TELEPERFORMANCE STAFF RECRUITER & TEAM LEADER Fevereiro 2013 – Julho 2014 Missão: Recrutamento e Coordenação de Equipa de Research Coordenação de processos.

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1 TELEPERFORMANCE STAFF RECRUITER & TEAM LEADER Fevereiro 2013 – Julho 2014 Missão: Recrutamento e Coordenação de Equipa de Research Coordenação de processos de recrutamento a nível nacional e internacional; Definição e gestão de estratégias de sourcing e research de candidatos a nível nacional e internacional, assegurando cumprimento de targets e deadlines através de abordagens criativas e diferenciadoras. Focus Responsibility Sense of Purpose Perseverance Creativity Actual Consultant| The Talent City Passado Staff Recruiter & Team Leader| Teleperformance Consultant & Head of Research | Talent Search Researcher| Bravemind Trainee at Human Resources Directorate| Council of the European Union Project Consultant | Observatório Nacional de Recursos Humanos Invited Researcher | Portland State University Formação Master on Work, Organizational and Personnel Psychology | Universidade de Coimbra & Université Paris Descartes Nasci e cresci em Coimbra, numa família de “self-made entrepreneurs”, muito orientada para os valores do trabalho e do espírito de missão. O meu irmão nasceu quando eu já tinha dez anos de idade, e ser a irmã mais velha marcou o meu desenvolvimento, vincando um precoce sentido de responsabilidade. Enquanto estudante, era interessada e dedicada, e era muito motivada pela aprendizagem e descoberta, pelo que tinha bons resultados em todas as disciplinas (excepto desporto e artes!). Apesar de introvertida, sempre tive facilidade em desenvolver relações sólidas e de confiança que se mantêm até hoje. Ainda no 9º ano (com 14 anos) decidi que queria seguir Psicologia para procurar respostas aos meus “porquês”. Optei pela Universidade de Coimbra, e no 3º ano quando decidi seguir a especialização em Recursos Humanos, optei por um Mestrado Internacional que me abriu portas ao Mundo: Paris, Portland, Bruxelas foram as minhas casas nos tempos que se seguiram! Depois desta fase de exploração, direccionei o meu percurso para a área de Executive Search/Recrutamento, onde evoluí até me tornar responsável por gerir e desenvolver equipas. Actualmente na Talent City faço a ponte entre os jovens, as Universidades e as empresas, não apenas com foco em selecção, mas também no desenvolvimento de talento. Como profissional sou muito orientada para a qualidade, sem descurar a vertente criativa. Como pessoa sou muito curiosa e aberta a novas experiências. CV | ANA SANTOS Lisboa, Portugal Email: asantos@thetalentcity.com Tlm: +351 934 194 010 Morada: Av. Forças Armadas, 103, 1ºE-B - Lisboa Nacionalidade: Portuguesa Data de nascimento: 26 de Outubro de 1986 Resumo Biográfico EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL ® Jason CV Pág. 1/402/12/2014 THE TALENT CITY CONSULTANT Sector – Recursos Humanos Desde Julho 2014 Missão: Concepção, desenvolvimento e implementação de projectos. PERCURSO PROFISIONAL

2 BRAVEMIND RESEARCHER Sector – Recursos Humanos Setembro 2010 a Maio 2012 Missão: Implementação de Projectos de Executive Search na Europa e em Angola Pesquisas e mapeamento de mercado; Entrevistas de selecção; Selecção e apresentação de short-lists; Identificação e geração de novas leads comerciais. COUNCIL OF THE EUROPEAN UNION TRAINEE AT HUMAN RESOURCES DIRECTORATE Sector – Organismo Público Fevereiro de 2011 a Junho de 2011 Missão: Desenvolvimento de escala de níveis de proficiência aplicável ao perfil de competências definido pelo Conselho da União Europeia para os seus Funcionários. OBSERVATÓRIO NACIONAL DE RECURSOS HUMANOS PROJECT CONSULTANT Sector – Recursos Humanos Abril de 2009 a Agosto de 2010 Missão: Desenvolvimento e coordenação de uma Comunidade de Prática de Recursos Humanos em ambiente online, com o objectivo de potenciar a partilha de conhecimento entre profissionais da área. PORTLAND STATE UNIVERSITY INVITED RESEARCHER Sector – Educação Janeiro de 2009 a Abril de 2009 Missão: Participação em diversos projectos de investigação, com funções de análise e interpretação de dados. TALENT SEARCH CONSULTANT & HEAD OF RESEARCH Sector – Recursos Humanos Maio 2012 a Fevereiro 2013 Missão: Gestão de Projectos de Executive Search e Coordenação de Equipa de Research Gestão de Projectos de Executive Search em Portugal, Angola e Moçambique; Gestão de Cliente (sectores como Banca e Seguros, Construção, Oil & Gas, Farmacêutico, Indústria, FMCG); Gestão de equipa de Research. ® Jason CV Pág. 2/402/12/2014

3 IDIOMAS COMPETÊNCIAS TÉCNICAS MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, MS Access, Outlook CAP – Certificação Pedagógica de Formador Inglês (Fluente) Francês (Médio) OUTRAS COMPETÊNCIAS ® Jason CV 02/12/2014Pág. 3/4  Ambiente de desconfiança;  Incoerência;  Falta de respeito pela diferença e pela vida pessoal;  Falta de feedback;  Falta de apoio nos momentos críticos.  Ter espaço para reflectir e criar novas soluções;  Ter autonomia para tomar decisões;  Gerir projectos intelectualmente desafiantes;  Coerência e transparência – fazer o que diz; dizer o que pensa;  Ter oportunidade de combinar uma vertente conceptual com uma vertente operacional, e uma componente processual com uma componente criativa. ViagensEscritaArte&Pintura VARIÁVEIS QUE INFLUENCIAM A MINHA PERFORMANCE - + - O MEU LADO B