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Visando a uma Vantagem Evolucionária
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Inovação e experiência de uso.
Sobre o Google VISÃO Tornar o sistema de busca tão poderoso que ele poderá entender tudo que há no mundo. MISSÃO Organizar toda a informação do mundo e torná-la universalvemente acessível e útil. FOCO Inovação e experiência de uso.
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Fundação: 1998 - Pesquisa on-line - Divulgação boca-a-boca
Sobre o Google Fundação: Pesquisa on-line - Divulgação boca-a-boca Organizado como a Internet: muito democrático, interligado e nivelado; Funcionários dão opinião, de forma inteligente, sobre qualquer coisa e para qualquer pessoa e são levados a sério; Desejo de construir uma empresa que seja capaz de evoluir tão rapidamente quanto a própria Web: o que mais importa não é a vantagem competitiva de uma empresa em um único momento, mas sua vantagem evolucionária ao longo do tempo. "Nosso objetivo é ter maior desempenho por unidade de tempo e esforço do que qualquer outra empresa do mundo.
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Vida no Google Hierarquia o mais nivelada possível
Comunicação horizontal Meritocracia Clima fértil de inovações Grande número de equipes pequenas e autonomas Profissionais altamente motivados e capacitados compartilhando a mesma visão Funcionários trocam idéias, fazem pesquisas de opinião entre os colegas, recrutam voluntários e formam grupos de mudança. Decisões da alta direção: Antes de participar de uma nova iniciativa, é provável que dezenas de Googlers e centenas de milhares de clientes já tenham expressado suas opiniões.
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Principais 10 razões para trabalhar no Google
Dar uma pequena ajuda. A vida é bela. O reconhecimento é a melhor motivação Trabalho e diversão não são coisas mutuamente exclusivas. Nós amamos nossos funcionários e queremos que eles saibam disso. A inovação é nossa linhagem. Boa empresa para onde quer que você olhe. Unindo o mundo, um usuário por vez. Ousadamente ir aonde nenhum outro já foi antes. Existe, sim, almoço grátis, afinal de contas.
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Depoimentos Filial brasileira do Google Cynthia: Team Lead, AdSense
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Como manter um time de ponta
Profissionais Nível A querem trabalhar com profissionais nível A Profissionais Nível B são intimidados pelo talento da classe A, logo, tendem a contratar mais profissionais da classe B, ou seja, comuns. Ou ainda pior: profissionais Nível B inseguros podem começara contratar pessoas do nível C, e quanto maior o número de medíocres, maior a dificuldade para contratar e reter profissionais classe A SOLUÇÃO RÍGIDO PROCESSO DE ADMISSÃO elimina os que estão na média: Inúmeras entrevistas, por várias semanas; Recebem problemas de nível Mensa para solucionar em pouco tempo; Comissão para análise do candidato: executivos veteranos 8
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Drasticamente nivelado, radicalmente descentralizado
“QUESTIONAR AUTORIDADE não é um adesivo de pára choque de anarquista; é o IMPERATIVO DE UM INOVADOR.” “Comando e controle não é uma opção quando seus "funcionários" são algumas das pessoas mais inteligentes do planeta.” E como supervisionar pessoas com esse perfil mental? Ela é feita entre os pares de uma mesma equipe, através de feedback franco e frequente; Controle é de colega para colega e não gerente para subordinado. 9
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Receita de Inovação: 70 – 20 - 10
70% de seus recursos de engenharia dedicados ao aprimoramento de seus negócios principais 20% focados em serviços que ampliem a atividade básica - Translate (para exibir páginas da Internet em línguas estrangeiras) 10% distribuídos para outras idéias, como ajudar o município a montar redes públicas sem fios. Projetos divididos em pequenas partes - Novas iniciativas deslancham mais depressa - Há menos pessoas para convencer e menos interdependências para administrar. E ainda há a regra dos 20% para dedicar projetos pessoais. 10
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Lançar cedo, lançar muitas vezes e lançar rápido.
E onde entra a Co-Criação, nessa história Lançar cedo, lançar muitas vezes e lançar rápido. Acesso público Curiosos testam os serviços do Google que ainda não estão prontos Google recebe feedbacks direto dos clientes e futuros usuários Quando o produto ainda é muito novo para ir a grande público os testes são feitos com “cobaias” dentro do próprio Google. JUST TRY IT!
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Gestão Diferente, Remuneração idem
Piso salarial na média do setor Bônus anuais de 30% a 60% do piso salarial FOUNDER´S AWARDS concede MILHÕES em ações para equipes que tenham contribuído de forma notavel para o sucesso da empresa. Premiação de US$ 10 milhões para equipe que desenvolveu SmartADS.
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COMUNICAÇÃO HORIZONTAL AGILIDADE E QUALIDADE ATRAVÉS DA
Fluxo de Informações Misc List portal com miscelânea de ideias; MOMA (Aplicativo de Comunicação por meio de passagem de mensagens) página na internet para discussão para centena de projetos internos Snippets espaço para divulgar semanalmente as realizações pessoais TGIF reunião semanal no café para resumo dos eventos importantes e apresentação dos novos contratados, além de uma sessão de perguntas e repostas. COMUNICAÇÃO HORIZONTAL AGILIDADE E QUALIDADE ATRAVÉS DA CO-CRIAÇÃO.
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ALGUEM FAZ ESSES SLIDES::::??????
LIÇÕES PRIMEIRA SEGUNDA TERCEIRO ALGUEM FAZ ESSES SLIDES::::??????
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Segmentos distintos, unidos por uma estilo de gestão
Autonomia x Disciplina Confiança x Responsabilidade Colaboração x Competição interna Linhas de comunicação Direta Prestação de serviços aos colegas, não aos chefes Um adeus à “Fachada da hierarquia autoritária”
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