação: Medicina Nuclear Medicina Fetal Motilidade Gastrointestinal Neurologia Oftalmologia Otorrinolaringologia Anatomia Patológica Polissonografia Pneumologia Serviço de Vacinação

9 Contextualização da Medicina Diagnóstica
Foco: Análises Clinicas e Diagnóstico por Imagem

10 Contextualização da Medicina Diagnóstica
Estima-se que mercado brasileiro de análises clínicas e diagnósticos por imagem movimente uma valor aproximado de R$ 8,0 bilhões por ano. Não existem dados oficiais relativos à divisão entre diagnósticos por imagem e análises clínicas

11 Histórico de Salomão e Zoppi

12 Histórico de Salomão e Zoppi
27 anos de atuação em São Paulo Inicio na área de Anatomia Patológica Expansão para as áreas de imagem e saúde da mulher na primeira década Atuação na área de Patologia Clínica em 2000 Consolidação como um Centro de Medicina Diagnóstica

13 Histórico de Salomão e Zoppi
Expansão nos últimos 5 anos: unidades Moema e Morumbi agregam-se a unidade Paraíso e início do atendimento a Hospitais (HMSJ/PMP) em 2007 Mais de 420 colaboradores e 100 médicos no Corpo Clinico Foco na realização dos exames, sem terceirização, buscando elevados padrões de qualidade

14 Breve visão sobre o mercado

15 Breve visão sobre o mercado
Regulamentação dos planos de saúde pelo Governo; Fusões e aquisições na área de serviços de Medicina Diagnóstica; Participação de investidores estrangeiros e de bancos nos negócios;

16 Breve visão sobre o mercado
Maior controle por parte das operadoras dos planos de saúde da sua utilização, através do conceito de managed care; Criação das agências reguladoras como ANS, Agência Nacional de Saúde Suplementar e ANVISA, Agência Nacional de Vigilância Sanitária; e Perspectiva de uma remuneração diferenciada conforme o nível de certificação de qualidade, como o da ONA, Organização Nacional de Acreditação.

17 Breve visão sobre o mercado
Principais atuantes (Brasil): DASA Fleury Sérgio Franco Exame Weinmann NKB Hermes Pardini ......

18 Breve visão sobre o mercado
Concorrentes (São Paulo) Fleury e suas marcas DASA e suas marcas CDB ...... Mercado pulverizado, mas com sinais de um processo de concentração

19 Perspectivas futuras

20 Perspectivas futuras Área de Serviços de Medicina Diagnóstica:
Envelhecimento da população Possibilidade de aumento das despesas com saúde Crescimento da importância da medicina diagnóstica Importância da análise de diagnósticos por imagem para a área médica

21 Perspectivas futuras Estimativa da Evolução da População entre os anos 2000 e 2020 : Fonte: Vasconcellos (1999, p. 34)

22 Perspectivas futuras Maiores impactos: Medicina Preventiva
Aumento da expectativa de vida Evolução da quantidade de brasileiros com planos privados de saúde

23 Administração e Medicina Diagnóstica

24 Administração e Medicina Diagnóstica
Profissionalização da área (área promissora para administradores) Empresas da área da saúde com ações na Bovespa Melhoria dos padrões de Governança Corporativa Estudos de novas formas de financiamento

25 Administração e Medicina Diagnóstica
Relacionamentos: Centro de Diagnóstico e Médico Centro de Diagnóstico e Paciente Centro de Diagnóstico e Hospitais

26 Administração e Medicina Diagnóstica
Atendimento ao paciente: Agendamento Atendimento (pontual e rápido) Disponibilidade do resultado pela Internet (facilidade) Laudo: confiabilidade médica

27 Administração e Medicina Diagnóstica
Áreas importantes sob a ótica administrativa: Finanças / Contabilidade -> Controladoria Informática Marketing Recursos Humanos

28 Administração e Medicina Diagnóstica
Estratégias: Planejamento Custeio Baseado em Atividades (ABC) Valor Econômico Agregado (EVA) Balanced Scorecard (BSC)

29 Considerações Finais

30 Considerações Finais Controladoria: Preocupação com os custos
Criação de valor para os acionistas Processos

31 Considerações Finais Profissionalização
Governança (boas práticas mesmo para empresas de pequeno/médio portes) Gestão Estratégica de RH

32 Material consultado AWAD, Tomas e FERRAZ, Vanessa. Serviços Diagnósticos. Itaú Corretora, 2005. VASCONCELLOS, Marco Antonio Sandoval de, GREMAUD, Amaury Patrick, TONETO JUNIOR, Rudinei. Economia Brasileira Contemporânea. 3. ed. – São Paulo: Atlas, 1999.

33 Silvio José Moura e Silva
Grato pela atenção ! Contato: Silvio José Moura e Silva