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1 Os 8 mandamentos do controlo de gestão. © JCNeves 2 1º mandamento: Natureza dos objectivos OBJECTIVOS.

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1 1 Os 8 mandamentos do controlo de gestão

2 © JCNeves 2 1º mandamento: Natureza dos objectivos OBJECTIVOS

3 © JCNeves 3 DESCENTRALIZAÇÃO DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE 2º mandamento: Condições do exercicio do controlo de gestão

4 © JCNeves 4 AMBIÇÃO: CONVERGÊNCIA: RELACIONA AS DECISÕES OPERACIONAIS COM A IMPLEMENTAÇÃO ESTRATÉGICA OBJECTIVOS DEPARTAMENTAIS OBJECTIVOS ESTRATÉGICOS 3º mandamento: Convergência de objectivos

5 © JCNeves 5 VOCAÇÃO: + ACÇÃO APOIO À TOMADA DE DECISÃO - OPORTUNIDADE - QUALIDADE - BUROCRACIA P K Ø  4º mandamento: Acção

6 © JCNeves 6 HORIZONTE TEMPORAL: + FUTURO - PASSADO 5º mandamento: Futuro

7 © JCNeves 7 ABORDAGEM: ORIENTAÇÃO PARA AS PESSOAS + - 6º mandamento: Coordenação das actividades dos gestores

8 © JCNeves 8 SER RECONHECEDOR: RECOMPENSA E PENALIZA 7º mandamento: Sistema de incentivos e sanções

9 © JCNeves 9 PARTICIPANTES: + - GESTORES CONTROLLER 8º mandamento: Quem controla são os gestores


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