SEMPLA – COGEP DERH 3. APRESENTAÇÃO CAPACITAÇÃO SOBRE CERTIDÃO DE TEMPO DE CONTRIBUIÇÃO CTC E DECLARAÇÃO DE TEMPO DE CONTRIBUIÇÃO.

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1 SEMPLA – COGEP DERH 3

2 APRESENTAÇÃO CAPACITAÇÃO SOBRE CERTIDÃO DE TEMPO DE CONTRIBUIÇÃO CTC E DECLARAÇÃO DE TEMPO DE CONTRIBUIÇÃO

3 GRAUS DE OCORRÊNCIAS

4 OBJETIVO Constatamos várias incorreções no decorrer do processo de análise e conferência das Certidões. Após levantamento de dados, a área de Certificação de Tempo de Serviço e Contribuição, elaborou gráficos demonstrativos das dificuldades encontradas para dirimir as dúvidas das Unidades e eliminar as ocorrências.

5 Vamos ver quais são as incorreções:

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23 ELABORAMOS UM DIAGRAMA ( DENOMINADO DIAGRAMA DE ISHIKAWA) EM FORMA DE ESPINHA DE PEIXE, NO QUAL PODEMOS TER UMA VISÃO GERAL DAS OCORRÊNCIAS E DA NOSSA PROPOSTA DE SOLUÇÃO.

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25 REQUERIMENTO INCOMPLETO OU COM DIVERGÊNCIA OBSERVAR CORRETAMENTE OS DOCUMENTOS APRESENTADOS COM DADOS INFORMADOS NO REQUERIMENTO DADOS INCOMPLETOS DOCUMENTOS DIVERGENTES OCORRÊNCIAS SOLUÇÕES