BBS – Segurança Baseada no Comportamento Marcelo Gomes dos Santos Claudio Maceratesi Claudinei Sartin Leandro Sousa Abril / 2011

BBS – Segurança Baseada Comportamento Pré requisito para o BBS: 3-) Existem procedimentos de segurança definidos para estas atividades ? ( ) Sim ( ) Não 1-) Existem atividades operacionais de risco médio e/ou alto? ( ) Sim ( ) Não 2-) As equipes operacionais possuem Capacitação para realizar estas atividades ? ( ) Sim ( ) Não 4-) É fornecido EPI / EPC adequado para a realização destas atividades ? ( ) Sim ( ) Não OBS.: Caso tenha respondido “NÃO” em alguma questão acima, as Observações Comportamentais (BBS) ainda não se aplica para esta empresa.

BBS – Segurança Baseada Comportamento BBS - Behavior Based on Safety Grave Ou Fatal Lesões leves Perdas materiais ou processo Incidente / Quase Acidente (Relato de Perigo) 2% - fortuítos (enchentes...) 18% - condições 80% - comportamento C o m p o r t a m e n t o s

BBS – Segurança Baseada Comportamento Premissas BBS na AES Brasil Apoio total de todos os níveis de liderança; Baseia-se no estímulo ao comportamento seguro e não punitivo; Observações e feedback incorporados nas atividades do dia-a-dia; Garantia de confidencialidade para o observado; Preocupação em desenvolver comportamentos seguros; e Meta mensal para realização das Observações.

BBS – Segurança Baseada Comportamento Percepção Reconhecimento Reconhecimento Riscos Riscos “ Ato, efeito ou faculdade de perceber. “ Informação (som, luz, odores) Sensação (dados brutos) Receptores (olhos, ouvidos, nariz, pele, língua) Percepção (Interpretação, significado) ”Mundo externo” ”Mundo interno”

BBS – Segurança Baseada Comportamento Psicossociais Emoções, vida pessoal, clima de trabalho... Fisiológicos Saúde do corpo, bem-estar, alimentação, remédios... Influenciam na Percepção Cognitivos Conhecer os perigos e riscos da unidade e das tarefas

BBS – Segurança Baseada Comportamento Percepção Reconhecimento Riscos Conhecer de novo - possui conhecimento ??? Reconhecemos apenas aquilo que (já) conhecemos.

BBS – Segurança Baseada Comportamento Percepção Reconhecimento Riscos Combinação da probabilidade de ocorrência e da(s) conseqüência(s) de um determinado evento perigoso.

BBS – Segurança Baseada Comportamento Percepção Reconhecimento Riscos Percepção e Reconhecimento de Risco “ Capacidade de reagir adequadamente (pensar, sentir, agir) frente a um estímulo do meio, que represente situação com potencial para causar danos.”

BBS – Segurança Baseada Comportamento ATITUDE PREVENTIVA Comportamento Seguro B B S Pensar - Sentir - Agir ATITUDE NEGATIVA Comportamento de Risco

BBS – Segurança Baseada Comportamento Como realizar uma observação do BBS em seu parceiro de trabalho ? BBS da Atividade BBS do Condutor

BBS – Segurança Baseada Comportamento

BBS – Segurança Baseada Comportamento Tarefa R E F L X Ã O Riscos Conseqüências Controle Feedback Compromisso Registro

Exemplo de comportamentos detectados pelo BBS BBS – Segurança Baseada Comportamento Exemplo de comportamentos detectados pelo BBS BBS do Condutor Descrição dos itens – atitude insegura: 1.2 – Verificou a necessidade de ajuste de banco e espelhos? 1.3 - Antes de iniciar a saída, utilizava o cinto de segurança? 2.1 – Ultrapassou a velocidade máxima da via? 2.2 - Em condições de chuva, trafegou em velocidade reduzida? 2.4 - Realizou alguma manobra ou conversão indevida? 2.9 – Ao conduzir o veículo utilizou celular, rádio ou nextel? 2.12- Ultrapassou semáforo em amarelo? 2.15 – Passou pelo canto da lombada?? 2.18 - O condutor dirigiu com os faróis acesos, mesmo durante o dia? 2.20 – O condutor ingeriu comida, bebida ou fumou, durante o trajeto? 3.3 - Demonstrou atitudes positivas e cordiais no trânsito? 3.4 – Apresentou fadiga, cansaço ou sonolência? 3.8- Possui treinamento de direção defensiva? 4.1- Observador orientou o condutor quanto aos pontos negativos?

Mudança de comportamento BBS – Segurança Baseada Comportamento Mudança de comportamento Informação Mudança!! Aprendizagem Reflexão Consciência “Mudança por consciência e não por Obediência”