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FLUXOGRAMA. FLUXOGRAMAS Fluxograma é a representação gráfica que apresenta a seqüência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações,

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1 FLUXOGRAMA

2 FLUXOGRAMAS Fluxograma é a representação gráfica que apresenta a seqüência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis ou unidades organizacionais envolvidos no processo.

3 FLUXOGRAMAS Ele representa com racionalidade, lógica, clareza e síntese, rotinas ou procedimentos em que estejam envolvidos documentos, informações recebidas, processadas e emitidas, bem como seus respectivos responsáveis ou unidades organizacionais.

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5 FLUXOGRAMA É uma técnica utilizada para estudo de processos administrativos. É também chamada de: Gráfico de procedimentos; Gráfico de processo; Fluxo de pessoas; Fluxo de papéis.

6 FLUXOGRAMA Objetivos: Identificar a utilidade de cada etapa do processo; Verificar as vantagens em alterar a seqüência de operações; Adequar as operações às pessoas que a executam; Identificar a necessidade de treinamento para um trabalho específico do processo.

7 VANTAGENS DO FLUXOGRAMA –Levantamento e análise de qualquer método administrativo; –Apresentação real do funcionamento de todos os métodos administrativos; –Uso de convenções e símbolos (facilita a leitura).

8 Símbolos de Fluxograma Processamento Espera/demora Decisão inicio/fim

9 Símbolos de Fluxograma Transporte Verificação

10 Símbolos de Fluxograma Arquivo temporário Arquivo definitivo Documento Conexão de página

11 TIPOS DE FLUXOGRAMA Fluxograma sintético Fluxograma de blocos Fluxograma esqueleto Fluxograma de procedimentos Fluxograma vertical e horizontal

12 FLUXOGRAMA SINTÉTICO

13 FLUXOGRAMA DE BLOCOS

14 FLUXOGRAMA ESQUELETO

15 FLUXOGRAMA DE PROCEDIMENTOS

16 FLUXOGRAMA VERTICAL E HORIZONTAL

17 EXERCÍCIO Elaborar um fluxograma de um processo de acendimento de uma lâmpada num setor da empresa.


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