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Luiz Felipe Oliveira – SUNMP/MPACL
BRICS Base Referencial De Informação e Conhecimento em Serviços Luiz Felipe Oliveira – SUNMP/MPACL
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Introdução Gestão de Ativos de Tecnologia da Informação Plataformas
// ITAM - Information Assets Management Plataformas Gestão de Ativos de Software SAM - Software Assets Management Gestão de Ativos de Hardware HAM - Hardware Assets Management adaptado de:
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Base de conhecimento Lições Aprendidas
Introdução Gestão de Conhecimento em Serviços de Tecnologia da Informação Gestão de Ativos de Tecnologia da Informação // ITAM - Information Assets Management Gestão de Metadados Plataformas Gestão de Ativos de Software SAM - Software Assets Management Gestão de Ativos de Hardware HAM - Hardware Assets Management Gestão de Dados Demandas Acionamentos Base de conhecimento Lições Aprendidas Clientes Organizações
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Base Referencial de Informação e Conhecimento em Serviços Serviços
Ambientes Demandas Gestão de Acervo de Software Recursos Aplicações Interface de Rede Acionamentos Módulos URL Firewall Regras de Firewall Dependências Internas Dependências Externas RS / RDM / RI / RDP Redes Controle de alocação de endereços IP Softwares Básicos Controle Releases e Publicações Base de Conhecimento Lições Aprendidas BAC, Control-M, IPMONITOR, SiteScope, Zabbix, OpenView, etc Bases de Dados Controle De Licenças de Software
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Funcionalidades Gestão de Ativos de Negócio;
Gestão de Ativos de Hardware e Rede; Gestão de Ativos de Software; Gestão de dados e interoperabilidade; Atualização de aplicações; Coleta de informações e monitoração de eventos;
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Funcionalidades
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Funcionalidades Gestão de Ativos de Negócio Serviços;
Demandas e acionamentos internos; Organizações; Clientes; Documentos; Contratos;
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Serviços
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Funcionalidades Gestão de Ativos de Hardware e Rede Serviços Ambientes
Recursos Interface de Rede Redes; Endereços IP; Regras de firewall; Integração com orquestrador de nuvem; Máquinas Virtuais; Máquinas Físicas; Roteadores; Balanceador de carga; Firewall;
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Serviços
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Recurso
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Recurso
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Recurso
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Recurso
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Recurso
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Funcionalidades Gestão de Ativos de Software Serviços Ambientes
Aplicações Softwares Básicos Dependências Internas; Dependências Externas; Licenças de Software; Sistema Operacional; Virtualizador; Servidor de Aplicação; SGBD; Repositório de código; Repositório de autenticação; Outros;
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Funcionalidades
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Funcionalidades Gestão de Dados e Interoperabilidade Serviços
Ambientes Aplicações Bases de dados; Serviços WEB; ETLs e apurações especiais; Inst. de Software; Esquemas; Tabelas; Colunas; Visões; Restrições; Funcões / triggers; Usuários / roles;
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Funcionalidades Atualização de aplicações (releases) Serviços
Ambientes Aplicações Versão Metadados Autor, descrição, data de publicação, etc; Arquivos : deploy e script de banco de dados Mensagens;
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Funcionalidades
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Funcionalidades
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Atualização de Versão
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Atualização de Versão BRICS 1) Desenvolvedor cadastra release
- Aplicação; - Ambiente; - Agendamento; - Número de versão; - Descrição das modificações; - Arquivos; Desenvolvedor
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Funcionalidades
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Atualização de Versão BRICS 2) Cliente aprova release
- Alteração e/ou aprovação de release e agendamento Cliente
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Atualização de Versão 3) Suporte inicia atualização (modo assistido)
Agente BRICS Você confirma a atualização dos seguintes arquivos? (s/n) Suporte
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Atualização de Versão
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Atualização de Versão BRICS 3b) Agente BRICS (modo automático) Agente
Agente BRICS consulta periodicamente sobre atualizações aprovadas e agendadas para aquele horário.
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Atualização de Versão BRICS
4) Agente notifica eventos ao servidor BRICS Agente BRICS BRICS Durante todo o procedimento de atualização o Agente envia mensagens em tempo real sobre os eventos ocorridos. Armazena e interpreta as mensagens recebidas para gerenciar o ciclo de vida da atualização;
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Funcionalidades
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Funcionalidades
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Funcionalidades
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Comunicação Agente/Servidor
GET (recebe informações da release) GET (...)/release/file/{$key}/{$id}/{$filename} POST (…)/release/status/report (envia mensagens) BRICS Agente BRICS
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Atualização de aplicações (releases)
Cadastro da aplicação; Geração de token Instalação e configuração do agente Configurações gerais; Configuração de políticas; Testes de validação; Envio de release pela equipe de desenvolvimento; Aprovação da release Publicação;
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Funcionalidades Coleta de Informações e monitoração de eventos
API para recepção de informações de eventos Publicação de releases; Ferramentas de monitoração; Processos de ETL; Eventos de aplicação; Painel de monitoração e feed de notificações com sintetização de voz;
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Funcionalidades O ambiente de produção da aplicação SGI PAC foi atualizada com sucesso.
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FIM. Sugestões ou dúvidas? Luiz Felipe Oliveira
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