Apresentação de Resultados Pesquisa do Perfil Sócio-Econômico do Turismo de Eventos e Negócios Consolidado Salvador da Bahia Convention & Visitors Bureau Novembro / 2008

Especificações Técnicas Objetivo: traçar o perfil sócio-econômico dos turistas de eventos que visitam Salvador e identificar suas opiniões sobre os serviços prestados. Período da Pesquisa: maio a novembro/2008 Eventos: 15ª Reunião de Pavimentação Urbana – maio/08 2º Seminário Docomomo - junho/08 37º Congresso Brasileiro de Maçônica – julho/08 1ª Feira e Convenção Baiana de Supermercados – julho/08 50º Congresso Brasileiro do Concreto – setembro/08 XV Congresso Internacional de Odontologia da Bahia - novembro/08

Especificações Técnicas Universo: Pesquisa realizada com os participantes dos eventos supra citados. Número de Entrevistados: 154 Perfil: funcionários públicos, profissionais liberais, empresários e comerciários, estudantes. Coleta de dados: questionários aplicados in loco na área de realização dos eventos.

Resultados PROCEDÊNCIA: 1.1. País onde reside: Brasil 153 99% Angola 01 1% Total 154 100% CONCLUSÃO: Dos congressistas entrevistados, 99% eram brasileiros.

Resultados PROCEDÊNCIA: 1.2. Estado que reside: Amazonas 03 2% Alagoas 02 1% Bahia 22 14% Ceará 07 5% Curitiba 01 Distrito Federal 05 3% Espírito Santo 08 Goiás Luanda Maranhão Mato Grosso Mato Grosso do Sul Minas Gerais 06 4% Pará 18 12% Paraíba 04 3% Pernambuco 07 5% Piauí 08 Rio Grande do Norte 02 Rio Grande do Sul 05 Rio de Janeiro 13 8% Santa Catarina São Paulo 11 7% Sergipe 12 Tocantins 01 1% Total 154 100%

Resultados PROCEDÊNCIA: 1.2. Estado que reside: CONCLUSÃO: Dos entrevistados, 12% informaram que residiam no Pará, 14% na Bahia, 8% Rio de Janeiro, 8% em Sergipe , 7% em São Paulo . Fvr analisar quanto às regiões do País.

Resultados PROCEDÊNCIA: 1.3. Cidade que chegou ao Brasil: Rio de Janeiro 01 100% Total CONCLUSÃO: o Rio de Janeiro foi a cidade de entrada no Brasil para o turista internacional.

Resultados 2. SEXO : Feminino 60 39% Masculino 94 61% Total 154 100% CONCLUSÃO: Dos 154 entrevistados 61% eram do sexo masculino e 39% do sexo feminino.

Resultados 3. FAIXA ETÁRIA: 66 43% 26 a 35 23 15% 36 a 50 37 24% 51 a 65 26 17% Acima de 65 02 1% Total 154 100% CONCLUSÃO: 43% dos congressistas têm a faixa etária de 18 a 25 anos e 24% tem entre 36 a 50 anos.

Resultados 4. NÍVEL DE ESCOLARIDADE: Sem instrução -- Fundamental Médio 06 4% Superior 54 35% Superior Incompleto 55 36% Pós-Graduação 29 19% Outros 10 6% Total 154 100% CONCLUSÃO: 96% dos entrevistados possuem nível de escolaridade igual ou superior ao nível universitário.

Resultados 5. OCUPAÇÃO PRINCIPAL: Empresário 22 14% Industriário 02 1% Profissional Liberal 16 10% Comerciário 12 8% Funcionário Público Bancário -- Do Lar Estudante 63 41% Aposentado Outros 15 Total 154 100% CONCLUSÃO: 24% dos entrevistados eram empresários ou profissionais liberais; 14% eram funcionários públicos; 41% eram estudantes e s principais ocupações profissionais declaradas pelos entrevistados foram: 41% estudantes, 14% funcionários públicos e outros 14% empresários.

