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Estratégias de atuação da FNQ
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Mudanças na estrutura organizacional FNQ
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Estrutura organizacional – principais mudanças
Direção Executiva COMEX Diretor Executivo: Ricardo Correa Martins Principais Processos internos Mobilização (rede, parceiros estratégicos, convênios): Juliana Iten Premiação e Avaliação (PNQ, MPE Brasil, Mulher de Negócios, processo de avaliação): Gustavo Utescher Capacitação (eventos e cursos): Caterine Berganton Gestão do Conhecimento (ambientes colaborativos): Filipe Cassapo Comitês: Christiane Correa Comunicação: Adriano Silva
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Premiação e avaliação Concentra todos os processos de premiação que a FNQ atua PNQ MPE Brasil Mulher de Negócios Criação de corpo técnico para apoiar este processo
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Prêmio Nacional da Qualidade 2009
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Restrições gerais para elegibilidade
Para participar do Prêmio Nacional da Qualidade® as empresas devem atender a pelo menos um dos três requisitos abaixo: Ter realizado o diagnóstico da gestão através de software disponível no portal da FNQ Ter participado de um prêmio regional / setorial Já ter participado do PNQ em anos anteriores A FNQ incentiva as empresas a adotarem esta premissa para melhor evolução da sua maturidade da gestão conforme demonstração gráfica abaixo (gráfico Caminho para Excelência) Essa evolução é um processo recomendado pela FNQ para que as organizações possam adotar os critérios de excelência de uma forma evolutiva
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Gestão do Conhecimento
Criação de ambientes virtuais colaborativos para comitês Interação com todos públicos da FNQ Promoção de reuniões à distância Integração com todos os processos da FNQ
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Mobilização Foco na atuação em parceria com a REDE QPC Diretrizes:
Estimular a participação de organizações nos processos de premiação estaduais Valorizar e reconhecer a atuação da Rede QPC na disseminação do MEG para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil Desenvolvimento de projetos em parceria para a disseminação do MEG
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Mobilização Atuação coletiva: Comunicação: ACONTECE NA REDE
Curso virtual gratuito Curso de instrutores REs customizados (já disponível em arquivo eletrônico) Instruções para candidatura PNQ Ambiente colaborativo virtual Comitê RE
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Mobilização Atuação em Programas específicos
Estruturação de projetos específicos com formalização de convênios com foco: capacitação melhoria no processo de avaliação disseminação do MEG desenvolvimento de cadeias de fornecedores Utilização do software gratuito – definição de papéis e responsabilidades Utilização da marca FNQ – chancela Filiação de organizações
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Projetos Convênios setoriais e estaduais MEG do futuro
Certificação de examinadores Parceria com a rede QPC Identificação de certificadora (nacional ou internacional?)
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Comitês Comitê Critérios Comitê Rumo à Excelência Comitê MPE Brasil
Estruturação de procedimentos de seleção e atualização Mapeamento do fluxo de informações (participação da rede nas discussões e decisões)
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Calendário de eventos FNQ
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