Negócios Inteligentes com BI – Business Intelligence

Apresentação em tema: "Negócios Inteligentes com BI – Business Intelligence"— Transcrição da apresentação:

1 Negócios Inteligentes com BI – Business Intelligence

2 SISTEMA INTELIGENTE COMO GENTE
Antes de dar continuidade aos sistemas cada vez mais “inteligentes”, cabe a seguinte pergunta: o que é inteligência?

3 Comportamento inteligente é aquela conduta racional e estudada para tomar determinadas decisões e ações, com o objetivo de obter resultados desejados por um agente. Portanto, comportamento inteligente é a grande característica do humano, que tem possibilitado a ele dominar outros animais, outras espécies vivas e o meio ambiente no planeta Terra.

4 O fato é que esse humano, com seu comportamento inteligente, por fim criou uma máquina à sua semelhança: não com comportamento inteligente humano, mas com inteligência artificial – tanto que, nos primórdios do computador, esta era chamada de “cérebro” eletrônico.

5 O que é Inteligência Artificial?
Rosini e Palmisano (2003) destacam duas definições sobre Inteligência Artificial (IA): 1a) Uma, de Robert I. Levine, que diz: “A inteligência artificial (IA) é simplesmente uma maneira de fazer o computador pensar inteligentemente”; 2a) E a outra, de Elaine Rich e Kevin Knight: “Inteligência Artificial é o estudo de como fazer os computadores realizarem coisas que, no momento, as pessoas fazem melhor”.

6 Definição: Business Intelligence
Assim, computadores estão se tornando, a cada dia, mais inteligentes – adquirindo comportamento inteligente. Seus sistemas de informação também. Existe toda uma inteligência por trás disso – uma Inteligência Artificial comandando negócios. Dizem que é Business Intelligence

7 NEGÓCIOS INTELIGENTES COM BI – BUSINESS INTELLIGENCE GERENCIAIS
Estamos no Mundo do Business Intelligence (VIEIRA, 2003) – como no filme Matrix (IRWIN, 2003), máquinas inteligentes dirigindo pessoas e negócios. Um núcleo inteligente central integrando e analisando as caóticas informações de dentro e fora das empresas em tempo recorde, para que executivos tomem decisões estratégicas antes que seus concorrentes o façam.

8 Esse núcleo inteligente central do Business Intelligence constitui-se de um Data Warehouse (HARRISON, 1998), que só foi possível desenvolver, com a altíssima capacidade de armazenamento dos discos rígidos de hoje. E, para trabalhar esse Data Warehouse, só mesmo as ferramentas OLAP e Data Mining, que consagram de vez a gigantesca capacidade de processamento dos processadores de hoje. Tudo isso, além de todo o aparato de sistema de informações que estudamos até agora.

9 O que é um Data Warehouse?
Data Warehouse é um Depósito de dados brutos, selecionados, resumidos, validados e estruturados em linhas e colunas de Bancos de Dados Relacionais e/ou Bancos de Dados Multidimensionais, acessível e passível de ser compartilhado por múltiplos aplicativos em rede. Praticamente todas as informações que uma empresa necessita, hoje, podem ser armazenadas em um Data Warehouse.

10 O que é OLAP – Online Analytic Processing – e Data Mining
são pacotes de software que acessam o Data Warehouse e transformam dados nele contidos em informações formatadas, para atender aos tomadores de decisão.

11 Negócios com Decisões Inteligentes
O Business Intelligence pode fornecer as mais diversas informações analíticas sobre os 4 Os (praça, preço, produto e promoção) de Marketing da empresa sobre os 4 Ps do mercado, sob a forma de relatórios, inclusive com gráficos. Informações, tais como as listadas a seguir, podem ser facilmente obtidas:

12 Produtos mais vendidos por Praça, incluindo os de seus concorrentes;
Desempenho por Praça e por Unidade de Negócios; Análise de Mercado Concorrencial e Tendências; Análise do Mercado Consumidor e Tendências;

13 Quais empresas fornecem pacotes de Business Intelligence?
Quatro empresas dominam o setor de fornecedores de soluções de Business Intelligence no Brasil: Business Objects – Cognos – e MicroStrategy – Há inúmeras outras empresas. Outras, como as já tradicionais IBM – HP – Microsoft – e Oracle – ainda não deram notícias sobre Business Intelligence.

14 Consideraçoes Finais Sistemas de Informação tornaram-se tão complexos que cada vez mais empresas usuárias têm menos condições organizacionais, técnicas e financeiras para desenvolverem-nos internamente. Não basta apenas escolher e implementar um determinado sistema de informação. Necessitam não só de fornecimento de pacotes de software customizáveis (parametrizáveis e personalizáveis para cada tipo de empresa), mas também de uma consultoria voltada para o negócio especializado, ou então, a empresa deve dispor de uma equipe qualificada tecnicamente em sua área de mercado.

15 PERGUNTAS????