Atuante32 SQL
Instalação Descompactar o conteúdo do arquivo “Discador_Digitro_v.1.0.3_1320.rar” na pasta “C://MDA/Atuante32/Telefonia”.
Usuário Administrador Permissões Usuário Administrador Habilitar a seguinte permissão: 743 – Discador Dígitro – Configuração
Permissões Usuário Cobrador Habilitar as seguintes permissões: 741 – Libera Dígitro – Liberar Uso p/ Cobrador 742 – Discador Dígitro – Acionamento – Integrar Disc. Power 263 – Acionamento – Discador Power MDA Software Usuário Cobrador Desabilitar a permissão: 140 – RAMAL – Não informa ao Sistema em qual Ramal você está?
Configurações Em “Utilitários e Gerência” -> “URA – Configurações” -> “Dígitro” -> “Dígitro – Configurações”, parametrize: HTTP = http://10.75.45.225:2551/RPC2 Rota = número da rota, se existir; Pausa Padrão = número da pausa padrão, se existir; DDD Padrão = 71; Se DDD ddo FONE DIFERENTE... = 0.
MDA Power Discador Power é uma aplicação da MDA Soluções integrada com o sistema Atuante32 SQL. A aplicação é utilizada para realizar chamadas manuais e semiautomáticas com base nos telefones cadastrais dos devedores. Ao meio da tela, existem algumas ações que podem ser tomadas afim de direcionar a ligação. Quando o devedor de fato atende (cobrador clica em “Atendeu) é carregado a tela “Resumo Devedor”. A discagem é realizada assim que o cadastro é encontrado. Para realizar uma discagem para outro número, basta dar um “duplo-click” sobre telefone desejado.
Resumo Devedor Liga / Desliga o estado de mudo (mute); Realiza discagem. Encerra a chamada; Transfere a chamada de ramal;
MDA Soluções E-mail : suporte@mdasoftware.com.br TEL: (19) 3495 5032