Resultados 6. RENDA MENSAL INDIVIDUAL: 1 a 3 SM 34 22% 3 a 5 SM 19 12% 5 a 10 SM 26 17% 10 a 20 SM 37 24% De 20 SM 12 8% Sem rendimento Total 154 100% CONCLUSÃO: Dos entrevistados, 24% recebem de 10 a 20 salários mínimos, 22% entre 1 a 3 salários mínimos, 17% 5 a 10 salários mínimos e 17% declararam não ter rendimento.

Resultados 7. FORMA DE PAGAMENTO DE DESPESAS LOCAIS: Dinheiro/cheque 77 65% Cartão de crédito 31 26% Dinheiro e cartão 11 9% Total 119 100% CONCLUSÃO: 65% utilizaram dinheiro/cheque, 26% cartão de crédito e 9% dinheiro e cartão.

Resultados 8. PRIMEIRA VISITA A CIDADE: Sim 64 44% Não 80 55% Não Respondeu 01 1% Total 145 100% CONCLUSÃO: 44% dos congressistas declararam ser a primeira viagem a Salvador. 55% já conheciam a cidade. 1% dos entrevistados não responderam.

Resultados 9. PENSA EM RETORNAR A CIDADE: Sim 96 87% Não 1 1% Não sabe 12 9% Não Respondeu Total 110 100% CONCLUSÃO: 87% dos congressistas declararam que pretendem retornar a Salvador. 1% não pretende retornar, 9% não souberam e 1% dos entrevistados não respondeu esta questão.

Resultados 10. OPINIÃO SOBRE A LOCALIDADE, DE ACORDO COM A EXPECTATIVA E/OU COMPARAÇÃO COM A VISITA ANTERIOR: Superou / Está Melhor 46 32% Correspondeu / Permanece Igual 50 34% Decepcionou / Está pior 08 6% Não sabe 32 22% Não Respondeu 18 Total 145 100% CONCLUSÃO: 34% declararam que correspondeu/permanece igual; 32% informaram que superou ou está melhor, contra 6% que opinaram decepcionou/ está pior. Outros 22% dos entrevistados não souberam opinar e 6% não responderam a esta questão.

Resultados 11. PERMANENCIA NO LOCAL: 2 dias 05 3% 3 dias 24 17% 4 dias 5 dias 48 33% 6 dias 22 15% 7 dias 11 8% 8 dias 02 1% 9 dias 01 10 dias Não Respondeu 03 2% Total 145 100% CONCLUSÃO: 33% dos congressistas responderam que permanecem em média 05 dias em Salvador.

Resultados 12. OUTRAS LOCALIDADE QUE VISITARÁ: Nenhuma 120 81% Praia do Forte 05 3% Morro de São Paulo Valença 02 1% Itaparica 04 Imbassay 01 Arembepe Cachoeira Ilhéus 01 1% Porto do Sauípe Feira de Santana Itacaré Amargosa Barreiras Porto Seguro 03 2% Total 149 100%

Resultados 12. OUTRAS LOCALIDADE QUE VISITARÁ: CONCLUSÃO: Dos entrevistados, 81% informaram que não pretendiam visitar outra localidade. As localidades mais indicadas foram : Praia do Forte com 3%, Morro de São Paulo com 3% , Itaparica com 3% e Porto Seguro com 2%.

Resultados 13. MEIOS DE TRANSPORTES UTILIZADOS PARA CHEGAR A CIDADE: Ônibus 39 27% Ônibus e Automóvel 01 1% Ônibus e Vôo Regular Automóvel 15 10% Vôo Regular 86 59% Vôo Charter 01 1% Transporte Hidroviário -- Outro Não Respondeu 02 Total 145 100%

Resultados 13. MEIOS DE TRANSPORTES UTILIZADOS PARA CHEGAR A CIDADE: CONCLUSÃO: Mais da metade dos entrevistados afirmaram que o meio de transporte mais utilizado foi o vôo regular com 59%, seguido de 27% ônibus. Apenas 10% dos entrevistados utilizaram automóvel.

