Assessora de Planejamento/Secretaria de Informática Cybele Caldeira Macedo JUNHO/2005 Implantando a Cultura de Gestão de Processos.

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1 Assessora de Planejamento/Secretaria de Informática Cybele Caldeira Macedo JUNHO/2005 Implantando a Cultura de Gestão de Processos

2  Objetivo do Projeto  Objeto do Contrato  Projeto Piloto  Workshop  Dúvidas Agenda

3 Melhor compreender, documentar, divulgar e administrar os processos que compõem o conjunto de atividades da Justiça Eleitoral Brasileira. Objetivo do Projeto

4 Objeto do Contrato  Aquisição de licenças:  1 – Licença de Administrador  8 – Licença de Usuário Básico  2 – Licença Usuário Avançado  1 – Licença Usuário para Consulta, com 300 acessos simultâneos  Treinamento  Implantação e suporte técnico da ferramenta, incluindo atualização de versões

5 Projeto Piloto Realização de Projeto Piloto do Processo “Aquisição”  Objetivos do piloto: disseminar cultura de organizações orientadas por processos; documentar o conhecimento existente permitindo o compartilhamento de informações de forma corporativa; identificar pontos de alerta que orientarão melhorias futuras; Estruturar indicadores de desempenho para servirem como instrumentos de apoio à gestão organizacional; Simular a execução do processo para o dimensionamento de recursos

6 Projeto Piloto O Projeto Piloto foi dividido em duas fases:  Modelagem dos Processos - 1ª. Fase:  Duração: 80 horas  Participação: 14 servidores  Realizadas 26 reuniões de entrevistas para levantamento e validação dos processos  Modelados:  1 macro processo  5 processos  15 sub processos  15 atividades

7 Projeto Piloto  Estruturação de Indicadores e Simulação - 2ª. Fase:  Duração: 40 horas  Participação: 6 servidores  Realizadas 4 reuniões para levantamento de indicadores e simulação  Realizada estruturação de indicadores de desempenho e simulação da execução do processo “Analisar processo de Aquisição”

8 Projeto Piloto  Modelagem dos processos – 1ª. Fase: Macro Processo

9 Projeto Piloto  Modelagem dos processos – 1ª. Fase: Processos

10 Projeto Piloto  Modelagem dos processos – 1ª. Fase: Sub-Processo

11 Projeto Piloto  Modelagem dos processos – 1ª. Fase: Sub-Processo

12 Projeto Piloto  Modelagem dos processos – 1ª. Fase: Sub-Processo

13 Projeto Piloto  Modelagem dos processos – 1ª. Fase: Sub-Processo

14 Workshop  Realizado Workshop nos dias 12 e 13 de maio

15 Novos Objetivos  Implementação de mapeamento de processos nas seguintes áreas:  SI  SCI  SDI  SRH  SA  SECONT  SECOM  Utilização da ferramenta para a certificação CMMI

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