LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO V – Nº 11.

Apresentação em tema: "LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO V – Nº 11."— Transcrição da apresentação:

1 LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO V – Nº 11

2 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________ A Classificação Final apresenta o resultado da aplicação da metodologia nos meses de setembro, outubro e novembro de 2014. A média de pontos entre as linhas é de 10,27% e a tolerância é de 11,29%

3 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

4 CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

5 Resumo das Dez Linhas mais Reclamadas Conservação ______________________________________________________________________________________________________________ Dados relativos ao Trimestre setembro, outubro e novembro de 2014

6 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Tipo _____________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 476 Registros recebidos por tipo: 29 Total de pontos: 1930,16 Outros artigos: 26,VI; 25,XV; 25,XIV; 26,VII; 26,IV; 20,VIII; 23,X; 18,II; 23,I; 24,II todos do Código Disciplinar da SMTR – Decreto 36.343 de 17/10/2012.

7 TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Grupo _______________________________________________________________________________________________________________ Os registros do Grupo E (Empresa)) variam de E1 (mais grave) até E4

8 RTR-2

9 RTR-2 LINHAS RECLAMADAS __________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-2 possui o total de 114 linhas. No Trimestre 44 linhas foram reclamadas, das quais são 25 Intra-Região, 07 Inter-Região e 12 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 26,24% Intra-Região: 49,02% Inter-Região: 23,33% Região Centro: 36,36%

10 _________________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 73 Registros recebidos por tipo: 14 Total de pontos: 325,77 RTR-2 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

11 RTR-2 Bairro da Ocorrência

12 RTR-3

13 RTR-3 LINHAS RECLAMADAS _________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-3 possui o total de 141 linhas. No Trimestre 37 linhas foram reclamadas, das quais são 05 Intra-Região, 11 Inter-Região e 21 da Região Centro. Percentual de Linhas Reclamadas: 24,24% Intra-Região: 11,36% Inter-Região: 26,19% Região Centro: 38,18%

14 RTR-3 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO _________________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 65 Registros recebidos por tipo: 15 Total de pontos: 204,59

15 RTR-3 Bairro da Ocorrência

16 RTR-4

17 RTR-4 LINHAS RECLAMADAS _____________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-4 possui o total de 137 linhas. No Trimestre 39 linhas foram reclamadas, das quais são 12 Intra-Região, 10 Inter-Região, 16 da Região Centro e 01 Transcarioca. Percentual de Linhas Reclamadas: 28,47% Intra-Região: 27,91% Inter-Região: 20,41% Região Centro: 35,55%

18 RTR-4 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO _______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 123 Registros recebidos por tipo: 15 Total de pontos: 488,44

19 RTR-4 Bairro da Ocorrência

20 RTR-5

21 RTR-5 LINHAS RECLAMADAS ________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-5 possui o total de 144 linhas. No Trimestre 68 linhas foram reclamadas, das quais são 38 Intra-Região, 08 Inter-Região, 21 da Região Centro e 01 BRT-Transoeste. Percentual de Linhas Reclamadas: 47,22% Intra-Região: 44,70% Inter-Região: 34,78% Região Centro: 58,33%

22 _______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 215 Registros recebidos por tipo: 19 Total de pontos: 911,37 RTR-5 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO

23 RTR-5 Bairro da Ocorrência