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1. 2 Colegiado Relações com Empresas Relações com Investidores Institucionais InformáticaRelações com Mercado Registros Fiscalização Externa Suporte Administrativo.

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2 2 Colegiado Relações com Empresas Relações com Investidores Institucionais InformáticaRelações com Mercado Registros Fiscalização Externa Suporte Administrativo Auditoria Comunicação Social Assessoria Econômica Relações Internacionais Normas Contábeis Jurídico Proteção e Orientação Investidores Desenvolvimento de Mercado CVM -organização interna

3 3 I - Estrutura II - Principais atribuições III - Atividades de Proteção e Orientação de Investidores IV - Atividades de Educação de Investidores Superintendência de Proteção e Orientação a Investidores (S.O.I.)

4 4ESTRUTURA Gerência de Educação de Investidores - GOE Gerência de Orientação a Investidores/RJ - GOI 1 Gerência de Orientação a Investidores/SP - GOI 2 Centro de Consulta - SP

5 5 è Responsável pela implantação e condução do PRODIN (Programa de Orientação e Defesa do Investidor); è Administra serviço de atendimento ao público para fornecimento de informações disponibilizadas pelos diversos integrantes do mercado de valores mobiliários; PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

6 6 è Atendimento a consultas ou reclamações apresentadas pelo público em geral, sobre a atuação de participantes do mercado; e è Atua isoladamente ou em conjunto com outras entidades, na realização de projetos educacionais no âmbito do mercado de capitais PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

7 7 è Implantação da central de atendimento ao investidor – linha 0800 è Criação de uma seção específica na home page da CVM orientando o investidor no sentido de como encaminhar suas reclamações ou denúncias Atendimento ao investidor ATIVIDADES DE PROTEÇÃO E ORIENTAÇÃO DE INVESTIDORES

8 8 è Informações sobre companhias abertas e fechadas è Localização de aplicações do fundo 157 è Reclamação sobre atendimento de intermediários è Mercado marginal è Operações especiais (fusão, cisão, incorporação) e fechamento de capital è Legislação è Transferência irregular de ações è Diluição injustificada de participação capital è Critério de cálculo de dividendos ATIVIDADES DE PROTEÇÃO E ORIENTAÇÃO DE INVESTIDORES

9 9 Estatísticas de Atendimento

10 10 Estatísticas de Atendimento

11 11 ATIVIDADES DE EDUCAÇÃO DE INVESTIDORES è Auxiliar o investidor a conhecer melhor o mercado de capitais è O investidor bem informado é a melhor garantia de proteção a ele mesmo è Aproximar a CVM do investidor para que ele possa: OBTER INFORMAÇÕES FAZER DENÚNCIAS APRESENTAR SUGESTÕES

12 12 ATIVIDADES DE EDUCAÇÃO DE INVESTIDORES è ELABORAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE MATERIAL DIDÁTICO – CADERNOS E CARTILHAS Caderno CVM n.º 1:O que é a CVM Caderno CVM n.º 2:Os Serviços de Custódia Caderno CVM n.º 3:Fundos de Investimentos Caderno CVM n.º 4: FMP-FGTS Caderno CVM n.º 5: Home Broker Caderno CVM n.º 6: Fundos de Investimento Imobiliários

13 13 ATIVIDADES DE EDUCAÇÃO DE INVESTIDORES è Caderno CVM n.º 7: Mercado de Balcão Organizado è Caderno CVM n.º 8: Principais Direitos dos Acionistas Minoritários de Companhias Abertas è Caderno CVM n.º 9: A Bolsa de Mercadorias & Futuros (em elaboração) è Guia de Orientação e Defesa do Investidor è Declaração de Direitos do Investidor è Guia de Orientação e Defesa do Investidor è Negocie Suas Ações Com Segurança è O PRODIN

14 14 ATIVIDADES DE EDUCAÇÃO DE INVESTIDORES è PROGRAMA DE PALESTRAS DO CIRCUITO UNIVERSITÁRIO Foram realizadas mais de 115 apresentações nos locais enumerados abaixo (17 estados e D.F.): Amazonas, Rondônia, Maranhão, Ceará, Rio Grande do Norte, Pernambuco, Alagoas, Sergipe, Bahia, Espírito Santo, Minas Gerais, Goiás, Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul e Distrito Federal

15 15 ATIVIDADES DE EDUCAÇÃO DE INVESTIDORES è CONCURSO DE MONOGRAFIAS SOBRE O MERCADO DE CAPITAIS INICIATIVA CONJUNTA COM A BOVESPA COMISSÃO JULGADORA DO CONCURSO:ABRASCA, APIMEC NACIONAL, BOVESPA, CNB, CVM, ANBID E IBRI. è TEMAS DO CONCURSO DE MONOGRAFIAS: Importância da transparência para o desenvolvimento do Mercado de Capitais A integração das Bolsas de Valores

16 16 ATIVIDADES DE EDUCAÇÃO DE INVESTIDORES è TEMAS DO CONCURSO DE MONOGRAFIAS: A importância do investidor individual para o desenvolvimento do Mercado de capitais Governança Corporativa: condições de financiamento e valor da empresa Política de divulgação de informações A Importância do Mercado de Ações para o Desenvolvimento do País

17 17 ATIVIDADES DE EDUCAÇÃO DE INVESTIDORES è PROGRAMA DE ENCONTROS COM INVESTIDORES è PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS REPRESENTANDO A CVM - EXPOMONEY, ICGN 2004 è PARTICIPAÇÃO NO INI - INSTITUTO NACIONAL DE INVESTIDORES è ATENDIMENTO A CONSULTAS DE ESTUDANTES, PROFESSORES E INVESTIDORES

18 18 PRODIN - Programa de Orientação ao Investidor LIGAÇÃO GRATUITA SITE NA INTERNET Entre no link: FALE COM A CVM s: ; Telefones: ;


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