Resultados 14. MEIO DE HOSPEDEAGEM UTILIZADO: Hotel 86 59% Pousada 14 10% Casa de amigos/parentes 24 17% Albergue 06 4% Casa Própria 03 2% Pensão -- Resort 01 1% Camping Casa/Apt Flat Outros 05 3% Total 145 100

Resultados 14. MEIO DE HOSPEDEAGEM UTILIZADO: CONCLUSÃO: 59% dos congressistas utilizaram o hotel como meio de hospedagem. Já 17% informaram que ficaram hospedados na casa de amigos/parentes. 10% responderam que ficaram em pousadas e 4% em albergue.

Resultados 14.1 HOTÉIS : Itapoan Praia 05 6% San Marco 03 3% Oceânico 04 5% Litorâneo Sol Plaza Sleep 01 1% Sol Bahia Minas Pestana 10 12% Piza Plaza Blue Tree Holiday Inn Othon 07 8% Atlântico Ondimar Ondina Apart 02 2% Fiesta Pituba Provence 02 2% Vila Velha 01 1% Praia dos Artistas Sol Barra 04 5% Mar Hotel Golden Park Marazul 05 6% Sol e Mar Salvador Praia 03 3% Mercure Hotel de Trânsito do Exército Grande Hotel da Barra Tropical Ibis Não Informado Total 86 100%

Resultados 14.1 HOTÉIS : CONCLUSÃO: Os hotéis mais utilizados pelos turistas de eventos foram Pestana com 12%, Othon 8%, Itapuã Praia 6%, Blue Tree 5%, Marazul 5% e Íbis 5%.

Resultados 14.2 MANTENEDOR DO SBCB: Sim 15 48% Não 16 52% Total 31 100% CONCLUSÃO: Dos meios de hospedagem utilizados pelos congressistas, 48% eram filiados ao SBCB, contra 52% não filiado.

Resultados 14.3 POR PÚBLICO: Filiado ao SBCB 50 60% Não filiado 34 40% Total 84 100% CONCLUSÃO: 60% dos entrevistados preferiram se hospedar em hotéis filiados ao SBCB.40% utilizaram hotéis não filiados.

Resultados 14.4 QUANTO AO PORTE: 5 * 04 13% 4 * 07 23% ≤ 3* 20 64% CONCLUSÃO: 13% dos hotéis utilizados são 5 estrelas, 23% 4 estrelas e 64% 3 e menos estrelas.

Resultados 14.5 PÚBLICO HOSPEDADO: 5* 22 26% 4* ≤ 3* 40 48% CONCLUSÃO: 26% dos turistas utilizaram hotéis 5 estrelas, outros 26% 4 estrelas e 48% de 3 ou menos estrelas.

Resultados 15. UTILIZAÇÃO DE AGÊNCIA DE VIAGEM: Sim 67 46% Não 78 54% Total 145 100% CONCLUSÃO: 46% dos turistas utilizaram agência de viagens, contra 54% que informaram não ter utilizado.

Resultados 15.1 SERVIÇOS UTILIZADOS: Emissão de bilhetes 33 36% Reservas de hospedagem 56 62% Definindo roteiros de visita 02 2% Total 91 100% CONCLUSÃO: Dos que serviços prestados pelas agências de viagens, 36% foram para emissão de bilhetes, 62% para reservas de hospedagem e apenas 2% na definição de roteiros da visita.

Resultados 16. RECOMENDARIA SALVADOR A OUTRA PESSOA: Sim 146 95% Não 01 1% Não sabe 05 3% Não Respondeu 2 Total 154 100% CONCLUSÃO: 95% dos congressistas recomendariam Salvador para outra pessoa, 1% informou que não recomendaria, 3% não souberam responder e 1% não respondeu esta questão.

O Salvador da Bahia Convention & Visitors Bureau agradece sua participação. Até a próxima pesquisa. Salvador da Bahia Convention & Visitors Bureau Tel.: (71) 3311-4444 // Fax: (71) 3311-4426 Site: www.salvadorconvention.com.br